酒店服务员必须掌握娴熟的专业技能、技巧与丰富的专业知识。在过去的一年里，大家在工作上，都有哪些收获呢？下面是由出国留学网小编为大家整理的“酒店服务员年终工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。酒店服务员年终工作总结范文（一）XX年即将过去，这一年是繁忙的一年，是辉煌的一年，酒店在上级领导的关心支持下，在XX经理的正确领导下，通过全体员工齐心协力，勤奋工作，取得了巨大的成绩，入住率始终保持在XX%以上，酒店业绩连创新高，在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为酒店的一名...