手机营销计划书范本

  手机现在是人们生活中必不可少的工具,所以在这一块大家的需求都还是很高的。如何将自己的营销做好,就看怎么去计划了。下面是由出国留学网小编为大家整理的“手机营销计划书范本”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  手机营销计划书范本(一)

  ××通讯,全称为××通讯连锁服务有限公司。是xx省d市及xxx著名的手机零售、售后维修及移动业务代理品牌。主营手机零售业务。采用加盟连锁模式,快速扩张。成立9年来,从一家小店发展到旗下拥有30多家高品质连锁店的庞大规模。

  ■策划始末

  本人时任××通讯连锁服务有限公司营销部策划副总监,斯时正值本人由外脑行业“空降”企业,上任尚不到一周时间。全程主持策划的此次活动,历时近一个月,取得了××通讯历史上前所未有的销售业绩,手机零售当月突破x万部大关,其它业务亦取得大幅度提高。××通讯品牌知名度及美誉度空前高涨,媒体争相报道,拉开了与主要竞争对手从未有过的25%的市场份额,取得了国庆期间的巨大胜利。

  “紧急寻找‘小国庆’”活动,采用悬念性的事件行销策略,是引爆此次活动成功的导火索。全案紧紧围绕“爱我中华,情系××”这一主线展开,这是站在了提高××通讯品牌美誉度的高度进行的统揽全局的策划。

  纵观全案,既有品牌知名度、美誉度的策划,又注重了整合的力量(有统一的传播主题及口号、有多种的传播工具、有企业内、外部资源的整合等等),最后是roadshow等细节的规划和精心管理,这些都是保证活动成功的秘决。

  项目执行日期:9月22—10月9日。

  roadshow活动日期:9月30日—10月4日。

  活动主题:爱我中华,情系××。

  执行范围:××通讯公司总部、××通讯所有直营及加盟连锁店。

  促销活动范围:××通讯公司各直营店、各加盟连锁店。

  roadshow活动地点:xxx购物广场。

  促销手机:……

  特惠促销机型:……

  目标总销量:活动期间所有营业点(5天)6000—10000台,其中roadshow现场xx台;整个10月份1xx-15000台。

  活动目的:

  1.提高××通讯和以上促销手机品牌知名度、美誉度。

  2.促进直接销售,使目标消费群达成品牌偏好和指定购买。

  一、项目背景分析

  1.国庆节期间绝大部分企事业单位都有3—7天的假期,且大部分工薪族的薪水都会提前发放,许多人持币观望,因而具有强劲的潜在消费力;部分人群乐于假日消费,或出游、或购物。总之,这一周必将是消费高峰期。对于手机零售商来说,亦是巨大的商机。如何利用并把握好这一商机,将是摆在我们面前的一项严峻课题。

  2.中秋节的促销热潮尚未消退,而国庆的来临正好将这一活动进行有效延伸。选择这一时期,可以使之具备相乘累积核裂变般的效用。

  二、市场竞争分析

  1.直接竞争对手

  ——中、小手机零售商、专卖店、xx营业厅。

  举例:××电讯。

  态势:

  ①必将举行各种各样的促销活动,以此促进销售或提高知名度。

  ②很有可能出现价格战、广告战、促销战。

  2.间接竞争对手:

  ——各大商场,各大消费点。

  竞争态势:

  ①间接抢占消费者,使消费者持币观望的可能变成现实的购买,削弱了消费者的购买力,使手机消费转向其它消费。

  ②信息泛滥,防止被其信息淹没。要以强势、鲜明、极具爆炸性的信息进行突围。

  ■几个问题:

  如何突围而出?如何利用国庆这个天赐良机和“事件发源地”,以何种大大区别于竞争对手的策略,和消费者感兴趣的方式,既直接促进销售又有效传播××通讯品牌知名度与美誉度?特别是美誉度的提高,使消费者今后对××通讯形成品牌偏好,达成指定购买?

