要想复习公务员面试，平时就要多做模拟题！出国留学网小编为大家提供公务员面试模拟题及答案：如何帮群众解决困难，一起来看看吧！公务员面试模拟题及答案：如何帮群众解决困难【模拟试题】下雨天，临近下班时一位老大爷急匆匆地赶来办理业务，没带伞身上都被淋湿了，你热情的接待了他，但是发现手续不全无法办理，面对神情焦急的大爷你会怎么跟他说明呢?请现场模拟。【测评要素】沟通能力【参考答案】大爷：您好!下这么大雨，看您衣服都被淋湿了，我这有条毛巾，您不嫌弃的话先擦擦吧、可别感冒了!您别着急，着急对身体不好，虽然马上...