服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，下面是出国留学网小编为大家整理的“魅力导游工作总结”。本内容为大家提供参考。希望对您有所帮助。请关注出国留学网！！！ 魅力导游工作总结（一）xx年是不平凡的一年，xxxx年我从学校走了出来，把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中，从理论转向实践。20xx年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作，时间不长，资力也不深，而感慨却颇多：...