参观学习报告范本

2023-06-03 15:23:35 参观学习报告

  常言道,经过实践才能获得真正的知识。完成任务或目标之后,撰写报告是一项非常普遍的工作内容。通过这个过程,我们可以获得相关信息,了解工作的具体内容。现在,出国留学网为大家推荐一篇经过精挑细选的“参观学习报告”文章,希望能够对各位有所帮助!

参观学习报告 篇1

  广瑞物业作为西安地区物业界的生力军,处于物业管理起步较晚的西北区域,与沿海经济发达区域相比,无论从经营理念,还是经营管理模式上,都存在较大差距。面对业主越来越高的服务要求,面对越来越激烈的市场竞争,如何开拓物业管理新思路,形成物业管理新模式,成为我们的当务之急。鉴于此,20xx年10月,在*总的带领下,我们一行五人踏上了为期五天的深圳参观学习之旅。

  此次我们先后参观了公元物业、彩生活物业、开元国际物业、莲花物业、之平物业以及深长城物业六家知名公司,通过与管理层深度座谈,针对公司经营战略、服务理念以及人才机制等进行了深入的探讨和交流。这些行业先行者们,对于物业管理都有各自的见解,其工作思路和方法各有特色,让我们在参观学习之余,也有颇多感触。

   一、 品牌建设

  企业品牌不仅是企业经济实力、市场美誉的重要标志,同时也是市场竞争的制胜法宝,更是企业得以保持长期稳定持续发展的重要支撑和旺盛生命力的坚实基础。从这个意义上说,企业品牌标志着一个企业的不断创新和进步。正所谓“得企业品牌者得天下”,商家们越来越意识到品牌效应的力量,于是国内物业管理行业也渐渐开始了品牌之战。

  这次参观的深长城、开元国际、彩生活就是很好的案例。他们始终把注重企业品牌树立放在第一位,通过大规模的广告宣传、与当地媒体长期合作、创办公司期刊等措施,通过各种媒介不断宣传公司独特的企业文化,宣贯公司的服务理念,全面打造公司的品牌形象;其次,“品质管理部”狠抓服务质量,从业主利益出发,精细化管理,打好业务基础,切实保证良好的品牌口碑,充分获得广大客户和社会的认可;再次,通过挖掘自身品牌的深层含义,开展与其相关的扩展服务或活动,丰富品牌内涵,将品牌理念传递到旗下的每个社区及社区的每一角落,进而扩展到整个城市。目前,“深长城”在深圳排名前三,开元国际的“东方管家”已成为中国知名品牌,“彩生活”品牌价值已达1.69亿。广瑞物业经过六年的经营管理,管理面积不断扩大,同时也获得了各类荣誉,我们应该把握有利时机,通过网络、平面广告、报纸、杂志等高进行各类宣传,扩大公司知名度与美誉度;我们还可以实施品牌管理,完善服务内容,提高服务水平,缔造优质的物业服务品牌。

   二、 理念创新

  物业管理企业的责任不仅在管理,更在服务,而服务于业主、满足业主的个性化需求也就成为物业管理企业的应有之义。对于这一点,各个公司都有自己的法宝,真是花样百出,创意不断。

  开元国际 “东方管家”,目前已推出200多种特色服务项目,基本囊括了包括票务预订、家政服务、衣物干洗、介绍保姆、代请家教等,旨在为业主生活增加便利,提高业主的生活品质。“东方管家”服务模式既保留了港式物管的管理强势,又突出了“服务特色”与“社区经营”的概念,把业主的精致服务与对物业的精确管理、对社区的精确经营完美的结合在了一起。

  而一站式服务则是彩生活的倡导理念。该公司立足于物业管理,在行业内首创一站式服务,努力为业主提供24小时开放式服务,将社区资源和业主每一个需求点精雕细琢,并配套相应的个性服务。通过饮用水、油、米等商品订制服务,既拓展了自己的业务范围,又为业主提供更大的方便,赢得了业主的一致好评,逐步构建出彩生活家居商品个性服务模块的雏形。建议我公司在做好基础物业的同时,将目前开展的特约服务做成公司的专业特色,并依托项目资源适时开展票务代订、房地产咨询、酒店管理等服务。

