一篇工作总结都有什么内容？辛苦的工作已经告一段落了。我们准备对工作进行一个总结报告，善于总结可以充分利用现有资源，栏目小编出于你的需要，为你整理了客服个人年度工作总结，相信您在本文中有所收获！ 客服个人年度工作总结【篇1】 光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经一年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。 售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流...