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劳服所工作职责与服务承诺内容

工作职责 劳服所 服务承诺书

  劳服中心

  主要工作职责

  1、负责劳动保障基础工作和政策宣传。

  2、为本镇各类劳动力提供政策咨询服务。

  3、为本镇劳动力开展职业技能培训、转移培训、创业培训等。

  4、办理居民基本养老保险、老年补贴及其审核等业务工作。

  5、协助和指导企业做好劳动合同签订、社会保险缴纳、住房公积金扩面等管理工作。

  6、对本镇劳动力资源及就业情况进行统计与调查。

  7、承办上级劳动保障部门和镇党委政府的其他工作。

  服务承诺内容

  1、加强作风建设,规范服务行为。认真贯彻执行劳动保障法律法规及政策,切实提高政策运用能力;以促进企业发展、保护劳动者合法权益为中心任务,深入企业开展调查研究,做到礼貌周到,举止文明,服务热情,主动接受社会监督。

  2、深化政务公开,提高工作效率。通过上墙公示等形式,公开服务职能,做到职能职责、政策法规、办事程序、办事时限、责任主体明确,增强工作透时度,设立投诉、举报电话,实行阳光操作。

  3、加强业务建设,强化工作措施。依据市人社工作会议精神,全面落实积极的就业政策,推动创业就业活动,扩大职业技能培训规模。加快社会保障体系建设,积极推进养老、医疗、失业、工伤和生育保险工作,不断扩大社会保险覆盖面。落实最低工资标准,建立工资收入正常增长机制和工资集体协商机制。建立完善劳动保障维权工作机制,促进全区企业劳动关系和谐稳定。

  4、严格问责追究。严格执行首问负责制和责任追究制,杜绝出现服务用语不文明、服务态度差、推诿扯皮、违反承诺时限、不遵守职业道德和工作纪律以及不廉洁行为等各种违纪违规行为。


  劳服所

  主要工作职责

  1、负责劳动保障基础工作和政策宣传。

  2、为本镇各类劳动力提供政策咨询服务。

  3、为本镇劳动力开展职业技能培训、转移培训、创业培训等。

  4、办理居民基本养老保险、老年补贴及其审核等业务工作。

  5、协助和指导企业做好劳动合同签订、社会保险缴纳、住房公积金扩面等管理工作。

  6、对本镇劳动力资源及就业情况进行统计与调查。

  7、承办上级劳动保障部门和镇党委政府的其他工作。

  服务承诺内容

  1、依法行政。做到程序规范、公开透明、高效便民、办事公正。公开主要职能、行政审批项目、服务项目、法律依据、办理程序、办结时限及监督方式等,严格按照法定权限和法定程序行使行政权力,热情接待,文明服务,耐心解答。认真开展劳动保障日常巡查和专项检查,及时受理群众举报投诉案件,严肃查处各种违反劳动保障法律法规的行为,维护好劳动者、法人和其他组织的合法权益。

  2、服务群众。做到热心接待、耐心解释,用心办理,及时答复。认真履行“八项工作承诺”,转变作风,优化环境,树立服务形象。落实就业再就业优惠政策,千方百计扩大就业,努力为失业人员、零就业家庭、农村劳动力等提供高效的就业服务。按规定及时办理居民养老保险、医疗、工伤、生育保险等相关手续。

  3、勤政廉政。...

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