大家做好准备迎接人力资源的考试了吗?出国留学网诚意整理“2018年高级人力资源管理考试章节知识点整理：第一章”，只要付出了辛勤的劳动，总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。2018年高级人力资源管理考试章节知识点整理：第一章第一章 工作分析与胜任特征评估第一节 工作分析1.工作分析： 尚学优教育机构 专业提供人力资源管理师也叫岗位分析，就是采用一定的方法(包括访谈、问卷调查等)对组织内特定职位进行分析，确定该职位的主要信息(包括职位目的、职位关系、职位应负责任、任职者的工作环境、素质基本要求等...