酒店经理要建立行之有效的指挥、执行、监督、反馈四大管理系统;服务个性化。本文是由工作总结网酒店工作总结频道为大家提供的《酒店经理4月工作总结》，希望对大家有所帮助。 一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。 XX假日俱乐部自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐观，制定20xx年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的，20xx年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设施，加强营销，细化服务，提高出品，从而提高酒店...