劳服所工作职责与服务承诺内容

  劳服中心

  主要工作职责

  1、负责劳动保障基础工作和政策宣传。

  2、为本镇各类劳动力提供政策咨询服务。

  3、为本镇劳动力开展职业技能培训、转移培训、创业培训等。

  4、办理居民基本养老保险、老年补贴及其审核等业务工作。

  5、协助和指导企业做好劳动合同签订、社会保险缴纳、住房公积金扩面等管理工作。

  6、对本镇劳动力资源及就业情况进行统计与调查。

  7、承办上级劳动保障部门和镇党委政府的其他工作。

  服务承诺内容

  1、加强作风建设,规范服务行为。认真贯彻执行劳动保障法律法规及政策,切实提高政策运用能力;以促进企业发展、保护劳动者合法权益为中心任务,深入企业开展调查研究,做到礼貌周到,举止文明,服务热情,主动接受社会监督。

  2、深化政务公开,提高工作效率。通过上墙公示等形式,公开服务职能,做到职能职责、政策法规、办事程序、办事时限、责任主体明确,增强工作透时度,设立投诉、举报电话,实行阳光操作。

  3、加强业务建设,强化工作措施。依据市人社工作会议精神,全面落实积极的就业政策,推动创业就业活动,扩大职业技能培训规模。加快社会保障体系建设,积极推进养老、医疗、失业、工伤和生育保险工作,不断扩大社会保险覆盖面。落实最低工资标准,建立工资收入正常增长机制和工资集体协商机制。建立完善劳动保障维权工作机制,促进全区企业劳动关系和谐稳定。

  4、严格问责追究。严格执行首问负责制和责任追究制,杜绝出现服务用语不文明、服务态度差、推诿扯皮、违反承诺时限、不遵守职业道德和工作纪律以及不廉洁行为等各种违纪违规行为。


  劳服所

  主要工作职责

  1、负责劳动保障基础工作和政策宣传。

  2、为本镇各类劳动力提供政策咨询服务。

  3、为本镇劳动力开展职业技能培训、转移培训、创业培训等。

  4、办理居民基本养老保险、老年补贴及其审核等业务工作。

  5、协助和指导企业做好劳动合同签订、社会保险缴纳、住房公积金扩面等管理工作。

  6、对本镇劳动力资源及就业情况进行统计与调查。

  7、承办上级劳动保障部门和镇党委政府的其他工作。

  服务承诺内容

  1、依法行政。做到程序规范、公开透明、高效便民、办事公正。公开主要职能、行政审批项目、服务项目、法律依据、办理程序、办结时限及监督方式等,严格按照法定权限和法定程序行使行政权力,热情接待,文明服务,耐心解答。认真开展劳动保障日常巡查和专项检查,及时受理群众举报投诉案件,严肃查处各种违反劳动保障法律法规的行为,维护好劳动者、法人和其他组织的合法权益。

  2、服务群众。做到热心接待、耐心解释,用心办理,及时答复。认真履行“八项工作承诺”,转变作风,优化环境,树立服务形象。落实就业再就业优惠政策,千方百计扩大就业,努力为失业人员、零就业家庭、农村劳动力等提供高效的就业服务。按规定及时办理居民养老保险、医疗、工伤、生育保险等相关手续。

  3、勤政廉政。认真执行党风勤政廉政的有关规定,求真务实,依法行政,恪尽职守,廉洁奉公。严格遵守镇机关《双十八条规定》,坚决做到不利用职务之便吃、拿、卡、要;不以权谋私、假公济私。认真贯彻落实廉洁自律规定,做到为民、务实、廉洁、高效。


  主要工作职责

  1、负责劳动保障基础工作和政策宣传。

  2、为本镇各类劳动力提供政策咨询服务。

  3、为本镇劳动力开展职业技能培训、转移培训、创业培训等。

  4、办理居民基本养老保险、老年补贴及其审核等业务工作。

  5、协助和指导企业做好劳动合同签订、社会保险缴纳、住房公积金扩面等管理工作。

  6、对本镇劳动力资源及就业情况进行统计与调查。

  7、承办上级劳动保障部门和镇党委政府的其他工作。

  服务承诺内容

  1、认真学习和掌握劳动保障业务知识和办事程序,不断提高业务工作水平和服务工作效率。

  2、认真贯彻执行各项劳动法律、法规、规章制度。遵守工作纪律,公正廉洁,做到依法办事,不谋私情,不谋私利。

  3、牢固树立为人民服务意识,认真履行工作职责,践行服务公约,提高优质服务的积极性、主动性。

  4、对前来办事的群众,礼貌待人,态度热情。对符合办理规定的、手续齐全的即来即力,对不符合办理条件的、手续不完备的,我们耐心解释清楚,并且认真告知办事的有关政策法规依据、办事程序、必备材料,不推诿、搪塞、敷衍办事人员,避免其多次往返,增添不便。

