范文越来越被人们所认可人们对其作用和价值有了更深入的了解，借鉴范文的构思可以让自己更加娴熟地使用排比句型，怎么整理一篇优秀的范文呢？根据您提供的信息编辑为您整理了一份实用的“投诉工作总结”，为方便后续阅读请将此篇文章收藏！ 投诉工作总结【篇1】 本篇文章主要以“咨询投诉工作总结”为标题，从具体案例出发展开，回顾总结医院咨询投诉工作中存在的问题，并提出改进方案，旨在提高医疗服务质量和满意度。 一、工作开展情况 医院副院长及医务处长分别负责咨询和投诉工作。医院有一个由医务人员和行政人员组成的咨询投...