ビジネスパーソンにおいても挨拶は、円滑な人間関係を築く潤滑油のようなもの。 多くの人にとって、もはや空気のような存在となっているため、改めて意識する機会は少ないことでしょう。それでも、常にビジネスマナーの基本であり、大切な仕事の一部であることを忘れてはいけません。 　たとえば炎天下で汗を拭きながら訪問したことに対する労（ねぎら）いの言葉ひとつなく、まるで流れ作業のように事務的に対応されたとしたら、あなたはどんな気持ちを味わうでしょうか。「敬意を払ってくれていない」...