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社区年度工作计划和总结【篇1】
除四害工作是一项全民共同参与的群体怍工作。在除四害工作中，我们坚持以环境治理为主的综合防治方针，各项环境治理措施完善，四害孳生地得到有效控制，为发扬成绩，巩固除四害工作成果，现对本年度除四害情况总结如下：
一、加大培训力度，保证除四害工作安全有效
安全措施、除四害技术是尤为重要的。因此，我们加大对除四害专兼职人员的工作培训，聘请专业人员现场培训指导，使其掌握除四害工作的基础知识和基本方法，使本年度我单位除四害工作扎实有效安全开展。
二、加强了防治措施，确保除四害工作取得实效
灭蚊方面，我们因地制宜、集中人力、物力对相关区域进行彻底消杀，采用喷雾机药物消杀方法，药物统一采购，专人管理，统一时间对排水沟、通风管道、地下室、污水管道、柴棚及温度超过18度温暖潮湿的办公室进行消杀；灭鼠工作统一组织、统一时间、统一投药、统一清理掩埋火焚烧死鼠。同时，在全单位范围内消除内外环境杂物、堆放物，封堵了房前、屋后、垃圾道周围的鼠洞，生活垃圾，日产日清，杜绝老鼠的食源、水源。对食堂、仓库等重点场所，加大投药和预防力度，专人、定时、定时进行药物投放，加强防护措施，防治污染环境及药物中毒事件的发生。灭蝇工作我们加大宣传力度，通过橱窗、黑板报等多渠道，发动干部职工共同参与，真抓实干，将任务落实到人头，重点抓好环境清理；灭蟑螂工作重点对档案柜、车库等地方进行整治，采取了自行投药和专业消杀相结合的方法，使阳性房间不超过2%。
三、加强领导，保障措施
1、提高认识，加强领导。单位领导把这项工作纳入工作日程，亲自挂帅，精心组织，安排扎实有效的措施，做好各项工作，真正把除四害防疫工作提高到干部职工全体健康，提高到生产力的高度来抓。
2、落实任务、明确责任，层层把关，确保了今年除四害工作高标准、严要求、高质量完成。
3、强化监督，严格检查。我单位除四害领导小组定期对各股室除四害工作的落实情况、工作情况及工作效果等进行检查、督促，对工作进行督察，确保除四害工作取得阶段性胜利。
社区年度工作计划和总结【篇2】
xx年工作总结及下一年工作计划
经验总结辞旧岁，绩效提高是新春。xx年即将过去，造气车间以“提高设备完好率、降低泄漏率、提高生产效益、降低运行成本”的年度目标为指导，认真落实公司部署的各项设备管理工作，保障了正常的生产和各项工作的有序进行。造气车间全体人员兢兢业业，本着认真务实的态度和积极进取的精神，齐心协力，严于律己，圆满地完成了各项工作任务。现将本年度的工作做如下总结：
一.所做的工作 （一）设备管理方面
1、关于设备的管理工作方面，我车间进一步加强了设备管理的各方面工作，使设备能够保持正常运转，除完成了生产设备的修理维护工作外，还完成了车间的技术改造等工作。
2、加强设备管理工作，完善车间的设备台账、维修记录、润滑记录以及修旧利废的记录。
3、坚持每日至少二次的设备巡检，加强了设备维护保养的预检修工作，将更多的设备故障和设备安全隐患消灭在萌芽状态。
4、每月详细核实备品备件并报供应部进行采购，以保证车间有备件更换而不耽误生产。
5、对车间设备管道进行了全面检查核对，并进行了冬季保温。 6、对车间安全附件进行了检验及更换。
7、对设备检修挂牌进一步进行强调，杜绝了设备检修中事故的发生。
1 / 4
（二）大修技改及修旧利废方面
1、全年造气炉单体大修共起七台，分别为3#、4#、5#、6#、7#、8#、13#炉，对每台炉更换新炉箅及其炉底附件，现运行良好。
2、在机动部的指导下，对循环水2#冷水泵、1#、2#热水泵进行节能改造，节能效果达到预期目的。
3、由于生产环境具有腐蚀性，气柜及沉淀池行车腐蚀较严重，在机动部的安排下，车间配合外包单外对气柜及行车进行全面防腐。
4、在全厂停车期间，对吹风气引风机进行了大修，由于叶轮磨损严重，进行了贴补，现运行正常。
5、配合工艺为了对入炉蒸汽冷凝液回收，进行了回收改造工程，降低了循环水水量。
