注册会计师公司战略与风险管理考点：企业内部因素分析

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　　注册会计师公司战略与风险管理考点：企业内部因素分析

　　1.资源分析

　　考察企业的核心竞争力首先要做的是资源审计。

实物资源	包括企业已经拥有的资源以及企业容易获取的资源。
无形资源	包括商标和企业其他的信誉资产、专利以及其他的知识产权。
人力资源	人力资源是提供给企业的生产性服务。
技术资源	这类项目通常比较复杂，需要较大成本的投入。成功的技术投入会带来产品和服务的创新，从而提高企业的生产力。
财务资源	企业需要通过融资来扩大规模。一般来说，有四种不同的融资方式：内部融资、债务融资、股权融资和资产销售融资。对于管理人员来说，最便捷的融资方式是用企业的利润进行再投资。

　　2.价值链分析

　　价值链分析是对顾客需求进行深入了解的一种分析方法。

　　三种最常见的价值链驱动因素：

市场差异化	瞄准时机发展差异化市场。比如，规模较小的企业可以发展专业性市场。
质量保证	建立详细的从初级生产到零售的质量保证系统。
链条组织	设立链条组织的目的在于减少交易、存货及运送费用，找出价值链中的瓶颈部分以及无效率部分进行改进。

　　3.波特的价值链理论 (Porter’s Value Chain Theory)

　　(1)五项基本活动(Primary Activities)

　　①进货后勤(Inbound Logistics)：与提供产品或服务的接收、存储和分配相关联的各种活动，如原材料搬运、仓储、库存控制、车辆调度和向供应商退货。这一活动的本质，是对生产的输入。

　　②生产经营(Operation)：与各种投入品转化为最终产品形式相关的各种活动，如机械加工、包装、组装、设备维护、检测等。这一活动的本质，是输入向输出的转化。

　　③发货后勤(Outbound Logistics)：与产品集中、存储以及配送活动，如产成品库存管理、产成品搬运、送货车辆调度等。这一活动的本质，是产品输出。

　　④市场营销(Marketing and Sales)：与提供买方购买产品的方式和引导买方进行购买相关的各种活动，如广告、促销、销售队伍、渠道建设等。这一活动的本质，是产品价值的实现。

　　⑤服务(Service)：与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动，如安装、维修、培训、零部件供应等。这一活动的本质，是产品的价值保证和增值。

　　(2)四项辅助活动(Secondary Activities)

　　①采购(Purchase)：指购买用于企业价值链各种投入的活动，采购既包括企业生产原料的采购，也包括辅助活动相关的购买行为，如研发设备的购买等;另外亦包含物料的的管理作业。

　　②技术开发(Technology Development)，技术开发不仅指专门的研发，而是指所有改进工艺和提高产品性能的活动。企业中的各种活动，都会涉及到技术开发。比如订货由手工订单改为电子订单，会计采用电算系统等。

　　③人力资源管理(Human Resource Management)：包括各种涉及所有类型人员的招聘、雇佣、培训、开发和报酬等各种活动。人力资源管理不仅对基本活动和辅助活动起到辅助作用，而且支撑着整个价值链。

　　④企业的基础设施建设(Infrastructure and Procurement)：企业的基础设施建设不仅指企业的地点和办公场所，也包括企业的总体管理、计划、财务、法律支援、质量管理等，还包括企业与政府和公众的公共关系。

　　波特价值链模型中主要活动是直接创造价值的活动，而辅助活动都会涉及到主要活动，并提供相应的支持，从而间接创造价值。

　　(3)价值链中资源的分解与描述

　　①. 识别价值活动

　　②. 识别成本或价值驱动因素

　　③. 识别联系