  三、消费分析

  1.国庆期间消费者行为分析:

  据调查,部分白领族和工厂的普通工薪族(即外来工中的收入中、低阶层)在国庆期间的活动范围一般局限于d市区域内,或四出购物,或访朋觅友。预计这一群人将是活动期间的主要消费者。部分人将外出旅游,而一般会在假期的最后两天相继返回上班,所以应在假期的最后两日着重加强促销宣传。

  2.目标消费群消费行为、心理、购买决策分析:

  根据一项调查显示,当前××地区的手机消费者购买手机主要考虑的心理因素有以下几种(依先后顺序):

  价格机型手机品牌手机质量零售商品牌其它

  由上可以看出,消费者最关心的是价格,其次是机型,最后才是零售商品牌。因收入偏低,所供选择的条件相对就少些。如机型漂亮、又是著名手机品牌,质量靠得住,但最后就卡在价格上了,只能遗憾地离开,因为确实没有这么多钱;反之,如果价格合理,则有更大的选择空间,可以选择在相近价位的多个手机品牌和款式,同时还可考虑机型。

  针对这种消费心理,可以采取如下策略:

  a.制定几款超低价手机,爆出特惠价,限量发行,以这几款手机的销量来带动整体销量的提升。

  b.除特惠手机外,活动期间销售的其它手机均要予以特别优惠。价格取得优势外,还要考虑漂亮的机型,最好是知名品牌的行货。

  c.联合其他企业搞联合促销或捆绑销售,如买某款手机,送面值20元超市购物券。实际上是打了20元的折。

  其次,经调查研究认为,促成这层消费者掏钱出来实现购买行为的因素,绝大部分是出自朋友的口碑宣传、其次才是营业员的介绍和推荐。

  ■结论:行销的主要对象是中、低阶层的人群。这一群人大概占了目标消费群70%。

  四、我们的策略

  1.整个活动一定要围绕“爱我中华、情系××”的主线展开,一切活动均要与其挂上钩。

  2.造势,聚揽人气,先期进行。广告与促销相结合,长交短攻。

  3.借势;时刻留意国庆期间的热点新闻和事件以及中域的宣传策略,以求与其挂上钩。

  4.促销主题明确有创意,甚至具有爆炸性,针对性强。努力创造不同。

  5.多种行销手段并行,集中轰炸,传播同一种声音。

  6.联合促销,捆绑销售。(如超市、餐饮、电脑、娱乐、旅行社、房地产、日用消费品等等)。

  7.特惠手机,低价倾销。限量制订几款特惠手机,以特惠手机的销售带动其它手机销量上升。

  五、行销策略

  (一)整体行销思路

  1.集中所有资源,整合促销、公关、事件、广告等各种营销手段,传播同一种声音即“爱我中华,情系××”,密集轰炸。将信息有效强力地传达给目标消费者。

  2.投放大众媒体广告(报纸、电台),或有效的广告载体(手机短讯、呼机短信、dm),先期造成悬念,造声势。随机应变,借势炒作。与国庆前或国庆期间的热点事件发生联系或对接,借势造势,聚揽人气。在活动后期,利用报纸发布中奖名单,炒作中奖经历,使活动效果充分延伸。

  3.促销时采用多种战术相配合,游动出击,分头拦截,多点促销。

  4.对于促销主题或系列活动,××通讯所有店要统一管理,统一宣传,统一调配,统一促销。

  5.特惠手机,低价倾销。限量制订几款特惠手机,以特惠手机的销售带动其它手机销量上升。

  (二)促销策略

  1.针对各层次消费者的促销策略

  原则:所有主题促销活动以提高××通讯品牌美誉度为最高标准,以促进目标销量为终极目的。

  a.低收入层:强调“特惠手机”概念,价格吸引。

  b.中收入层:旅游吸引。

  方式:购机有奖。

  创意文案:“爱国者”,瞄准了××!——爱我中华“锦绣中华”一日游。提供专车、提前购买门票、预订旅行社等,目的在于消除消费者对国庆旅游的担心,认同在××购机就可享受放心的旅游。

  c.中、高收入层:旅游吸引、购机送名牌超市购物券xx元。

  2.具体促销措施

  (1)买一送一活动:从9月30日—10月30日,凡在××通讯各营业厅购机的顾客,均获赠一份精美的小礼品。

  (2)买手机中大奖:

  活动期间在××通讯各营业厅购机即送抽奖券,保留副券统一时间公开抽奖。

  特等奖2名空调1部。

  一等奖4名锦绣中华、中华民俗文化村、xxx一日游。

  二等奖8名山地自行车1辆。

  三等奖20名手机配饰1件。

  (3)国庆找“国庆”活动

  活动内容:凡姓名中含有“国庆”二字以及生于x月x日的顾客,年龄6岁以上,性别不限,凭身份证(小孩凭户口薄)均可到××通讯各营业厅参加此项活动。

  活动时间:9/25—10/9。

  活动细则:

  a.符合以上两项中其中任一项均可参加,限50名。

  b.所有参予者均获赠××通讯国庆大礼包一个,内有赞助商优惠券、××通讯vip卡。

  c.每人赠送××通讯优惠券一张。

  所有参予者均发给抽奖券一张,抽出十名幸运顾客,送xx一日游。

  (4)“爱我中华”征文活动。

  时间:9/30—10/30

  活动细则:

  a.由各营业厅张贴店头海报。面向社会征稿。

  b.设优秀奖1名,佳作奖3名,纪念奖10名。所有稿件均在《××通讯》刊出。

  c.奖项、奖品设置:

  优秀奖:手机一部;国庆大礼包一个。

  佳作奖:××通讯国庆大礼包一个。

  纪念奖:小礼品一件。

  (5)“愿友谊天长地久”——××通讯十大忠诚顾客、十大杰出贡献顾客评选活动。

  3.促销用品费用预算及分配

  项目内容奖项、奖品设置操作规程筹办人购机摸奖现场摸奖,中奖率100%特等奖1名空调1台。

  一等奖2名彩电1部。

  二等奖10名山地自行车1辆。

  三等奖60名手机小饰物1件。

  四等奖xx名麦当劳优惠券1张。

  show规划

  (1)活动程序:(略)

  (2)摸奖操作流程:(略)

  (3)游戏设置:(略)

  (4)活动场地布置:(略)

  (5)免费配套服务操作方案:(略)

  (6)注意事项(略)

  手机营销计划书范本(二)

  随着生活节奏的加快,改革开放的深入与市场经济的迅猛发展,人民群众对信息化要求也越来越高。手机作为人们日常生活中必需的信息传播工具所扮演的角色也越来越重要。手机市场的竞争日益加剧,中国作为世界上最大的手机市场,可谓挑战与机遇并存。成立于20xx年的xxx公司先后在中国成功推出xxx后,拥有了大批热衷于音乐影视的青年追随者。

  从宏观上看,根据自身的技术优势有针对的设计适合特定人群的手机是xxx势在必行的经营模式。目前许多手机生产厂家面临泛而不专的局面,很难在国外多家知名厂商如……等早已冲击中国手机市场的前提下,迅速占领市场,树立品牌,赢得忠实客户。其次,山寨手机以较高的性价比同样也占有相当一部分的市场。在如此激烈的竞争形势下,加快发展步伐,如何有针对性的研发质量优越、品牌特色鲜明的手机,迅速树立品牌形象是xxx手机面临的最大挑战。