6、制作并更换了4台炉烟囱，分别为1#、3#、4#、5#，制作更换了1#、3#下气道。
7、由于加焦机系统磨损严重，分别改造了4#、6#两台，更换了新型加焦机和溜煤管。
8、响应公司号召，积极做了各种修旧利废工作。全年按原价值合计为358870元。
二.存在的问题
虽然在xx年的工作中，比较圆满地完成了各项任务，取得了一定成绩，但也反映出了不少问题。具体是：
1.车间大部分设备经过两年多的磨损已进入了维修期，在加上车间设备管
2 / 4 理技术薄弱，操作工对设备的维护保养意识较差。尽管车间领导做了大量工作，但由于以上种种原因，突发性设备事故及故障时有发生，为了克服这些弊端我们应做如下几点：
（1） 加强对基层员工的业务素质培训，转变观念，克服习惯性操作和野蛮修理的不良习性，逐步使设备管理向精细化方向发展。
（2） 加强设备的预检修和维护保养工作，坚持以预防为主，以修为辅的方针。
2.车间管理不完善，设备卫生管理不到位，导致设备腐蚀加快，增加了维修成本，同时也隐藏了设备事故的发生。 三.下一年的工作计划
下一年工作思路为：围绕目标抓管理，创新思维抓设备，为创建优良的设备运行系统，提高现有设备的最高限运行，实现安全性和高质量，强化设备基础管理，提高设备完好率，引导员工树立设备维护意识，逐步改善，逐步完好。具体工作任务如下：
1.从思想上改变工作作风，结合工作岗位实际，认真专研业务技能，学习业务知识，为公司的发展奠定基础。
2.完善综合管理，加大考核力度，细化考核工程，定期定量检查，发现问题及时解决。
3.规范维修、保养人员的行为，保证设备的正常运转。把管理工作落实到实处，最终达到制度化，精细化。
4.积极做好技改和修旧利废工作，努力为公司降低生产成本，增加效益多做贡献。
3 / 4 5.下大力度抓设备现场管理工作，杜绝跑冒滴漏现象，改变设备的使用环境，延长设备的使用寿命。
6.对9#、10#、11#、14#、15#炉进行单体大修。
7.在系统停车中，对吹风气引风机、鼓风机进行大修；对2#、3#罗茨风机进行检修。
8.1#、2#凉水塔填料喷淋腐蚀严重，进行全部更换。
9.完成领导安排的其他临时工作任务。
造气车间
xx年12月31日
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社区年度工作计划和总结【篇3】
20xx年以来，社区在区委、区政府的正确领导下，在区直各部门的大力支持下，社区上下广大党员干部群众，坚持“服务塑形、和谐共建”的工作理念，强力推进各项工作，较好地完成了20xx年各项工作指标，为社区经济和社会发展奠定了坚实的基础。
一、党建党群工作
1、学教活动情况。抓住三个环节六项重点，教育实践活动扎实推进 。
(1)精心策划动员，组织推进落实
区委群众路线教育实践活动动员大会召开后，社区迅速召开党工委会，传达学习上级精神，研究制定工作方案，成立了由主要领导任组长的教育实践活动领导小组，统筹协调社区的教育实践活动。领导小组下设办公室，负责日常组织工作。2月19日，金域社区召开动员大会，社区张洪连书记作了动员报告，对社区教育实践活动作出部署和安排。区委第二督导组副组长、区人大副主任郭泽斌到会并作重要讲话。督导组成员出席。
(2)创新活动载体，深入开展学习
社区党工委根据上级要求和实际情况，在学习教育、听取意见环节精心组织了党员干部学习。采取了集中学习和自学相结合的方式。
(3)深入职工群众，虚心听取意见
坚持开门搞活动、虚心听取职工群众意见是本次教育实践活动的重要一环。社区组织召开了3个不同层面座谈会，分别听取了社区工作人员代表、党代表、人大代表、群众代表的意见。社区班子成员还与分管部门负责人和社区工作人员面对面交流，直接听取对自己在方面的意见。本次听取意见活动累计听取50多人次的意见，收集各类意见建议16条，经过汇总整理，进一步归纳为4部分、10条意见。
(4)切实查摆问题 ，主动分析不足
