在生活的某个时刻，我们可能会突然有所感悟，这是时候，我们应该用文字来记录下来。因为每个人的想法都是不同的，所以撰写的心得体会也是各有不同的。那么，写心得体会的规范格式应该是怎样的呢？ 培训心得简单(篇1) 一、换位思考 咱们首先要从客户角度考虑为什么要买咱们的产品以及买了之后会起到什么样的作用，简言之就是“换位思考”，以此来与客户成为朋友。咱们都知道“朋友间是无话不说的”。如果咱们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，...