  一、企业理念

  1让更多的消费者尤其是青少年消费者建立不是每款手机都适合自己,国际品牌不一定满足自己的实际需求,真正的好手机就是适合自己的消费理念。

  2要突出品质卓越,外观时尚,性价比高,实用又好用,质量可靠。

  3体现xxx的品牌形象,产品定位。

  4统一配贷,防止假冒伪劣产品流入市场,损坏品牌形象。

  5完善物流,使供货渠道流畅,防止断贷。

  6严格要求服务质量,始终坚持顾客服务至上,以顾客的需求为发展导向,让顾客对产品产生亲近感。

  7全国服务联网,完善而高效率、高质量的售后服务,让顾客无论在何地都能得到及时而高质量的服务。

  8扩大xxx手机的影响力,树立xxx手机的品牌形象,赢得市场。

  二、市场定位

  xxx的首款手机为xxx手机,是基于xxxMP3,MP4产品在中国市场的成功反响,而青少年对音乐,影视的需求是极其强烈的,恰好xxx完美的音质,卓越的影视效果,时尚前卫的设计征服了大量影音爱好者,尤其是青少年群体,在一份对青少年的问卷调查中,85%的人认为xxxMP3MP4是他们喜爱的影音产品,而中国的青少年群体尤其是学生群体,学生更新手机频率快。所以已在青少年心中有一定品牌影响力的条件下,进而嵌入xxx手机并加入适当的营销策略是xxx手机树立品牌效应,赢得市场的关键。

  三、市场分析

  1.市场性

  ①手机作为日常生活必需品,在信息化时代的今天,每个人都必不可少,年龄段也不断扩大,甚至老人和幼儿园的小朋友都拥有1~2部手机。

  ②由于不同年龄段不同人群的生活方式不同,决定了对手机的功能要求。例如,儿童喜欢以卡通外形,有音乐和定位功能的手机,老年人则喜欢按键大,铃声大,屏幕显示字体大、清晰、有一键求助功能的手机;而商务人士则需双卡双待,待机时间长,外观有气质的手机。

  ③收入差别决定了消费层次的差别,高中低档市场被收入分割。

  ④手机市场品牌繁多,尤其是现在山寨手机的兴起,各种假冒的品牌手机,市场缺乏规范的管理,消费者对品牌可靠质量优质的手机渴求十分强烈。

  ⑤许多山寨手机及部分新兴品牌手机的售后服务还跟不上,但售后服务却是消费者最重视的因素之一,可以预测,谁拥有完善的售服体系,谁就有可能赢得市场。

  2.市场机会

  ①近几年,手机市场异常火爆,手机已不局限于打电话、发短信等基本通讯功能,人们对手机的功能要求也越来越高,绝大多数手机企业由于跟不上技术进步,满足不了消费者的品质需求,售服体系不到位而被迫转型或倒闭。

  ②消费者之前凭外观和价格等因素来挑选手机而忽略手机质量与功能的观念已经开始改变,消费者选择手机的观念趋于理性。

  ③当前大部分手机的售服体系还不尽完善,缺乏规范的管理。

  ④当前手机市场比较混乱,要想在消费者心中树立良好的品牌形象,除了加大科研投入和营销投入外,还要针对消费者的心理和竞争对手的弱点进行广告投入,但估计至少一年之后才能树立清晰的品牌形象。

  3.市场成长

  xxx手机推出两年后,据市场数据显示,按照适用人群来划分市场,在学生一族市场上xxx毫不意外的发挥出色,市场成绩超过13%,在女性手机市场占到了7%,对xxx的产品定位是个不错的肯定,说明其发展的大体方向是正确的。

  ①xxx手机的定位一开始就是高端定位,很容易与那些中低档手机区分,树立良好的品牌认同感,而中国人对手机的消费心理中,面子是其中重要的一环,为高端产品的推广奠定了良好的基础。

  ③手机是生活必需品,中国庞大的人口数量,其中年轻人占了较大的比例,手机市场尤其是年轻人的手机市场即将壮大。

  ④随着人们生活水平的提高,收入逐渐增加,且更加注重生活的品质,手机已不仅仅是通讯工具,更是身份及个人品味的体现,xxx手机高端定位必然会吸引更多时尚,年轻,追求生活品质的消费者。