为做好查摆问题，开展批评环节工作，7月初，社区党工委在第一环节听取群众意见基础上，主动查找社区领导班子自身存在的问题，同时对各科室存在的问题提出意见。
(5)深入对照检查，开好民主生活会
在区委第二督导组的悉心指导下，班子及个人的对照检查材料均进行了6次以上的修改完善，并报送区委第二督导组、区委党的实践活动办公室审核通过。 8月7日，社区领导班子全体成员按照区委活动办公室和第二督导组的要求，利用一天的时间召开了专题民主生活会。区联系点领导区委常委、区人武部长翟仁飞同志到会并作重要讲话。区委第二督导组成员、区人社局副局长李唐同志到会指导。
(6)狠抓整改落实，促进建章立制
切实做好整改落实、建立长效机制，是教育实践活动取得实效的核心和落脚点。针对前两个环节集中查摆出来的具体问题、职工群众反映强烈的突出问题，以及“回头看”进一步查漏补缺提出的个别问题，社区领导班子进行了认真细致地研究，逐项分析确定整改的努力方向和重点任务，制定了金域社区群众路线教育实践活动整改方案、金域社区党的群众路线专项整治方案。
2、基础工作。社区党工委在党建方面着重做好五个方面的工作：一是切实加强领导班子建设，提高领导班子执政能力与驾驭全局工作能力;二是规范和完善党员管理制度，加强党员教育工作;三是加强基层基础建设，充分发挥服务中心作用;四是抓好党费收缴管理和党员统计工作，做好党员发展工作;五是组织党员参加组织活动，做好老党员、困难党员走访慰问工作。
二、经济工作
今年以来，社区紧紧抓住金域名城、欧洲商城、白马市场等产业项目聚集在我社区的有利时机，紧抓机遇促发展。一是大力发展现代服务，努力培植新型商务中心。依托吴湾路区位优势，以发展经济为主，积极配合市、区主抓了瑶海家具城、白马市场、欧洲商城等项目的落成工作。二是巩固完善传统商业。做好白马市场、金域名城一条街综合利用，积极发展特色街巷，大力促进金域名城步行街建设与规范，正确引导餐饮、夜市、网吧、专卖店、连锁超市、洗车业、修理业等服务业健康发展。
20xx年区委、区政府下达的招商引资目标任务为 2个亿，截止目前完成53%。固定资产20xx年任务目标1个亿截止目前实际完成50%。协税护税20xx年440万，实际完成450万。
三、综治工作
矛盾纠纷排查调处化解工作。在各网格片建立10人以上的综治信息员队伍，坚持抓早、抓小、抓苗头，及时收集、了解各类矛盾纠纷信息，排查治安隐患和不稳定因素。加强以社区司法所和网格片调委会(人民调解庭)为主的人民调解队伍，以预防群体越级上访和恶性刑事案件为重点，强化基层人民调解工作，做到“小事不出网格片、大事不出社区、矛盾不上交”，把问题解决在基层组织，把矛盾化解在萌芽状态。为了提高基层干部的矛盾调处能力，今年，3月份社区举办了一期调解员业务培训班，共65人参加。全年辖区共调解民事纠纷72起，调解72起，调解率达100%，成功率达98%。
社区年度工作计划和总结【篇4】
道里区卫生局：
在区委、区政府打造商业门户区和宜居先行发展战略目标指示下，在道里区卫生局的全面布置及局领导的大力支持下，我们建国社区卫生服务中心遵照上级的指示精神，举全院之力，做了大量的有效工作，取得了成绩，为创和谐社会，在新医改、药改的前进路上迈出了努力创新、大胆实践的可喜一步，取得了实现社会效益及经济效益双营利。现
总结汇报
一、社区内涵建设，年年必上新台阶
1月~10月，我们重点抓了社区内涵建设的薄弱环节。①首先，我们建国社区重点抓了65岁以上老人免费体检，采取与办事处多方协作、携手走街入户，对未在体检的65岁以上老人进行全面梳理通知，于7月份正式进行体检。截止今日，全社区的4080名65岁以上老人中我们已体检3468人，体检完成率85%以上，剩余部份经调查，均不在本地居住。此次体检应视为100%完成任务。②把居民健康档案建档率提高一定的高度，完成国家规定的指标。自年初起，我们就加大人力物力的投入，从印刷健康档案到组织人员在各社区的配合下入户建档，付出了辛苦，终于在10月1日前完成建档。我们在原有的基础上增加了7000份（28000人）健康档案。截止今日，我们的累计建档人数已达40800人，建档率达90%以上，已完成上级下达的指标数。其它指标也均已完成或超额完成国家规定，并已接受了半年考核，且成绩优异。例如：妇保、儿保、计划免疫等工作，多次代表区、市接受省及国家级的检查。，经多方努力，我们建国社区康复科已正式运营，每月都能取得相应的经济及社会效益，对社区的康复指导管理工作打下了基础，填补了社区卫生工作中的不足，现每月康复工作量已呈逐渐上升的态势。