  5、对前来咨询劳动保障政策的群众,耐心细致,及时解答。并耐心、细致地解释和提供有关劳动保障政策,让服务对象全面了解政策,尽量让他们少走弯路。

  6、认真接受群众的建议和投诉,虚心听取群众的反映意见,并做好记录。对建议认真对待,加勉改之;对投诉搞好受理,及时展开调查真相,并及时与当事人做好沟通反馈信息。

  7、认真实行政务公开制度,能公开的办事依据、条件、程序、结果、时限一律公开,自觉接受群众和社会监督。


  主要工作职责

  1、负责劳动保障基础工作和政策宣传。

  2、为本镇各类劳动力提供政策咨询服务。

  3、为本镇劳动力开展职业技能培训、转移培训、创业培训等。

  4、办理居民基本养老保险、老年补贴及其审核等业务工作。

  5、协助和指导企业做好劳动合同签订、社会保险缴纳、住房公积金扩面等管理工作。

  6、对本镇劳动力资源及就业情况进行统计与调查。

  7、承办上级劳动保障部门和镇党委政府的其他工作。

  服务承诺内容

  1、认真执行党和国家的劳动保障工作法律法规和方针政策,依法行政,公正执法。

  2、实行首问负责制,一次性告知制。

  3、倡导文明办公、着装整洁,礼貌待人;工作日午餐不得饮酒;使用文明服务用语;全心全意为群众服务。

  4、严格执行政令、恪守职业道德,廉洁自律、克己奉公。反对以权谋私,以岗谋私,做到不接受企业和群众的礼金、礼品和有价证券

  5、劳动保障工作限时办结。(1)新农保、征地保障办结时间,以每月5日为截止时间,每月一次。(2)老农保办结时间,以每月8日为截止时间,每月一次。(3)职工投诉、举报(包括转结案件)办结时间为7个工作日。(4)其他能即时办理的手续,如资格认证、退休审查等,即时办结。


  主要工作职责

  1、负责劳动保障基础工作和政策宣传。

  2、为本镇各类劳动力提供政策咨询服务。

  3、为本镇劳动力开展职业技能培训、转移培训、创业培训等。

  4、办理居民基本养老保险、老年补贴及其审核等业务工作。

  5、协助和指导企业做好劳动合同签订、社会保险缴纳、住房公积金扩面等管理工作。

  6、对本镇劳动力资源及就业情况进行统计与调查。

  7、承办上级劳动保障部门和镇党委政府的其他工作。

  服务承诺内容

  1、认真执行党和国家的劳动保障工作法律法规和方针政策,依法行政,公正执法。

  2、实行首问负责制,一次性告知制。

  3、倡导文明办公、着装整洁,礼貌待人;工作日午餐不得饮酒;使用文明服务用语;全心全意为群众服务。

  4、严格执行政令、恪守职业道德,廉洁自律、克己奉公。反对以权谋私,以岗谋私,做到不接受企业和群众的礼金、礼品和有价证券。

  5、劳动保障工作限时办结。新农保、征地保障办结时间,以每月5日为截止时间,每月一次。老农保办结时间,以每月8日为截止时间,每月一次。职工投诉、举报(包括转结案件)办结时间为7个工作日。其他能即时办理的手续,如资格认证、退休审查等,即时办结。


