工作计划书怎么写，很多人在工作当中都要写工作计划范文，那么在这里出国留学网小编给大家整理“淘宝客服工作计划和目标范文大全(精选5篇)”需要的朋友就来看看吧!篇一：淘宝客服工作计划一、工作目标1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。3、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。4、勤快、细心...