4.简述合理情绪疗法的ABC理论。(10分)
答：合理情绪疗法是美国著名心理学家埃利斯于20世纪50年代首创的一种心理治疗理论和方法。这种方法旨在通过纯理性分析和逻辑思辨的途径，改变求助者的非理性观念，以帮助他解决情绪和行为上的问题。ABC理论是合理情绪疗法的核心理论。
(1)ABC理论的基本观点
ABC理论是埃利斯关于非理性思维导致情绪障碍和神经症的主要理论，其主要观点是强调情绪或不良行为并非由外部诱发事件本身所引起，而是由于个体对这些事件的评价和解释造成的。
(2) ABC理论的基本内容
在ABC理论中，A代表诱发事件(activating events);B代表个体对这一事件的看法、解释及评价即信念( beliefs);C代表继这一事件后，个体的情绪反应和行为结果(consequences)。一般情况下，人们都认为是外部诱发事件A直接引起了情绪和行为反应的结果C，这种看法与行为主义的经验公式S-R所描述的刺激与反应之间的关系是一致的。但合理情绪疗法认为A并不是引起C的直接原因，继A发生之后，个体会对A产生某种看法，做出某种解释和评价，从而产生关于A的某些观念即B。虽然这一过程因自动化而不经常为人所意识，但正是由这个过程所产生的B，才是引起情绪和行为反应的直接原因。这种观点在某种程度上与新行为主义提出S-O-R公式是一致的。只不过A已不再仅指外部刺激S，而是指现实世界中任何有刺激作用的成分，包括某些认知性事件和来自身体内部的感觉;B也不只代表机体状态O，而是更明确地代表了机体关于A的信念。
对于同一个诱发事件，不同的观念可以导致不同的结果。如果B是合理的、现实的，那么由此产生的C也就是适应的;若是不合理的，就会产生情绪困扰和不适应的行为。ABC理论认为个体的认知系统对事物产生的不合理、不现实的信念是导致其情绪障碍和神经症的根本原因。
合理情绪疗法理论认为，情绪在本质上就是一种态度。价值观念，也是一种认知过程。一个人的情绪不但起源于这些信念，而且也会因为这些信念的稳定存在而持续下去。所以人们可以通过改变自己的想法和观念(B)来改变、控制其情绪和行为结果(C)，这是治疗实践的核心，其中所用的重要方法是对不合理信念加以驳斥和辩论，使之转变为合理的观念，最终达到新的情绪及行为的治疗效果( new emotive and be-havioral effects)。这样，原来的ABC理论就可以进一步扩展为A-B-C-D-E的治疗模型。
5.阻抗产生的原因有哪些?(15分)
答：阻抗是人对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗。它可表现为人们对于某种焦虑情绪的回避，或对某种痛苦经历的否认。产生阻抗的主要原因如下：
(1)阻抗来自成长中的痛苦
求助者多数在咨询过程中都会产生某种变化。变化的程度可能不同，但不论其变化大小，程度如何，成长中的变化总要付出代价，总会伴随着消除旧有的行为习惯，建立新的行为习惯的痛楚。
(2)阻抗来自功能性的行为失调
功能性的行为失调是指失调的行为最初是偶然发生的，因其使某方面的需要得到了满足，行为发生的次数增加，以致固定下来。求助者一方面为失调的行为感到焦虑;另一方面求助的积极性却并不很高。
①阻抗的产生源于失凋的行为填补了某些心理需求的空白，即求助者从中有获益。
②阻抗的产生源于求助者企图以失调的行为来掩盖更深一层的心理矛盾和冲突。
(3)阻抗来自对抗咨询或咨询师的心理动机
前来求助的人各种各样，其求助动机也各不相同，其中也有些求助者会带有抗拒咨询或对抗咨询师的动机。
①阻抗来自求助者只是想得到咨询师的某种赞同意见的动机。
②阻抗来自求助者想证实自己与众不同或咨询师对自己也无能为力的动机。
③阻抗来自求助者并无发自内心的求治动机。
6.正确理解和使用共情，需要注意什么?(10分)
答：正确理解和使用共情，应当注意以下几点：
(1)咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。咨询师要把自己放在求助者的处境中来尝试感受他的喜怒哀乐。对此感受越准确、越深入，共情的层次就越高。
(2)咨询师必要时要验证自己是否做到共情。当咨询师不太肯定自己是否达到了共情时，可使用尝试性、探索性的语气来表达。请求助者检验并做出修正。
(3)表达共情要因人而异。共情反应的程度应与求助者的问题程度、感受程度相适应。过度，会让人感到咨询师小题大做。不足，会让人觉得理解不够。
(4)表达共情要善于使用躯体语言。如目光、面部表情、身体姿势、动作变化等。有时运用非言语行为来表达共情比言语表达更简便而有效，咨询中应重视把两者结合起来。
(5)表达共情要善于把握角色。咨询师要能进能出，出入自如，恰到好处，才能达到最佳境界。
(6)表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。