  主要工作职责

  1、负责劳动保障基础工作和政策宣传。

  2、为本镇各类劳动力提供政策咨询服务。

  3、为本镇劳动力开展职业技能培训、转移培训、创业培训等。

  4、办理居民基本养老保险、老年补贴及其审核等业务工作。

  5、协助和指导企业做好劳动合同签订、社会保险缴纳、住房公积金扩面等管理工作。

  6、对本镇劳动力资源及就业情况进行统计与调查。

  7、承办上级劳动保障部门和镇党委政府的其他工作。

  服务承诺内容

  1、负责镇下岗失业人员的调查登记,推荐安置就业。

  2、坚持“一站式”窗口服务,推行文明用语。

  3、热情接待下岗失业人员的来访,帮助解决生活困难。

  4、将开发的岗位和采集的空岗信息与下岗失业人员的基本情况相匹配,确保有效安置。

  5、对有培训要求的下岗失业人员、待业人员,开展技能培训。

  6、认真做好退休人员进社区管理后的一系列服务工作。

  7、落实再就业优惠政策,做好跟踪管理服务。


  主要工作职责

  1、负责劳动保障基础工作和政策宣传。

  2、为本镇各类劳动力提供政策咨询服务。

  3、为本镇劳动力开展职业技能培训、转移培训、创业培训等。

  4、办理居民基本养老保险、老年补贴及其审核等业务工作。

  5、协助和指导企业做好劳动合同签订、社会保险缴纳、住房公积金扩面等管理工作。

  6、对本镇劳动力资源及就业情况进行统计与调查。

  7、承办上级劳动保障部门和镇党委政府的其他工作。

  服务承诺内容

  1、凡到职业介绍中心登记求职的,及时给予职业指导,并在1周之内提供1次岗位信息。对要求档案托管的人员,给予热情接待,随时办理,并妥善管理好个人档案,按规定代收代缴各种社会保险费,确保相关人员享受正常的保险待遇。对失业2年以上的失业职工、夫妻双方均失业的职工,给予特殊指导和服务。

  2、按照《失业保险条例》的规定,确保失业保险工作的正常运转。及时做好失业人员的接收、登记、管理等项服务工作。通过转业转岗培训、开展职业介绍、鼓励自谋职业等措施,积极促进失业人员再就业,减少失业人员的沉淀数量,降低城镇登记失业率。

  3、文明用语,礼貌待人,不说粗话脏话,不恶语伤人。着装整洁,挂牌上岗,服务热情,办事快捷,耐心周到,不搞特权,不刁难群众,为办事人员处处提供方便。工作场所窗明几净,地面无纸屑、烟蒂、痰渍等污物,职责上墙,责任到人。为用人单位和求职人员提供优良的环境。

  4、履行职责,秉公办事,廉洁勤政,自觉接受群众监督。


  主要工作职责

  1、负责劳动保障基础工作和政策宣传。

  2、为本镇各类劳动力提供政策咨询服务。

  3、为本镇劳动力开展职业技能培训、转移培训、创业培训等。

  4、办理居民基本养老保险、老年补贴及其审核等业务工作。

  5、协助和指导企业做好劳动合同签订、社会保险缴纳、住房公积金扩面等管理工作。

  6、对本镇劳动力资源及就业情况进行统计与调查。

  7、承办上级劳动保障部门和镇党委政府的其他工作。

  服务承诺内容

  1、认真学习和掌握劳动保障业务知识和办事程序,不断提高业务工作水平和服务工作效率。

  2、认真贯彻执行各项劳动法律、法规、规章制度。遵守工作纪律,公正廉洁,做到依法办事,不谋私情,不谋私利。

  3、牢固树立为人民服务意识,认真履行工作职责,践行服务公约,提高优质服务的积极性、主动性。

  4、对前来办事的群众,礼貌待人,态度热情。对符合办理规定的、手续齐全的即来即力,对不符合办理条件的、手续不完备的,我们耐心解释清楚,并且认真告知办事的有关政策法规依据、办事程序、必备材料,不推诿、搪塞、敷衍办事人员,避免其多次往返,增添不便。

  5、对前来咨询劳动保障政策的群众,耐心细致,及时解答。并耐心、细致地解释和提供有关劳动保障政策,让服务对象全面了解政策,尽量让他们少走弯路。

  6、认真接受群众的建议和投诉,虚心听取群众的反映意见,并做好记录。对建议认真对待,加勉改之;对投诉搞好受理,及时展开调查真相,并及时与当事人做好沟通反馈信息。

  7、认真实行政务公开制度,能公开的办事依据、条件、程序、结果、时限一律公开,自觉接受群众和社会监督。

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