考生们一起来做一做国考面试试题吧，本文“2017国家公务员结构化面试试题及答案（1.3）”，跟着出国留学网公务员考试频道来了解一下吧。希望能帮到您！ 【国家公务员结构化面试每日一练】 你在办理业务时，一个群众当众指责你办事效率低、拖拉，并扬言要投诉你，你该怎么办? 【参考答案】 公职人员的办事效率直接关系着群众的切身利益，面对群众的当众指责，我会以虚心的态度，及时予以解决。 首先，我会虚心接受这位群众的批评，向他表示我一定会加快办事的效率，请他先消消气，不要着急。 其次，我会在保证工...