尽管前台只是是一项很的基础工作，但是前台是展示公司的形象、服务的起点，所以前台工作是很重要的。下面是小编为大家整理的“前台文员2019下半年工作总结”，仅供参考，希望对大家有所帮助。前台文员2019下半年工作总结（一）对于每一位来访xx的客人来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一...