2018年一级建造师《项目管理》高频考点：索赔的方法

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索赔意向通知

在工程实施过程中发生索赔事件以后，或者承包人发现索赔机会，首先要提出索赔意向，即在合同规定时间内将索赔意向用书面形式及时通知发包人或者工程师，这是索赔工作程序的第一步

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索赔文件的

提交

提出索赔的一方应该在合同规定的时限内向对方提交正式的书面索赔文件。承包人必须在发出索赔意向通知后的28天内或经过工程师(监理人)同意的其他合理时间内向工程师(监理人)提交一份详细的索赔文件和有关资料

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索赔文件的主要内容

(1)总述部分；

(2)论证部分；

(3)索赔款项(和／或工期)计算部分；

(4)证据部分

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索赔文件的

审核

索赔文件首先应该交由工程师审核。工程师根据发包人的委托或授权，对承包人索赔的审核工作主要分为判定索赔事件是否成立和核查承包人的索赔计算是否正确、合理两个方面，并可在授权范围内作出判断：初步确定补偿额度，或者要求补充证据，或者要求修改索赔报告等。对索赔的初步处理意见要提交发包人

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反索赔的基本内容

反索赔的工作内容可以包括两个方面：一是防止对方提出索赔，二是反击或反驳对方的索赔要求。反索赔常用的措施有：

(1)抓对方的失误，直接向对方提出索赔；

(2)针对对方的索赔报告，进行反击或反驳

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对索赔报告的反击或反驳要点

(1)索赔要求或报告的时限性；

(2)索赔事件的真实性；

(3)干扰事件的原因、责任分析；

(4)索赔理由分析；

(5)索赔证据分析；

(6)索赔值审核