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2017年导游业务知识点：漏接、空接、错接

出国留学网导游资格证考试栏目精心整理提供“2017年导游业务知识点：漏接、空接、错接”希望对广大考生有所帮助，了解更多讯息，请继续关注我们网站的更新! 2017年导游业务知识点：漏接、空接、错接一、漏接的预防和处理 (一) 漏接的预防：①认真审阅接待计划;②做到三核实;③提前半小时到达接站地点;④站在醒目位置，举接站牌迎接旅游团。 (二) 漏接的处理：①认真对待;②提供高质量的服务;③支付必要费用。二、空接的原因和处理 (一) 发生空接的原因： 1. 地陪按计划前往接站，但飞机...

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热2017导游资格考试《导游业务》辅导：旅游业

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热2017导游资格证《导游业务》复习讲义

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热导游业务2017知识点：“吃”的安排技巧

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