   三、 信息化管理

  现代社会是信息化的社会,信息大爆炸带来的是社会的高速发展。越来越多的企业意识到了信息化管理的重要,它既是客户资源的有效积累,又方便了日常的管理工作。

  此次参观的深长城,就建立了自己的信息平台——呼叫中心。在运行的两年中,呼叫中心遵循“乐于受理、快速响应、执着跟踪、一定回复”的品质文化,承接着公司投诉处理、业务受理、质量监督等多项服务。通过呼叫中心的及时受理、跟踪,使各个层级管理人员能第一时间获得顾客心声,不仅提高了工作效率,而且满足了顾客深层次的需求,让顾客真真正正感受到了服务。公司目前已引进了管理软件,我们可以充分运用这个信息平台,整合办公、财务、采购等工作流程,实现信息的高度共享。

   四、 人才机制

  人才是企业发展的根本,以人为本是每个公司发展的核心理念。物业管理行业有着进入门槛低,人员素质参差不齐、流动性大的特点。针对这些问题,这几个公司在追求运营模式和管理办法创新的同时,制定了合理的人才需求计划,定岗定员,按需招聘,为员工制定合理的培训计划,为其职业发展进行认真及长远的规划。

  深长城物业在人才培养上建立了一套完整的人才机制,即在年初将岗位招聘需求进行汇总、分析,根据

  赴深圳知名物业公司参观学习的总结报告提要:此次我们先后参观了公元物业、彩生活物业、开元国际物业、莲花物业、之平物业以及深长城物业六家知名公司

  需求进行定向招聘。新员工在接受入职培训后,将会在各项目进行轮岗学习,特别是项目经理候选人需要在项目轮岗2—3年。在轮岗的同时需要学习公司为职业经理人设计的一套课程,只有通过公司组织的职业经理人考核,取得职业经理人上岗证方可上岗。彩生活物业早前就在行业内首家组建了自己人才培养的专门机构——彩生活物业管理学院,对员工进行“彩生活”理念和现代企业先进管理知识的教育和培训,不断提高员工素质,帮助他们建立职业规划进而提升社区服务品质。公司可以考虑根据岗位需要,将新入职员工进行定向培养,加强专业知识的培训,引导员工适应岗位需求,从而适应公司的发展。

   五、 精细化管理

  “细节决定成败”已经成为现代管理中一个极强的音符。在服务行业,管理水平的高低就是通过细节彰显出来的。然而我们对“细节决定成败”的认识不能再局限于对细节的重视,更重要的是探索如何达到精细化管理。

  莲花物业提出的“精雕细琢”主题正在进行时。她们以创新的管理方法,先进的服务模式,利用新思维、新技术,提升服务品质,提高管理水平,以“做精”实现“做强”。例如:针对各岗位工作要点编制的工作指南不再只是枯燥的文字,采用图片形式编写,使一线操作人员能够直观的了解服务流程,掌握服务标准,便于工作的开展;她们导入5S管理,要求员工将“整理、整顿、清扫、清洁、素养”落到实处,在日常工作中养成勤于整理的好习惯,个人物品收拾得当,公共物品摆放有序,如大堂的物品和器具都必须统一摆放在固定位置,既保持了外部环境的整洁有序,又减少了不必要的人力浪费,有效的提高了工作效率。

  建议公司成立品质部,监督检查体系运行情况,对不适合的及时进行修订,进一步规范工作流程及工作标准,提高服务水平,使体系可持续发展,也使公司品牌得以提升。

  参观学习的时间虽然很短,但是值得学习的东西却很多,这趟深圳之行,不仅让我们了解了行业最新发展动向,同时学到了对方的宝贵经验和先进理念,受益匪浅。在今后的工作中,我们应积极借鉴和学习他们的成功经验,有效的加以利用;并因地制宜,结合我们自身的特点,制定更新颖更高效的发展计划,为公司长远发展的宏伟蓝图添色加彩!

