2015河南工业大学《管理学》考试大纲

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　　2015河南工业大学《管理学》考试大纲

　　考试科目：管理学考试代码：834

　　考试重点：管理及其职能的基本概念，经典管理理论及思想，管理道德内涵及其提升途径，计划与决策的基本类型、程序及典型学者观点，战略计划编制的过程、基本战略类型及其特点，目标管理内涵、过程及其优缺点，组织设计任务、组织的基本类型及其特点，人力资源管理的内容及其过程，组织变革阻力与管理方法，组织文化的内涵与功能，领导方式典型理论，激励内涵与典型理论，有效沟通的障碍与管理，控制的内涵、过程与原则，创新职能的基本内容与过程、创新战略及其选择。

　具体章节考核知识点

　　第一章：管理的内涵;管理职能的表现形式、管理职能之间的关系;管理者的角色与技能;管理的属性;泰罗的科学管理理论;梅奥及其领导的霍桑试验、梅奥的人际关系学说;非正式组织

　　第二章：何为管理道德?常见的管理道德观有哪几种?影响管理者道德行为的因素有哪些?如何提升员工的道德修养?社会责任的内涵，常见的社会责任观有哪几种?不同社会责任观的利润取向有什么关系?

　　第四章：决策定义，决策类型及其特点;古典决策理论、行为决策理论和当代决策理论的主要观点;决策的过程;定性决策方法(头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术)、定量决策方法(确定性决策与风险决策)

　　第五章：计划的内涵、作用;计划的编制过程;

　　第六章：战略计划内涵;战略环境分析主要内容;行业竞争五力模型;企业战略类型及其特点(基本战略、成长战略与防御战略)

　　第七章：目标管理基本思想,过程;滚动计划法的思想及优缺点

　　第八章：组织设计的任务;组织设计的原则;组织部门化的基本原则;组织部门化的基本形式与特征比较;管理幅度和组织层级的概念;管理幅度设计的影响因素;职权类型及内涵;集权与分权的内涵;在组织层级设计中，影响组织分权程度的主要因素;授权和分权概念;组织层级化设计中的有效授权条件;授权的原则;组织有机化(职能结构、分部型结构、矩阵型结构及动态网络结构的概念和优缺点)

　　第九章：人力资源管理的内容;人员配备的原则;人力资源管理过程;人工招聘内部提升与外部招聘的优缺点;员工绩效评价程序与方法;员工职业计划与发展的内涵、意义

　　第十章：组织变革的内容、阻力及其管理;组织冲突的类型及其避免;组织文化的结构、内容与功能;

　　第十一章：领导方式的基本类型;领导方式行为论;领导方式情景论(菲德勒权变理论、目标-路径论、生命周期论)

　　第十二章：激励的概念;双因素理论;公平理论;期望理论

　　第十三章：有效沟通的障碍及克服

　　第十四章：控制概念、控制过程;控制类型(前馈控制、同期控制和反馈控制);有效控制的四原则

　　第十五章：预算控制的概念、预算的种类、作用及其缺点

　　*新概念及其它：战略联盟;虚拟组织;学习型组织;知识管理;业务流程重组;BPR;电子商务;自主创新等

　　参考书目：

　　[1] 《管理学》(第三版)，周三多，高等教育出版社;

　　[2] 《管理学》(第十一版)，斯蒂芬.罗宾斯，玛丽库尔特,中国人民大学出版社

　　[3] 《管理学》(第三版)，杨文士等编著，中国人民大学出版社