  四、市场研究

  1.设定对象

  调查显示xxx手机用户中八成为学生一族,而学生用户中绝大多数为大学生,其次是高中生,再者才是初中生,其余二成为喜欢音乐的时尚青年。

  2.对象分析

  高中生和初中生的市场很大,但在学生用户中所占的比重不是很大,调查采访学生发现,他们只听说过xxx手机的音乐功能较好,但xxx其他特色功能却很少听说,而只是音乐好很难打动他们购买。即便想够买但他们的经济来源主要来自父母,而从部分家长中了解到他们不愿意给孩子买手机,主要是担心孩子玩手机耽误学习,而买的话,也希望买到能促进孩子学习的手机。相对于此,大学生选手机则更看重其质量和价格,大部分大学生对xxx的定价表示可以接受,但他们很少听到过xxx除了音乐功能的广告宣传,甚至推出了新机型也不知道。原来xxx的广告主要在电视上播放,而大学生很少看电视,媒体信息主要来源于互联网,而xxx在网络方面的营销投入过少。中国的年轻网民数量庞大,网络营销必然会成为一种趋势,也易取得较好的效果。

  3.市场预估

  中国的学生数量庞大,随着高校扩招大学生群体的数量必然会继续扩大。通过数据显示,xxx在初高中学生市场还有很大的市场空间,这是一个机遇同样也是一个挑战,限制xxx在初高中的市场主要因素是广告投放不到位以及和学生家长的选择手机观念不符。这就需要xxx的营销理念尽可能满足学生和家长的需求。与此同时,大学生市场也存在许多xxx潜在的用户,加以开发市场,前景仍然非常可观。青年大都爱好音乐,热衷于追求时尚,其次作为消费者惯有的从众,攀比心理,加以恰当的分析并结合xxx时尚前卫的设计、功能,采用适当的营销策略深度挖掘时尚青年市场,前景可观。

  五、SWOT分析

  优势

  ·MP3、MP4产品的优异表现赢得了众多消费者的好感。

  ·时尚前卫的外观,专为年轻人设计的贴心娱乐,学习、生活功能。

  ·在影音方面多年研发的经验,强大的技术优势。

  机会

  ·人们生活水平的提高,对高端产品的需求日益旺盛。

  ·中国高校的进一步扩招,学生消费群体的扩大。

  ·随着生活节奏和压力的加大,人们对音乐等其他娱乐功能的需求加大。

  3G智能机市场的兴起带来空前的机遇。

  劣势

  xxx手机电池续航能力较差,不能满足消费者需求。

  外观不能突出自己的个性,很难第一次看到就吸引顾客。

  起步较晚,规模有限,产品种类少。

  无自己的核心技术。

  威胁

  国内外知名厂商多,竞争大。

  价格竞争激烈,仿造的山寨手机多。

  同xxx手机类似手机品牌多且起步早。

  六、企业战略

  xxx手机着重开发年轻市场尤其是学生市场,但并不意味着以后就不向大众市场进军。如果对学生机型色彩太重的话,以中国式消费心理分析极有可能失去其它人群市场。那么即使中年甚至老年人群体对xxx产品喜欢的人很有可能不好意思去买,其企业战略可以向黄金搭档的成功借鉴。xxx只是想打开青少年这个最具消费活力的市场,再挖掘其它潜在消费群。毕竟这群年轻人将来会成为中年人,老年人,一旦他们对xxx这个品牌产生信赖后,以后中年市场,老年市场就更容易打开。xxx的产品以后就更容易朝多元化发展,而不局限于青年市场,其产品也不仅仅限于MP3,MP4,手机产品,也可以向学习机,电子词典,电脑,家电等多元化产品发展。当公司的品牌形成后以及具备一定科研实力后,可以根据不同国家的消费习惯开发向全球推广的产品。为xxx走向世界成为国际知名品牌奠定基础。