参观学习报告 篇2

  0—3岁是婴幼儿大脑发育的重要阶段,大脑发育的80%在这期间已经完成,在此期间能否接受足够的刺激对孩子今后的发展十分关键。因此,早教工作也日益引起有关部门和广大家长的重视。福建省妇儿工委办及时抓住这一契机,以社区为依托,以幼儿园为核心,以提高0—3岁婴幼儿家长和看护人员科学育儿水平为重点,向社区、家庭辐射的多元化早教指导为服务模式,大力开展早期教育试点工作,努力探索我省早教工作开展的新路子。

  为了学习上海先进的早教理念,促进我省早教工

  作的快速发展,日前,福建省妇儿工委办公室组织了福建省实验幼儿园、福建省儿童保育院和福建省金山幼儿园试点单位园长及相关人员赴上海进行了为期4天的考察学习。在省妇儿工委办主任、省妇联陈允萍副主席的带领和组织下大家采取了听、访、察方式,通过早教管理者的经验介绍,查看早教机构硬件建设,观摩早教活动现场,访问当地早教管理的政策、方针和措施,深入了解当地办学情况。此次考察虽然时间不长,但任务明确,内容丰富,拓展思路,开阔眼界,收获很大,达到了预期学习考察目的。

  一、考察基本情况

  在沪期间,考察团首先参观了卢湾区早教中心,该早教中心成立于2003年,是隶属于卢湾区教育局的全额拨款事业单位,所辐射家庭数从初期的每年二十多户拓展到现有的八百多户,现全区0—3岁婴幼儿接受有质量的指导率达到95%,接受指导覆盖率已达到100%。这是一个面前全区0—3岁婴幼儿及家长的成长乐园,具有服务于为0—3岁婴幼儿进行早期开发和为家庭教养者提供科学早期教养方法的先进理念。环境优美,功能齐全,氛围温馨,设有专门的接待区、活动室、感觉综合训练室、美工室、操作室、餐厅等。同时,用人性化的周到服务开展早教活动,组织亲子沙龙,召开家长座谈会,在各幼儿园内设立亲子指导站并定期下站交流指导,为每位婴幼儿印制早教服务卡用以记录、统计婴幼儿接受早教服务的情况,为推进全区托幼机构和街道社区共同实施优质的学前教育而做出了良好表率。

  随后的座谈会上,卢湾区早教中心主任茅红美女士向大家介绍了上海市0-3岁婴幼儿早期教育工作推广和运作方法,展示了上海市目前婴幼儿早教工作发展形势、运作方法、建设标准以及未来建设目标等情

  况。

  为进一步深入早教一线,考察团还来到华东师范

  大学附属幼儿园早教指导中心内现场观摩了1.5—2周岁班婴幼儿的自主区域活动、集中活动《钓鱼》和户外器械活动,被教师、婴幼儿与家长三者间融洽的互动氛围所感染。

  本次考察活动中,全体成员铭记考察目的,珍惜

  考察机会,注重留取资料,认真记录,踊跃提问,积极交流。大家对上海市早教工作建设情况有了进一步了解,吸取了上海市早教工作成功运作经验,深化了对早期教育重要性的认识,开拓了今后的工作思路,进一步坚定了做好早期教育工作的信心和决心。

  二、启示与体会

  上海市政府是一个有远见卓识的服务型政府,其

  开展的0—3岁早期教育工作起步早、起点高、立足社区、面向家庭,将科学育儿指导服务纳入社区人口计生公共服务体系,建立了“政府推动、部门协作、社会参与、家庭响应”的工作机制。开通了扩大婴幼儿教育实体化建设,以社区早教活动中心为基点,提高普及率和覆盖率;建立多元化服务的家长学习渠道,各社区建立科学育儿指导服务活动基地,培训式教育,授课式指导,咨询式服务;开展丰富多彩的主题

