11、施工方是工程施工质量的（ ）。
A．非主体 B．自控主体
C．监控主体 D．被监控主体
12、施工质量计划的编制主体是（ ）。
A．监理公司 B．设计企业
C．施工供应方 D．施工承包方
13、施工质量计划的内容一般不包括（ ）。
A．工程检测项目方法与计划
B．质量管理组织机构、人员及资源配置计划
C．质量回访及保修措施计划
D．为确保工程质量所采取的施工技术方案、施工程序
14、下列不是影响施工质量控制要素的是（ ）。
A．劳动时间 B．劳动手段
C．人员素质 D．施工环境
19、调查分析的层次划分，根据管理需要和统计目的，不可以（ ）的方法取得原始数据。
A．按环境分 B．按合同分
C．按测定分 D．按时间分
20、关于因果分析图法，下列说法错误的是（ ）。
A．几个相似的质量特性或质量问题可使用一张图分析
B．可采用QC小组活动的方法进行，集思广益，共同分析
C．必要时可邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见
D．分析时要充分发表意见，层层深入，列出所有可能原因
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