二、创特色发展是社区工作必须改革之路
社区的卫生工作遵循紧紧围绕创和谐社会、为社区居民服好务的理念去进行。①我们建国中心在开展康复托老的道路上已走过了3年的里程，从创新的角度，多次被省、市领导及媒体的认可。此次创星级医院，经专家组充分论证，认为此项工作在我市仍保持创新项目。不足之处就是我们开展的是为社区居民中的孤寡老人、低保、贫困老人，收费标准过低，政府补贴不到位，托老所连年亏损，方向是正确的，社会效益十分明显，我们将继续克服困难，为创和谐社区做出社区卫生服务机构应有的贡献，为政府在民生问题上减轻了社会负担。我们真诚希望得到政府的更进一步的物力、财力支持。②，由我们建国社区在全市率先开展了社区主任例会制，每月集中各社区主任到我们建国社区卫生服务中心开一次例会。内容：总结上个月的社区各项协同卫生工作，布置下月要在社区开展的工作。对社区主任接受新工作进行培训，互相沟通、传递医疗信息。经过一年的实践，使我们在完成社区各项任务上形成了方便、快捷的体系及保障。经总结，确认这确属我们所创的一条创新之路。
三、迎检优秀就是硬道理
社区卫生工作十分繁重，各项工作任务都具有艰难性和挑战性。任务一：药品改革是国家惠民政策的具体体现，从3月15日起，我们就响应上级指令对药品进行改革，首先是整理、清点现有库存药品，然后与药商洽谈药改之政策，随时准备网上招标采购，随着道里卫生局与哈药集团签订了购药合同，我们建国社区卫生服务中心就按程序从网上招标采购，通过网上订购哈药集团供药，截止9月1日，其它药品一律下架，部份返回商家，而日常用药极少部份药品是网上采购招标药品，绝大部份是零差价药品。于9月17日代表道里区接受省联合药改专家组检查。虽然不是尽善尽美，但从药改的角度上看，已走在其它区的前面。任务二：创建星级医院。道里区卫生局对建国社区下达的是创三星级社区医院指标，经过不懈的努力，于8月21日接受了专家评定，除因老城区旧规格房屋形成的使用面各不足造成的硬件部份有缺陷外，从软件建设上体现的工作业绩，受到几位专家的好评，即使是从硬件上提出批评的专家，最后总结也从内涵建设上给予表扬。任务三：代表全区接受市审计局审计。5月，因抽签迎来了建国社区卫生服务中心接受市审计局审计，审计组十分认真地对全院的工作进行全面审计，从经济支出到上岗人员工资，从有无非法经营到固定资产核查，方方面面地审计，时间长达2周多。我们建国社区卫生服务中心是严格按上级指示守法经营，依法执业的，所以，我们经受了考验，没给上级领导摸黑。下一步，我们的任务是举全院之力，认真全面贯彻区委、区政府年初下达的指示，创中医示范区，迎接区卫生局的年终考核，争取以优异的成绩向领导汇报。
四、医院必须平安稳步前进
，建国社区卫生服务中心在创平安医院的基础上，进一步地加强了四防安全、医疗责任落实到人的工作，大力加强了院内感染责任制，消除不安全因素，全年医院未产生医疗差错事故及纠纷，全院无上访事件发生。为保障和提高职工的生活质量，稳定职工队伍我们将职工的工资发放比例由原来的老工资的80%，普升到新工资全部的[课件]85%，年底有望提升到90%，。因保留10%作绩效工资。且年节我们还均给职工搞一部份小的福利，以提高职工的工作积极性和工作效率。使建国社区卫生服务中心全面工作呈现出空前、稳定向上的局面。我们有信心在卫生局领导大力支持下，把社区卫生工作越办越好。
xx年工作安排
xx年，我们要乘医改、药改的强劲东风，大力地推进社
区工作，巩固现有的成果，开拓社区卫生工作的新局面。我们将主要做好3件事。
一、全面发展中医特色
