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英媒2012:英国Selfridges“汉语迎客”

去年圣诞节后冬季大减价期间,伦敦塞尔弗里奇百货公司的奢侈品专柜前挤满了中国顾客。 英国知名的塞尔弗里奇百货公司(Selfridges)培训员工说汉语,接待中国顾客。 位于曼彻斯特的塞尔弗里奇百货公司和曼彻斯特大学的孔子学院合作提供员工培训,首先针对饰品配件和化妆品专柜的销售人员培训说汉语,并向他们解说中国顾客的购物习惯和风俗。 曼彻斯特孔子学院行销负责人凯蒂·波珀韦尔(Katie Popperwill)表示,培训课程包括两部分——汉语和文化。 “汉语课程教授他们基本的问候,例如如何向中国顾客问好...

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