  七、营销计划

  营销导入

  导入原则:从市场,电视,网络.杂志等媒体进行立体式广告投放的同时,进行xxx品牌的推广.针对不同的人群进行其功能特色的宣传.以下是几种营销策略。

  策略1:以“xxx,你的贴心朋友”为主题进入校园,设立免费体验中心并以其特色功能举办相应活动.例如xxx音乐功能强大,可以举办“xxx杯,唱出我的心声”校园歌手大赛,歌曲创作大赛,红歌合喝大赛等多校联合并以晋级赛方式的比赛提高影响力。

  可行性分析:处于青春期的学生喜欢音乐,渴望独立,心里有很多想法渴望得到别人认可。以“xxx唱出我的心声”为主题,很让他们有亲切和认同感,加上免费体验很容易让他们接受xxx。xxx目前的广告主要以电视方式宣传,而学生的大部分时间都在校园,很难接触电视广告。这种走进校园,亲身体验卓越功能宣传效果更强,更具有针对性,广告支出更低,更能达到良好的宣传效果。

  策略2:xxx手机有一项特色功能“我的学习”其主要为英语学习功能,可以利用此功能举办“校园词霸大赛”“英语口语大赛”并在教育电视台播出,邀请媒体记者参加。通过媒体的宣传提高其知名度,尤其是向家长老师宣传,xxx手机不仅仅是娱乐化的手机而且还带有学习功能的手机。向他们传达一个理念,正确的学习方法是劳逸结合。从而让老师和学生家长对xxx手机认可!

  可行性分析:老师和家长最重视的是学习,举办关于学习的比赛必定能得到老师和学校的大力支持,而政府也越来越注重学生的综合发展,必然能引起教育媒体的关注和支持,而这些媒体广而有力的宣传必然能快速提升xxx的知名度。而xxx之前的广告很少涉及学习这方面的宣传,该活动必然能引起强烈反响。

  策略3:在学校举行以xxx为赞助的相关活动时,对参赛人员和观众进行以“我最喜欢的手机”问卷调查,从外观及功能等方面进行调查,然后进行统计并反馈到市场分析部,以为公司的下一步发展计划作为重要参考依据。每位参与问卷调查的同学都会赠与印有xxx商标和特色的学习用品,如笔、记事本等。

  可行性分析;学生都愿意参加这种有趣的调查,因为在他们心中都有一个完美手机的构想。希望可以表达出来,并且还可以获赠精美的小礼品。此项调查应该可以取得成功。而且印有xxx的小礼品也是一种较为持久的广告品牌宣传。

  2广告创意

  ①广告原则:突显xxx的特色功能,主题鲜明,画面清新唯美,富有青春活力。能够产生强烈的吸引力和认同感。

  ②广告战略:·为了提高该广告在青少年中的注目率,用清新的画面吸引他们的眼球。

  ·青春故事性的广告与其它类型广告产生强烈视觉反差在,增强记忆。

  ·始终坚持一句广告词并用特定的音效突出表现xxx手机特色,增强记忆。

  ③广告传播

  ·电视

  选择青少年比较喜欢的电视台如xx卫视,各地科教台进行定时的投放,不但可以节省成本而且针对性较强并能达到较好的宣传效果。例如在学生寒暑假及周末期间可以加大投放频率,而工作日则主要在晚间投放,因为学生白天上课,白天投放广告根本就没有效果。

  针对青少年喜欢青春偶像剧一类的电视,以及强烈的模仿偶像的心理,可以在一些青少年比较喜欢的电视剧中穿插xxx产品,当看到自己的偶像用xxx手机,当然他们也会尝试使用xxx产品。