xx年在现有的中医基础上开展中医理疗工作，开展中医足疗方式，开展中药熏、洗、泡脚项目，从健康教育入手开展中医中药保健及食疗宣传。采取走出去、请进来的方法开展中医康复的新理念，探索中医手段治疗及康复小儿脑瘫等项目。
二、全面实行绩效工资，竟聘上岗
我们首先借鉴共乐社区的先进经验，结合我们建国社区的实际情况，形成一套完整的绩效考核方法，建立起以社区公共卫生服务和基本医疗服务为考核内容，体现多劳多得，不吃大锅饭的原则。首先设置岗位，竟聘上岗人员，不足外聘，将职工工资分成两部份，即：岗位工资80%，20%为绩效工资。岗位工资必须保证足额发给，绩效工资则通过个人完成服务数量和劳动纪律及服务质量来计算分值，再进行平定绩效工资。以上方案确不完整，有待于不断探索学习，在实践中逐步完善。
xx年的社区工作依然繁重，我们将在卫生局的领导下努力奋斗，克服困难，把已取得的成绩巩固和拔高，再上新的台阶，与时俱进，再创新发展，跟上医疗改革的步伐，为社区卫生服务建设再创新辉煌。一切发展都离不开政府的支持和投入，希望在新的一年里能的沐浴到政府大力投入的阳光，使社区卫生服务事业茁壮成长，更好地服务于广大基层社区居民。
建国社区卫生服务中心
10月11日
社区年度工作计划和总结【篇5】
学年社联工作总结及工作计划
时光飞逝，新的学期也即将告已段落，社联也在本学期取得了骄人的成绩，收获也颇多。社团联合会在校团委的悉心指导下，充分发挥在学生社团中的核心作用，着力在校社联自身及二级学院社联分会的组织建设上下功夫，支持并帮助各学生社团开展各种思想性、学术性、创造性、趣味性、益智性、服务性的活动，更好地繁荣校园文化，丰富同学们的课余生活，基本完成学校交办的各项工作任务。
在这一个学期中，校社联在各个方面都取得了很大的进步，无论是工作、活动上，还是各部门的情况，都有一个新的样貌。当然，还有很多不足之处，在团结各个部门，培养各部门的联系方面做的还很不够，还有待于提高。在制度的系统上，工作目标的指定上还很不完善。
另外，在培养干事的工作能力团队精神上，对个别干事的工作表现还不是很满意，但同时，我们也看到了大部分干事通过这段时间的锻炼获得了不少宝贵的工作经验，在能力上有了相当大地提高。总结了这一学期的工作经历，社联的同仁们都寄予更大的希望于下一个学期，希望和所有实干的朋友们一起，把一切想到的都做到。把社联的明天发展的更好。 本学年具体的工作如下：
一、社联干事的招新和协会成员招新的工作； 二：学院迎新晚会组织安排； 三：社联办公室的装饰； 四：社团巡礼周开展； 五：学生会干事的培训；
六：部门和协会月度考评及年终考评； 出现的问题：
一、缺少必要的组织资料，各部门在工作上，不注重资料的收集，特别是秘书部，秘书部本学期的工作缺少条理性，多次出现重复做同一项工作。
二、我们的干事，在工作上的迷茫，主动性不高，在遇到工作上困难时，不去认真思考，不去寻求解决方法。在以后开展活动时我们要注重精神上的鼓励，提高干事间的积极性。
三、各部门运行的过程中出现不联系，不交流现象，只注重自己部门的管理，而不把自己部门好的经验分享给大家。
四、干部干事的考察出现一定的疏漏，需建立健全定期汇报制度和干部考核制度，解决工作上的疑难。
五、社团的活动积极性不高，举办的大型活动过于少，社团的魅力在于活动，面对当前活动质量不高的情况，应调整方针：主动面对，活动向校外拓展。
六、社联工作进程慢，工作效率与工作质量有待提高。
七、社团财务监督工作处于探索阶段，管理监督力度不够目前，社联对各大社团的财务管理处于探索阶段，只能进行检查监督，但是具体如何规范社团内部费用的使用，管理力度不够。
同时，在社团活动月和社团节中，发现部分社团活动经费预见性不够强，出现活动经费超支现象。 工作计划：
为克服以上工作上的不足，在新一学年里，社联将继续解放思想，深化体系改革，在各自岗位上有新的作为与突破，全力做好。
一、强化管理，确保社联健康发展。首先是完善社联的规章制度，健全社联机构；然后是加强学生干部培养，锻炼他们的应对能力和管理能力；最后是加大社联监管力度，保证其健康发展，始终保持社联的宗旨和精神，特别要监督社团的财务支出状况，做到整体规划，有条不紊。