  活动,通过早教中心、亲子指导站、报刊书籍等三种渠道让更多的家长参与到早教活动中来,初步形成了资源整合、优势互补、共建平台、统筹发展的局面。

  福建省妇女儿童工作委员会办公室自去年开始实

  施早教试点项目以来,经过一年多的探索,省级的三所园的早教试点工作在摸索中不断成熟,初步取得一些成绩。本次上海的考察学习给我省开展早教试点工作更多有益的启示。我们将学习和借鉴其成功经验,并努力进行本土化改良,这对于我省进一步开展婴幼儿早期教育工作,提高所辐射区域出生人口素质,无疑大有裨益。

  1.积极争取社区对开展早期教育的支持,借鉴卢

  湾区早教中心先进的教育理念和管理经验,结合各项目园的实际,创设早教育人的社区环境,创造性的开展工作,向社区家长广泛宣传早期教育的重要性;

  2.加强早教专业服务队伍的建设,通过多种方式

  培育优良的教育师资,吸引专业人员从事早期教育服务工作,各园组建由教育学、医学、心理学等多学科人才组成的服务队伍,负责对家长工作进行指导、培训和咨询服务,为开展早教活动奠定了坚实的基础;

  3.打破原有的早教课程模式,借鉴华东师范大学

  附属幼儿园早期教育指导中心开设半日早教班的模

  式,将早教课程纳入到幼儿园日常业务工作中,为探索、研究新的早期教育先进理念和方法提供便利条件;

  4.努力实现“平民化、平常化、平价化”的早期

  教育,采用发放早教刊物、借阅早教书籍、开展早教咨询、入户家庭指导等多元化的方式扩大辐射范围,让每个0-3岁婴幼儿享有平等的早期教育权利。

  通过这次考察,大家接触到了上海先进幼教工作

  理念很感欣喜。上海市早教工作正在健康快速的发展,呈现出勃勃的生机,使参观者们一致认识到,我省各园的早教试点工作也应抓住本省的早教项目工作的契机,认真学习借鉴上海市婴幼儿早期教育有益经验,取长补短,探索出有本省特色的早期教育工作新路子。

参观学习报告 篇3

  人真的应该经常走出去看看外面的世界,多学习一些别人独到的经验为我所用,这样既节约了时间,又节省了精力,从而可以腾出更多的时间去切实提高课堂的效率。这次杜郎口之行收获颇丰,下面我先从印象最深的地方谈起:

  1,彻底让学生动起来,课堂上人人参与,人人争先,特别是每节课最后的达标评价对学生是一种激励。

  2,学生间结成帮扶对子,有针对性地提高差生的学习水平,真正做到互相提高。

  3,学生课前充分预习,课下解决小问题,课代表课下收集,筛选有价值的问题在课堂上提出来,师生充分讨论后解决。

  4,课堂上给学生充分展示自我的机会和舞台,学生自己主动去获取知识,形成能力。

  (一)教室外

  1,教师自制标语,大多是自己身边的老师和学生的座右铭或信奉的名言,用来自身边的榜样激励学生。

  2,学生个人手抄报展示和书法作品展示。

  3,文学史上著名教育家教育思想简介及其现实意义。

  4,教学楼台阶文化以及走廊里古典诗词营造了一种浓厚的学习气氛。

  (二)教室内

  1,悬挂励志名文及名家,比如梁启超的《少年中国说》中的节选。

  2,在教室前后黑板的上方由学生每天写上名人名言。

  (一)教师

  1,集体备课成果共享

  2,每周反思录,及时反思自己教学中的不足。

  3,拉大教师间奖金奖励差距。

  (二)学生

  1,课堂效果评价表当堂评价学生掌握知识的情况。

  2,建立学生在校各个方面评价制度,每周一统计。

  3,教室内处处是黑板,保证每个学生都能展示自己的学习成果。

  4,开辟学生才艺展示园地,可以是书法作品,可以是手抄报,可以是学生优秀习作等,形式多样,激励学生积极上进。

  杜郎口中学最大的特点就是所有制度一旦制定,就狠抓落实,不论是教师还是学生,都必须严格执行,持之以恒,形成习惯;工作一定要做细,做实,不搞花架子,一切以提高教学质量为中心;教学活动中的一切都加以量化,让学生有章可循。整个学校已经形成了一种人人争先,不甘落后的向上氛围,调皮学生已没有市场,自然风气很正。