  ·网络

  绝大多数青少年喜欢网络游戏,电影,音乐。在一些主流游戏网站穿插滚动的广告,在节目缓冲的时候进行播放,提高关注率。

  ·杂志

  几乎所有的青少年都喜欢读杂志,目前青少年比较喜欢的杂志有……等。在这些杂志上投放广告更具有针对性并且作用持续效果更为长久。

  ·户外

  在主要的街道和广场悬挂巨幅xxx宣传海报,在人流量比较大的地方如学校公交车站树立大型xxx手机模型,每个按键印上所经过的公交车号,手机屏幕则印上xxx特色功能的图片。

  九财务预算

  由于不同地区不同媒体的收费不同,故公司根据各地区的营销战略计划进行预算,该工作交予公司财务部和市场部合作完成,所以此暂不予进行策划。

  手机营销计划书范本(三)

  一、概述

  公司已经正在实行全国连锁销售。现在准备在xx一城市建立手机连锁店。我在该市做了全面的调查,对该市人文情况有一定的了解。公司派我到该市调研和开发当地市场。

  通过这10天里对该市市场的调查和研究,了解了该市的手机市场,并于x月xx日完成了本公司在该市连锁经营的营销方案。

  该方案可以帮助公司了解该市的手机市场,也可以指导我们开发该市市场的实际营销工作。

  二、市场现状分析

  (一)用户分析

  1、目标市场

  通过市场调查问卷,随机抽查结果显示,我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群,主要以工厂职工,学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。另外一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。

  工厂职工和青年购买我们的手机,是为追逐时尚,消费水平能力较低,一般在1000元左右。老年人和听力差的人群,主要是看重音量大、音质好字体清晰的效果,老年人虽有购买能力,可是却不会轻易购买,但可从亲情上,以礼品的方式打入市场。听力差的人群也是该手机的主要消费人群。但青年人前提是以男性为主,老年人则无须考虑性别。

  2、消费偏好

  在市场调查中发现:消费者普遍容易接受中低档产品;喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机;消费者希望手机个性化,希望有专门量身定做的手机;消费者购买手机的主要用途是与人联络,工作需要和顺应流行趋势;手机最多是打电话和发短信。

  3、购买模式

  在市场调查中发现:普通大众更换手机的时间是2年左右;价位在1000-2000元;通常在专卖店或大卖场购买手机;最注重的是手机的功能、品牌和款式,提供客户所需要的产品这成了我们连锁企业的优势。

  4、信息渠道

  在市场调查中发现:消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流,宣传单的效果较差,消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。消费者接触最多的媒体是……和本地电视台以及报纸杂志等,他们最信任的媒体是xx电视台。

  (二)竞争情况分析

  目前在市场国外的品牌有:……;国内的品牌有:……等。

  这些手机中市场上比较受欢迎的国外品牌有:……,比较受欢迎的国内品牌有:……等。这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外的品牌,分别是……。尤其是xxx,它的价格也是比较低的,且耐摔,很受大众喜爱。而且,这些品牌的手机在大多数连锁店都有。

  三、市场机会与问题分析

  SWOT分析:

  优势(Strength):特色服务。

  我们的手机附加有娱乐,学习,理财等应用软件的功能且价格底,这很符合消费群体的要求。并且在我们这里购买的手机还有齐全的功能,如照相机、MP3/MP4,游戏、手写/按键两用看电视,上网等全部具备,并且还有一些特别的手机保养,如:手机贴膜,手机美容。

  缺点(Weakness):

  知名度底,担心售后问题的处理。

  机会(Opportunity):

  手机市场日益饱和,但客户的需求呈现多样,消费者以手机购买的体验,功能方面的需求为主。手机的用途改变了通信市场的产品结构、人们的生活方式,给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大,人们的收入水平再不断提高,另一方面,技术的成熟,使得手机的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧,复古的款式可以成为时尚的潮流。