二、拓展社联关系，提高社团影响力，要把社团文化真正的发展起来，就必须广泛联系其他高校的兄弟社团，通过交流和合作，达到相互促进，共同发展的目的，以促进社团文化的集成于发展。
三、加强社联内部和社团的联系，协调好各社团的关系，更好的管理和引导社团。对于个别能力较强的社团，我们社联应大胆放手，相信其的活动能力，培养其独立性，以期长远发展。
四、完善管理、定期汇报、考核制度。有效解决好协会间的协调、交流上的问题。在管理、考核制度上，进一步建立健全，形成统一。
五、始终要以服务社团为宗旨。时刻注意到部门的职能设置，制度建设等等都要围绕“如何更好地为社团服务”这个中心工作来做，要紧跟社团发展的要求，为社团创造一个良好的发展环境。
我们相信在院团委的领导下，从完善自身内部建设入手，与时俱进，不断革新，完善团联社团机构制度，强化社联的服务功能，规范社团管理，强化社联干部素质，积极为社团搭建展示平台，开拓创新，在校内外有效推广社团文化服务校园文化建设，服务广大同学的成长成才；集思广益，团结奋进，加强交流和合作，推进社联社团全面发展，不断开创我院社联社团发展新局面。
学生社团联合会
社区年度工作计划和总结【篇6】
一、指导思想
本学年，我校家长学校将重要思想为指导，以有关家长学校文件精神为标准，努力办好家长学校，充分发挥家长学校的作用，采取多种形式普及家教知识，引导家长树立正确的家教观，掌握科学教育方法，努力提高广大家长的素质和家庭教育水平，促进青少年学生健康成长，真正形成家庭、学校、社会三结合的教育氛围，前石河小学家长学校工作计划。
二、年度目标
通过开办家长学校，指导和帮助家长提高自身的素质和修养，让家长进一步了解国家教育方针，政策和法规，明确家庭教育的重要性，帮助家长树立正确的家庭教育思想和观念，学习家庭教育的科学知识，掌握教子成才的方法，充分发挥家庭教育的作用，提高家庭教育的水平，营造良好的家庭教育氛围，使家庭教育充满爱意、充满温馨。
三、工作要点
1、组织落实：健全组织机构，成立家长学校委员会，每学期组织家长委员会学习、研究当前家庭教育，学校教育，社会教育的动态，商讨办好家长学校的措施和方案，及时反馈家教信息，收集并反映家长对学校工作的建议和意见，协调并参与学校管理，进一步提高管理的实效
2、强化家长委员会的监督、管理职能。除了充分发挥家长委员会对学校教育、教学的监督职能外，要充分挖掘家长委员会对家长学校建设的指导意见和思路，将家长学校的办学特色与家长在家庭教育过程中的实际需要结合起来，做到学有所用，指导实际。
3、提升家长课堂的教学实用性，有针对性的开展专题讲座。通过家长的反馈意见和教育需求，家长课堂将开展专题式讲座，家长学校也将及时发放问卷调查，对家长课堂的教育主题和教学效果进行跟踪调查。
4、打造亲子活动品牌。利用学校家长开放日活动或者主题班会等多种途径，邀请部分学生家长到校参与学校教育活动，在活动中整合教育因素。
5、建立各项制度，实行制度管理。每学年评选一次优秀家长，评先的优秀家长由学校发给荣誉证书，并在现场举行表彰。建立档案管理制度。有关家长学校的各种文件、信件，有关讲话稿，会议记录，教员的备课材料，各项制度，表格等都严格分类加以整理保管存档，并实行规范化管理。
社区年度工作计划和总结【篇7】
20xx年继续以“病人为中心，以质量为核心，以安全为重点、以满意为目标”，以“四化乡镇卫生院考核标准”为基础，落实各项护理管理制度，丰富优质护理服务内容，不但完善，持续改进，把各项工作落到实处，现将护理工作计划制定如下：
一、加强科学管理，提高护理质量
护士长及质控小组，经常深入病房检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，增强全员参与质量管理的意识。
1、加强护士长目标管理考核，促使各项护理质量达标，要求护士长每月一次夜班，一次周日值班，讲一次公开课和护理单元零差错。