  其实我最感兴趣的是他们学校所营造出的那种浓厚的学习气氛,处处悬挂的标语,警示语,让学生一走进教学楼就觉得这就是只能用来学习的地方,而不能产生其他的杂念和想法。其次就是他们激励学生的各种灵活的措施,学生充分预习,及时展示,每节课都要测试达标率,把学生的学习效果放在每节课的最重要的位置;此外,他们还实行分层教学,基础好的老师可以为他们设一些拔高题,基础差的只要完成基本学习任务和目标就可以。杜郎口中学是一所农村公办学校,在奖金方面每月都能拉开很大差距,多则一万,少则为零,基础工资不动。所以,教师积极性很高涨,学校真正做到了校长在与不在一个样,教师真正走向了自我管理,人人是主人,个个做校长,就连一次毕业典礼学校都精心策划,责任到人,认真组织,其重视程度不亚于央视对春晚的重视程度。

  他们的校长非常有魄力,眼光很长远,对老师生活上体贴入微,但工作上毫不含糊,真的有教育家的派头;他们的老师很敬业,已从物质上的极大满足过渡到了一种精神上的追求;他们的学生很活跃,课堂真正成了他们展示自我才华的舞台;他们的管理制度化,狠抓落实,保证其实效性。

  关注学生在课堂上的感受,让每个学生都变成学习的主人,开口,开心,开窍,把学生的“思维,思考,思路,思想”表达出来,培养其“大胆,严谨,细心,创新,合作,共赢”的品格,已成了杜郎口所有教师的共同追求。

  针对杜郎口的做法,我认为我们学校的当务之急是要把我们学校的各项管理真正制度化,规范化,特别是要形成一套对教师的激励机制和对学生的评价制度,并加以细化和量化,狠抓落实。为全校所有班级制定统一的评价表,内容可以包括各个方面,我们可以借鉴杜郎口的经验并融入我校特色,需仔细研究和制定。其次是要建设我们的校园文化,包括校园里的标语,警示语,还有教室内的一些警示语,标语,或是古诗词,名人名言等,为学生营造出一种浓厚的学习氛围,让其一走进校园就觉得这里是一方精神的净土,学习的天地,根本没有心思去想别的东西,去做别的事情。我们不要小看校园文化的作用,任何一所名校都很重视这方面的建设,它很能激发学生的学习动力。再次,就是我们的课堂教学。何为高效课堂?高效课堂的表现是什么?师生积极互动,学生合作探究,思维活跃,敢于表达,留给学生一定的思考空间;课堂直击重难点,分层教学,满足不同层次学生的学习需求,当堂巩固学习成果,检查其掌握情况,提高达标率。高效课堂不是商场,乱轰轰的,也不是教师的一言堂,而是实实在在让学生去思考,去表达,一切都尽量让学生自己去探究,取获得,教师真正只起引导和点拨的作用。

  这里,我引用杜郎口中学崔其升校长的一句话,“学生学习的最大敌人是依赖,教师最大的悲哀是包办”,让学生在课堂上真正紧张起来,教师可以大面积提问学生,甚至是后进生,点号进行,让其时刻不敢懈怠。散漫的课堂绝对是低效的,又能产生多少教学效果呢?厌学是最大的课堂障碍,把厌学变为乐学,“变师为生,变教为学”。

  最后,是要改变我们的观念。观念问题是一个认识问题,认识问题不解决,就什么也做不成功。这里摘录崔其升校长的几句话以共勉:“培养教师队伍是学校校长的最大使命”,“学校的发展成在老师,败在校长”,“做领导的首先应是一位优秀的教师,不是优秀教师就别当领导”,“奖金一定要向一线教师倾斜”,“不怕没回报,就怕没业绩”,“为公是最大的为私,关心是最大的凝聚力,公平是最大的战斗力”,“待遇宽,对工作要严”,“允许倒数第一,但不允许连续倒数第一”,“内部问题也是一个竞争问题,要把一滩死水变为一滩活水”。

