在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了年的工作任务。下面是由出国留学网小编为大家整理的“销售工作总结范文酒店”，欢迎大家阅读，仅供大家参考，希望对您有所帮助。销售工作总结范文酒店(1)一、客人反映较多的问题：对于我们服务行业来说，酒店硬件和服务就是我们的生命如果这两方面做不好酒店想要发展壮大想要立足就是纸上谈兵。1、积极主动的服务意识有待加强，服务缺乏耐心，缺少人情味，尤其是在面对大批量客人时。2、细节注意不够，凡事没能从自我做起，比如举手之劳，随手清理客人随...