  但是,各大连锁企业根据市场竞争情况分析,都是转向手机的服务,这是最基本的,但是在手机增值方面的服务尚未涉足。竞争企业把手机品牌(包括国外知名品牌、国内手机品牌)低价、功能多,待机时间长,集中于一身。却没有了解客户真正所需要的,这样不能让客户在所要功能上有所选择,这样浪费客户大量的价值,就是说在功能不能灵活的选择,这为那些享有增值业务的连锁企业带来竞争的机会。

  威胁(Threats):就目前市场情况而言,大品牌的手机连锁企业占有相当大的市场,所以我们面对的压力还是相当大的。根据市场潜力,xx的市场消费水平分析,我们的消费群体毕竟是有限的,所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户。

  四、营销目标

  根据市场调查的结果,我们的连锁店在打入市场前三个月,应达到的销售额多由潜在客户的群体决定的。市场占有率应达3.3%—5%,提高企业的知名度。

  调查分析如下:

  根据市场调查,对一个大卖场(如xx等)而言,其员工人数一般为30个左右,他们每人一个月的销售目标一般为100个。所以一个大卖场一个月大约可以卖掉3000部手机。而市场上的手机种数大约为20种,所以平均每种手机的月平均销售量为100—200个。但每种手机的类型又有多种,对于一种新款手机其月销售量大约为80—160个。且对市场分析,……等知名品牌销售量偏高。

  如xx一城市的大卖场大约有30个,所以一个月的销售总量M=100x30=3000个,三个月的销售额Y元=3000x900x3=810万元,市场占有率Q=100/3000=3.3%。在三个月内根据市场上手机总数和我们入市以后所要进行的促销和宣传,我们的市场占有率在这三个月内将会达到3.3%-5%。随着品牌的推广和大众的认可,我相信市场占有率将会达到一个新的高度。

  五、营销战略

  (一)销售渠道

  1.根据对xx一城市市场的调查,研究了解后,发现手机专营店和家电连锁(如xx、xx等)这两种销售模式在消费者中占大多数,所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。

  2.渠道开发

  1在手机专营店设立我们的展柜,有专人销售,穿我们提供的统一制服,负责专业培训,实行提成制(销售一台提2个点)。铺货:因为像此类卖场多集中在市中心地带,所以可以以相同数量进行铺货,每个连锁系统100台,我们的店面可根据情况增减铺货。根据资料显示:卖场大约有40家,所以我们大约需要公司提供4000部手机。

  2连锁企业的建立和铺货方式:和手机大卖场一样建立自己的专人专柜,由我们的销售代表销售,促销人员的提成如上。铺货:在市中心繁华大街进驻门店。

  (二)促销策略

  在导入期,可以根据消费者喜好,用以下方法来宣传:

  1、路牌广告,传单的发送。

  2、在电视广告。

  广告策划文案如下:1.广告目标:提高连锁店的知名度。2.广告主题:时尚、具有朝气,激情,充满生命力。

  3、报纸:运用漫话形式介绍我们的手机。

  4、网络:与商业网站如……达成商业联盟关系。

  5、大小型的活动宣传和销售。

  在活动中可采用多种方法来宣传和销售。

  1)赠品。分为实物和非实物。A.实物:如电脑包、酷夏太阳眼镜、T恤、手表、台历、剃须刀等。B.非实物:如:手机话费、上网费、增值服务等。

  2)抽奖。

  3)展示。

  (三)产品策略(售后服务)

  产品品牌要形成一定的知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须建立优质的售后服务。(附:《售后服务指南》。供渠道成员培训和内部员工使用。)

  (四)价格策略

  统一市场零售价格为938元。

  1、对消费者价格为938元,配合促销活动随赠礼品。

  2、对渠道成员:让利8%,价格为863元。如果各渠道成员达成销售目标,返2个点以鼓励。

  六、策划方案各项费用预算:略

  七、方案调整

  1.若时机成熟可建立自己的专卖店,并进行相关的促销方式。

  2.根据市场动态与实际碰到的因素随机应变。

  3.根据市场反映的信息做出相应的改变。

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