  严管,真抓,实干,落实,我想,在任何时候,只要我们做到了这八个字,就没有干不好的事情。让我们从改变自身做起吧。文中如有不当之处,敬请领导和各位老师批评指正。

参观学习报告 篇4

  20xx年10月18日,新安县教育系统后备干部一行二百余人在新安县教师进修学校王峰科长及李主任的带领下,慕名前往新安教育同仁心目的教育圣地――新安二高参观学习。先是聆听了林保健校长语论式的教育教学的报告,然后如饥似渴地欣赏了新安二高的比建筑到人文的方方面面。使我的心灵受到了极大的震撼,对新安二高连续九年来所创造的高考神话有了全新的感悟,并由衷地叹为观之。

   一、校容校貌干净整洁,学生学习全神贯注犹如凤凰涅盘

  新安二高占地面积仅有27000多平方米,却拥有38个教学班,学生2800余人,教职工175人,堪称新安人口密度最大的袖珍式花园学校。站在学校大门口,举目四望一览无余。

  校园干净整洁一尘不染,所有建筑窗明几净,让人赏心悦目之感。无论是走进教学楼,还是走进班级;无论是走进宿舍楼,还是走进学生寝室;无论是走进办公楼,还是走进教师办公室,所到之处,无不洁净一片,地面几乎能映出你的脸,墙壁洁白胜似雪。

  正应了一位教育家的话,对于一所学校无需听他的校长怎么说,只需用眼看一看地面就会见微知著,见瓶水之冰而知天下之寒也。当我们听完报告后,百十号人脚步杂踏地在教学楼参观调研时,过了一会,我们参观者的脚步及谈笑之声慢慢消失了,原来被教室中学子们全神贯注地学习静谧所感化。

  当我透过教室玻璃窗用热辣的目光扫视他们,企图寻觅我旧时的弟子时,竟无一学生向外张望。接着我很不好意思地收敛了我的看客行为。随后,百十号人都落地无声地从六楼蹑手蹑脚地“逃出”了二高孩子们的学习圣地――教学楼。出来之后,我才开始大口大口地喘气。

  原来他们和我有同感,也大气儿不敢出,生怕“沾污”了孩子静谧的学习氛围!二高孩子们这凤凰涅盘入定式的学习境界给了我终生难忘的印象。这样的境界,二高不创造高考神话,谁来创造呢?!

   二、学校文化:瑰丽多彩,力透墙壁,慑人魂魄

  (一)外显文化:如影随形,如沐春风

  1、在新安二高门口设置如此的标语:“图安逸请到别处,怕吃苦莫进此门”告诫学生求学上进不能贪图轻松,为了加深师生对这个问题的理解,还用马克思和孟子的名言作为注解。

  2、学校走廊所有墙壁不仅写着名言及名人传记,而且还有学生和教师的凡人俗语。看来真切,感人至深。

  3、在校园左右墙上,更有一幅“对父母感恩,对自己负责”的标语,使每一个学生学会感恩,练就强烈的责任心。

  4、正应着学校大门的教学楼上矗立“立志成才,荣家报国”八个鲜红大字。使每一个学生立志高远,以图兴家立业报效祖国!

  (二)内隐文化:满院春色,使人如醉如痴,进而“走火入魔”

