这次我想分享一下自己此次培训中的一些体会和心得，希望能够给自己带来一些更大的改变，下面是由出国留学网小编为大家整理的“酒店服务员培训心得体会800字”，仅供参考，欢迎大家阅读。酒店服务员培训心得体会800字【一】酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到能与不能”技术性问题。因此，认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。一、...