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北京
四、本大题共4小题,共12分。阅读下面文字,完成14 — 17题。
“ Core Competence”通行的中译是 “ 核心竞争力 ” ,但它的准确译法应该是 “ 核心能力 ” 。所谓 “ 核心能力 ” ,不是公司独有的某种技术或工艺,也不是公司内部某个人或某个部门的能力,而是指公司整合不同的生产技能和技术后形成的一种综合能力,是公司集体学习、运作的结果。核心能力是内在的、无形的、本源性的,它难以被竞争对手所复制。一个公司凭借核心能力才能持续为客户提供独特的价值和利益,才能不断催生新产品、开辟新市场。
了解了 “ 核心能力 ” 的基本含义,我们就能发现目前将 “ Core Competence” 译成 “ 核心竞争力 ” 的误区所在。人们常常说, “ 渠道是我们的核心竞争力 ” , “ 某营销人员一年销售业绩上千万,他是公司的核心竞争力 ” , “ 丰富的劳动力资源是公司的核心竞争力 ” 。在这里, “ 核心竞争力 ” 的译法把人们的注意力过多地引向了 “ 渠道 ” 、 “ 劳动力资源 ” 等外在的、有形的因素,而忽略了核心能力的内在性与本源性。一个公司在市场上有竞争优势,并不一定表明该公司核心能力强,特别是当竞争的环境不公平,或当该公司采取不正当竞争手段的时候。
进一步说,当一个公司过分依靠外在因素在市场上表现出巨大的 “ 竞争力 ” 的时候,往往是这个公司的内在能力开始蜕化、衰减的时候。优越的资源对于一个公司、一个国家来说的确是一种福音,但同时也可能是一种 “ 诅咒 ” 。这让人想起西方学者关于 “ 石油的诅咒 ” 的说法。由于可以卖石油,一些富油的国家不追求高效的经济体制,不追求创新,他们就躺在石油上坐吃山空,对于这些国家而言,石油资源就成了一种诅咒。一个公司如果一味依靠外在优势进行竞争或只专注于当下的竞争(如打价格战),就难以逃脱这种被 “ 诅咒 ” 的命运。
因此,公司必须从关注外在、表层、有形和现在,转向关注内在、深层、无形和未来。 “ 核心能力 ” 的概念体现的正是这种追求。核心能力的形成是一种由表及里的、动态的、精益求精的过程。公司必须注意保持核心能力的活力,否则也难逃 “ 被诅咒的命运 ” 。能使公司在较长一段时间内获得强大竞争优势的 “ 核心能力 ” ,一旦让公司形成路径依赖,也会产生核心能力硬化的问题。当环境发生巨变时,公司因难以应对而猝然倒下。这就是 “ 核心能力的诅咒 ” 。
(取材于吴伯凡《 “ 核心竞争力 ” :福音与诅咒》)
文本解析:
14.下列对 “ 核心能力 ” 的理解,符合文意的一项是(3分)
A.核心能力与顾客所看重的价值和利益无关。
B.核心能力不是指个人能力,而是指公司独有的技术。
C.核心能力被竞争对手复制的可能性很大。
D.核心能力是一种综合能力,它的形成不可能一蹴而就。
本题考查学生对文中重要词语的理解,对应的检索区间主要是第1段,答案是D。A项对应第1段第4句 “ 一个公司凭借核心能力才能持续为客户提供独特的价值和利益,才能不断催生新产品、开辟新市场, ” 其意是 “ 有关 ” ,而选项中却说 “ 无关 ” 。此乃 “ 猴吃麻花 —— 满拧 ” 。B项对应第2句前面的两个 “…… 不是 …… 也不是 ……” 。选项错在 “ 而是指公司独有的技术 ” ,其意又与文本大相径庭。C项对应第1段第3句后面 “ 它难以被竞争对手所复制 ” ,选项与文本之意又相反。D项前面 “ 核心能力是一种综合能力 ” 对应第1段第2句 —— “而是指公司整合不同的生产技能和技术后形成的一种综合能力 ” ,是正确概括;D项后面 —— “它的形成不可能一蹴而就 ” ,对应第4段的第3句和第5句的前面 “ 在较长一段时间内获得强大竞争优势的 „ 核心能力 ‟ ”,是两处信息的正确整合。
15.下列说法不符合文意的一项是(3分)
A.文中所谓的 “ 核心竞争力 ” ,是对 “ 核心能力 ” 这一概念的误读与误用。
B.公司如果一味依靠外在竞争优势或只致力于当下竞争,其前途堪忧。
C.劳动力资源丰富、营销人员优秀能使公司在竞争中保持永久优势。
D.对于任何公司或国家来说,优越的资源都可能带来负面的影响。
本题考查学生筛选并提取文中信息的能力,检索区间扩展为全文,答案是C。A项,可见第1段首句与第2段首句,与文意相符。B项,可见第3段第5句,其 “ 难以逃脱这种被 „ 诅咒 ‟ 的命运 ” 即转换为选项的 “ 前途堪忧 ” ,与文意相符。C项对应第2段的前3句。概括此3句话,其意应是 “ 劳动力资源丰富、营销人员优秀不能使公司在竞争中保持永久优势 ” ,而选项与此意正相反。D项,是对第3段4、5两句的概括,与文意相符。
16.根据文意填空。(2分)
文章说 “ 一个公司在市场上有竞争优势,并不一定表明该公司核心能力强 ” ,这是因为公司的竞争优势可能来自____, 以及其它外在因素。
16题,考查学生对文中重要句子的理解。检索区间在第2段。要注意题干中 “ 以及其它外在因素 ” 的提示作用,从而确定横线处要求填入的应是 “ 外在因素 ” 。其第5句话正是对题目划线句原因的解释。句首 “ 特别是 ” 三个字是表示强调的起指示答题思路的短语,考生应能按图索骥,答出 “ 竞争的环境不公平 ”“ 采取不正当的竞争手段 ” 。
如果两空分别答 “ 竞争环境 ”“ 竞争手段 ” ,而不回答 “ 不公平 ”“ 不正当 ” ,得1分。
17.文章认为核心能力既是一个公司的 “ 福音 ” ,却也可能是 “ 诅咒 ” ,为什么?(4分)
本题考查分析作者观点并准确概括的能力。第4段说 “ 能使公司在较长一段时间内获得强大竞争优势的核心能力,一旦让公司形成路径依赖,也会产生核心能力硬化的问题 ” 。此句话有两个要点:前一半讲的是 “ 福音 ” ,后一半讲的就是 “ 诅咒 ” 。 “ 公司因难以应对而猝然倒下 ” ,讲的是应变能力。
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