  1、用“不讲条件,不论生源,自加压力,深入挖潜,顽强拼搏,追求卓越。”的二主精神,激励大家奋发向上,推动学校健康发展。

  2、坚持通过提高学生的综合素质来提高教育教学质量。

  3、坚持“提升地位,降低起点,创新形式,注重实效。”的德育工作策略。

  4、坚持营造良好校风,发挥熔炉效应的工作思路。

  5、坚持开展以寝室竞争为载体,以建设寝室文化为核心的寝室创优争先活动,引导学生自主管理。

   三、学以致用,点亮管理心灯。

  从二高的发展之路,我们不难悟出学校文化建设就是成就新安二高辉煌的根本原因。那么作为未来的校长就要从一下四个方面来打造学校文化,创建精品学校。

  (一)领导大力提倡,并身体力行,率先垂范

  (二)引导老师积极认同,逐渐成为全体教职员工的共识,并努力践行。

  (三)长期坚持,不断强化。

  (四)吸收借鉴,丰富发展。

  虽然距参观新安二高的日子越来越远,但是我向新安二高学习的决心犹如决堤之洪水,汹涌澎湃,不可遏抑。

参观学习报告 篇5

  为学习先进经验,积极探索企业管理工作的新路子,我们有幸到××公司和××公司参观学习。此次参观学习组织严密,内容丰富,我们参观了××公司和××公司的办公区、××公司的生产厂区。在参观过程中,我们既观察了两家公司的厂容厂貌,又聆听了两家公司管理人员的经验介绍,观看了××公司的产品展览,收获多多,启发深深。

   主要收获:

  先进的管理理念。这次我们参观的公司都是集团内部比较有代表性的公司。

  ××公司位于××,成立于××年××月××日,是××公司控股的A股上市公司,是一户以××产业为主,集地××为一体的国家第一批循环经济试点企业。该公司坚持信誉至上、用户至上的经营思想,采用先进和科学的管理方法,充分利用社会资金,发挥资源优势,以市场为导向,积极开拓国内和国际市场,高质量、高效益地从事经营活动。公司坚持股权平等、同股同利、风险共担的原则,本着对投资者负责的态度,积极实现公司利润最大化,确保公司资产的保值和增值,促进公司稳步发展,使全体股东获得良好的投资回报。

  ××公司通过内部招聘和民主推荐程序选拔管理类人才。通过管理者年度述职考核,真正体现“能者上、平者让、庸者下”的用人机制。

  ××公司是由集团公司将其全资企业 ——××厂的生产经营性资产,以独家发起,整体改制,社会公开募集股份方式设立的股份有限公司。多年来,××公司始终坚持“依靠科技进步,定位世界一流”的发展思路,通过 “××”、“××”期间投入近40亿元,得到国家重点支持并被列入国债项目的两期“环境治理、节能技术改造”工程的实施,使公司主要技术装备达到国际先进、国内一流水平,综合实力明显增强。公司大力推行循环经济,坚持“清洁生产”,实现了企业经济效益与环境保护的和谐发展。

  崇尚创新、敢为人先、宽容失败,尊重知识、尊重创造的企业创新文化是该公司科技创新能力建设的根本推动力量。××公司先后制订实施了加快人才队伍建设、专业技术管理人员聘任考核、科技项目管理、科学技术奖励、知识产权管理等一系列关于科技人才队伍建设和鼓励科技创新的管理制度和措施,形成了企业创新文化的制度内核。良好的员工成长成才机制和不断完善的创新体系建设,满足了公司不断发展的要求,积累了一大批科技人才和雄厚的科技力量。

  高素质的管理团队。公司要发展,管理要优先,管理要发展,关键在管理者。高素质的管理团队是一家公司发展之源,公司前进之基,兴旺发达之本,因此,两家公司都十分重视管理队伍建设,努力提高管理者素质,竭力打造一支高素质的管理团队。

  ××公司拥有员工总人数××余人,其中硕士以上学历××人,占员工总数的××;大专以上学历××人,占员工总数的×× %;

  ××公司拥有员工总人数××余人,其中大中专以上学历的各类科技人员共××人,占员工总数的××%;工程系列技术人员××人,其中“××技术创新人才”4人,具有高级职称××人,中级职称××人,初级职称××人。公司作为××省首批创新型试点企业、××省知识产权试点企业,××年××月被认定为国家“高新技术企业”。

   主要思考:

  参观学习回来,结合我自己的工作,觉得可以从以下几个方面来思考公司的工作:

  营造干净、整洁的工作环境。环境的好坏直接影响工作者的心情,也是外来者的第一印象。我们参观的两家企业优美的厂区绿化、干净的厂区道路,一切都让人身心舒展。我们应该从身边小事做起,不乱丢果皮纸屑,不随地吐痰,把工作、生活场所打理的井井有条、干净整洁。

