深入认识服务的内涵，培养员工主动为客人着想的服务意识，养成“好客、善良、为他人着想”的行为习惯。下面是由出国留学网小编为你带来的“酒店客房工作总结范文”， 更多内容请访问出国留学网。酒店客房工作总结范文(一)光阳荏苒岁月更替，我们送走了辉煌的20**年，迎来了美好的20**年，在过去的一年里，客房部在集团公司的正确领导下，在酒店总经理丁强华的带领之下，我部全体员工任劳任怨，积极进取，严格遵守思酒店的各项规章制度，顺利完成了集团公司下达任务指标受到了领导的一致好评，现将我们所做工作汇报如下：一、*...