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网络营销的技巧
【1】
语言不是面包和牛奶,怎么才能看得见摸得着?语言确实不能吃,但是我们在做内容营销的时候,尤其是讲故事的时候,一定要让语言真真切切可感知。否则,你的故事就是催眠曲。
写是内容营销人的底层能力,这种写不能理解为写作文,因为一提到写作文,各种假大空就冒出来了。内容营销中的写, 不是为了让人欣赏,而是为了说服。
要说服别人,当然要像平时说话一样,或者更确切地说,就跟演说一样。而与此相反的,就是念作文、念稿子、领导讲话、新闻联播等等让人顺利入睡并且噩梦连篇的东西。
要怎么才能让写出来的东西更有说服力?其实迎合人类最基础的视觉、触觉、视觉、嗅觉等等感官需求就可以了。也就是说,要让写出来的东西感知性强一点,让人产生亲身体验的联想。
以下几个小技巧可以参考一下:
一、网络营销话术技巧之构建环境
不要使劲去说你的感受,而是要把你体验过的场景描述出来。
比如,不要强调你今天吃的蒸排骨有多好吃,多美味,多吸引你。而要说揭开盖子那阵热气飘到脸上、看到排骨闪着油光、口水上来了、肚子也响了。当别人看到这些文字的时候,不是在打瞌睡,而是照着它们在还原这个场景。这样,你的目的就达到了。
二、网络营销话术技巧之多用比喻
比喻就是要用大众脑子里已经熟知的东西,去触发他们还不熟知的东西,让新旧知识发生关联,从而把新知识也变成旧知识。
比如,因为国内禁用,有些人可能还不知道Twitter是什么,但是把它比喻成“英文界的新浪微博”可能就恍然大悟了。这比你使劲地介绍Twitter能干什么要省事多了。
三、网络营销话术技巧之多用对比
所谓对比,就是要让对比双方一较高低,分出胜负,然后优劣就一下子看出来了。对比与比喻有点类似,不过对比的两者一般都是大家都熟知的事物。
比如,光说马云很有钱,大家还不是很清晰。你要是说他是中国最有钱的人,就显得有说服力多了。因为这么说就等于马云将其他中国有钱人比下去了。
四、网络营销话术技巧之多用动词
动词是一种很男人的词,比较接近动物本能,能够让人感受到力量。很多动词都可以直接套用到日常的动作上。
比如,形容一个人工作压力大时,用“工作压力好大好大,心好累好累”这种柔情似水的说法是没有感染力的,如果换成“肩上扛着的压力像一头好吃懒做的猪,天天在长胖,每当想使尽力气把它顶开,却发现全身肌肉都开始抽筋了。”
五、网络营销话术技巧之少用形容词
形容词其实是语言中的二级词汇,就是通过初步抽象化的,已经脱离了具体事物。
比如,漂亮有多漂亮?伤心有多伤心?口渴有多渴?蛋疼有多疼?这样干巴巴的形容,通常都像海绵一样疲软无力。尤其是一连串形容词连着用的时候,一般都会酿成传说中的“大便体”。
六、网络营销话术技巧之少用强调性词语
越强调越乏力几乎是一个真理。你越强调什么,就会暴露出你越缺什么。那些喜欢大声喧哗的人,往往是没有底气的人。
比如,“好、很好、非常好、超级好、好得不得了”这种大便,除了散播臭味,真的很从中找到有营养的成分。
七、网络营销话术技巧之少用专业词汇、高级词汇
词汇越高级、越专业,受众越少,感知度越低,当然说服力就弱爆了。
比如,大谈互联网思维、各种O、反式脂肪酸、不可抗力等,以及频繁使用英文词汇和文言文语法,后果不是让人安然入睡就是逼疯大夫。
讲故事是内容营销的一个关键环节,如果不使用直达患处、一针见血的语言,故事就只能成为弱不禁风的垃圾话了。使用语言的时候,围绕最底层的感官体验,给人真切的感知,会更有说服力,这也是比较适合内容营销的语言模式。以上粗糙的建议,多多练习和总结就会有自己的感悟了。
【2】
1、你的目的
销售产品第一条就是要明确自己的目的,你要卖给他产品,要知道你能帮助到对方什么,纯粹的营销,无目的的营销会使对方反感,所以要以自己的核心目的出发,比如你要向苏维博欣请教问题,你的目的是让我们解答,但是如何保证我必须给你解答呢?其实也很简单,首先自己要抱着请教的心态去给我聊天,如果你一上来就问问题,试想一下我会快速回答你吗?
2、了解对方
了解对方非常重要,尤其是自己的潜在客户,他是想买,还是不想买,是一个爱犹豫的人吗,那么你就要先跟他成为朋友然后成为合作伙伴,让他了解你,你也进一步的了解他,了解后他不想买也对你产品没有任何好感,那也没有关系,至少已经给他留下了一个印象,你是做这个产品的。
3、对方节奏
看对方节奏的意思就是,看他的热爱程度,有人看中就买,有人看中不买而去参考后再买,做网络营销话术皆是如此,懂了对方的节奏后,我们就可以按照这个节奏和他交谈……
4、对方模式
了解对方现在的处境,他现在用的什么产品,或者他现在用的什么方法,知道了他的模式后我们开始进入下一步,引导他进入自己的世界!
5、引导
引导对方的话术很多,比如转移法,向我们做外贸培训的,我们就会引导外贸人,告诉他培训和不培训的区别,本身外贸人就会遇到很多难题,不知道外贸流程啊,不知道如何避免外贸风险啊,经过我们这样引导,他就会不知不觉向我们请教有关外贸的问题!
6、暗示
暗示和引导差不多,在营销话术中,要记住,该说的说,不该说的千万不要说,说了就伤了一个人!比如苏维智搜,我们去宣传我们的外贸开发软件,我们就会暗示外贸人,寻找海外客户 的纠结难题,也是很多外贸人经常头痛的问题,而现在很多付费的B2B平台竞争激烈,已经不能满足外贸人的需求,这样就进入了软件时代……
7、高姿态,欲擒故纵
其实在营销中不要急于成交,一定要把握好潜在客户的心理,高姿态就是把自己的位置高一些,不要老去求着他购买,你越求他他就越认为你不行,你要反过来让他求你,你今天给她发一个成功案例,过几天不理他,然后在过几天又给他发一个成功案例,他就会感觉你心中还有他,说话中也是如此……
8、平常心,针对销售,不是所有人都是你的菜
无论网络营销还是线下营销,很多人都是这样想,想尽一切办法让他购买,很多人都听过“如何把梳子卖给和尚”,所以找对自己的菜,然后还要下一番功夫才可以成功,你见了10个客户,可能10个客户都不是你的菜,他们都不会和你合作,既然对自己没有好感,不想购买自己的产品,那么自己就离开,强制的营销是不行的,要拥有平常心,10个都不买,在换下一批,找对自己的菜吃着才香啊!
9、了解产品,针对对方需求
一定要非常熟悉自己的产品,自己的产品能给对方带来价值不,千万不要为了利益而夸大其词,那就骗,不仅自己的道德上出了问题,而且还会失去很多很多的朋友,比如你要向我卖陈安之老师的课程和SEO营销的课程你说我会买哪个呢?我的需求不是SEO营销,因为我就在做SEO营销,陈安之老师的成功学、激励方法才是我要的,知道对方的需求再去向对方营销产品是不是很容易成交啊?