2、坚持走动式管理，每天到病房巡查，发现问题及时反馈和整改。
3、每月召开护理安全会议，全院安全大检查不少于12次。
4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
5、按照医院感染管理标准，重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。
6、坚持年有计划，月有安排，周有重点，继续进行每月一次护理综合质量检查，做到检查有小结，有分析，有反馈，有追踪，奖罚分明，简报公示。
7、开展护理安全质量月、基础护理质量月、专科护理质量月、健康教育质量月、病房管理质量月和护理病历质量月活动，切实有效提高护理质量。
二、优化服务流程，改善服务态度
1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。
2、进一步规范护理服务用语，加强护患沟通。
3、每月召开工休座谈会，通过与病人交谈，发放满意度调查表，征求病人及家属意见，获取病人的需求及反馈信息。
4、加强服务意识教育，当班护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做好病人入院告知、健康教育指导。
5、继续进行立体式护理满意度调查，合格率达90%以上，被点名表扬者给予奖励。
6、弘扬团队精神，树立先进典型，展现护士风采，在“5.12”期间表彰“十佳护士”。
三、防范护理风险，保障护理安全
1、落实护理质量管理制度，如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等，认真履行各班工作职责，做好五交接班：即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。
2、履行护理质量管理职能，认真执行护理不良事件上报制度，每月对护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析，以院内、外护理差错为实例进行讨论吸取教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长及个人的有关责任，减少护理缺陷的发生。
3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，杜绝严重差错及事故的发生。认真落实患者识别制度，规范床头卡安全标示。
4、规范护理文书书写，定期进行护理记录分析，减少安全隐患。
5、加强重点病人管理：如手术病人、危重病人、老年病人。对病人现存和潜在的风险作出评估，做为交接班时讨论的重点，引起各班的重视。
6、加强重点环节风险管理，如夜班、中班、节假日等。合理排班，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，同时注意培养护士的慎独精神。
7、完善护理紧急风险预案，提高护士对突发事件的应急能力。
8、加强安全管理：如危重病人交接、疑难病人、手术病人、新入院病人、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
四、加强业务培训，提高技术水平。
1、组织护士分阶段学习《应急预案》、《操作技能》、《基护》、《疾病护理常规》以及《护士条例》、《分级护理》、《护理质量考评标准》等，做到有计划、有落实、有考核、有评价。
2、加强急救技能的培训与考核，熟练掌握急救药品及仪器的使用。
3、重点加强对新入院护士、低年资护士培训与考核。
4、加强基本技能考核，不流于形式，定期抽考。
5、加强医院服务礼仪学习，强化护士文化意识。
6、学习相关的法律、法规，提高风险防范意识。
7、第x月组织一次护理大查房，应急测试，病例讨论，各科每月有健康教育指导内容。
8、安排护理人员外出学习培训进修或短期学术交流。
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