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物业管理工作总结

物业管理工作总结:物业管理工作流程总结

     (一)管理构架 1、组织机构图 2、各部门职能及各岗位职责 3、员工情况 1)员工构成,其中管理人员占;学历构成(特别是管理人员) 2)各部门骨干基本情况 (二)内部管理制度 1、公司管理形式(总经理负责制?;总公司与各管理处关系,自负盈亏?) 2、行政人事制度 1)员工培训制度(察看年度培训计划,了解公司培训重点) 2)员工考核、奖惩制度 3)员工档案的管理 3、档案管理 1)工程档案的管理(图纸资料、设备档案) 2)小区基本档案资料(竣工验收资料...

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