  走特色发展之路。这次参观学习的两家企业,在管理上都有各自的特色,特色也代表着企业的文化,所以说特色文化是知名企业不可缺少的部分。如××公司在集团总公司的正确领导下,以良好的经营业绩和企业形象受到国内外广泛关注,管理创新、技术创新、节能减排、××采选冶炼技术和装备受到同行业的普遍认可。

  要有持之以恒,坚持不懈的进取精神。两家企业之所以成功,是管理者和普通职工都有可贵的进取精神,不畏困难,励精图治,最终实现了“有思路就有出路;有作为就有地位”的美好愿望。这是值得我们学习和借鉴的。要明白这样一个道理,坚持不一定成功,但放弃注定要失败。

  精细化、注重实效的管理机制为企业的发展提供保障。这两家企业在建厂初期就把企业的文化、管理、发展、定位全部科学规划,使企业在一开始就站在一个较高的起点上,并有条不紊的组织实施,从办公大楼颜色到办公纸张;从景观设计到企业文化品牌;从制度建设到管理流程,全部有章可循,按章做事,这些都值得我们借鉴。在学习中,各个企业的管理都具有自己的特色,从厂区环境、人文信息、企业特色、领导意识、核心人才培养等多个方面都体现了企业在管理上的科学性,使企业的管理沿着一个良性的方向发展。

   今后的工作:

   一、人才培养

  1、重视管理者的选拔和管理。重点抓好管理者和中青年技术人才的培养,带动整体的技术进步。对管理者要严格遴选,定期考核,大胆使用,按照公开、平等、竞争、择优的.原则,做到好中选优,优中选尖,不搞论资排辈和迁就照顾。同时把竞争机制引入管理之中,加强对他们的考核,充分使用考核结果。对管理期内取得显著成绩的予以表彰奖励。对无所建树或没有发展前景的,不再列入管理。鼓励组织他们主持和参与新技术、新项目的攻关,发挥他们在领导科学决策方面的智囊和咨询作用。增加外出参加学术活动的机会,科研优先立项,并提供经费。

  2、加速对后备人选的培养。各部门制定符合公司实际的培养计划,落实培养人选名单,制定切实可行的培养措施。要落实培养措施,一方面要加强他们的实践锻炼,让他们在实践中尽快成长,使他们早出成果,快出成果;另一方面要舍得投入,有计划地选送他们培训和进修,并积极鼓励和支持学后备人选参加各种学术交流活动。

   二、薪酬管理

  通过职位评估,来确定职位的相对价值,根据职位相对价值确定薪酬待遇水平,拉开薪酬档次,通过改变薪酬结构,体现内部公平性,薪酬政策向核心骨干倾斜,最终目标是能够吸引、留住和激励核心员工,实现企业长远发展。

  1、职位评估,确定职位价值。解决职位价值大小的工具是职位评估,我们从责任因素、知识技能因素、努力程度因素、工作环境因素等方面对公司所有职位进行评估,并根据企业的行业、地区特点、企业文化要求对评估要素进行调整,确保评估能真实反映职位价值及公司现在及未来导向。职位评估完成后,根据评分结果对各职位进行排序,这样每个职位在公司职位体系中的相对价值就体现出来。中高层与基层的职位价值差距就拉开了,关键岗位,特别是技术岗位与普通员工的职位价值差距也拉开了。

  2、关键岗位适度领先,拉开薪酬档次。通过职位评估,明确了关键岗位的职位价值,再根据市场调研的结果,就确定了薪酬调整的方向:关键岗位,包括中高层以及技术岗位的薪酬水平要大幅度提升,保证市场竞争力,吸引和保留优秀人才;对于普通岗位与可替代岗位,基于稳定人心的考虑,在保持原有薪酬水平的情况,做个别微调。由于关键岗位的薪酬在企业薪酬总额中所占比例较小,薪酬提升对人工成本的影响也较小。

   三、员工培训

  1、做好培训,必须选择受训员工。公司在组织员工培训时,除了考虑岗位需要,也应考虑员工自身特点,因势利导,把岗位需要和员工需求结合起来,作到在受训员工选择中注重资质、注重潜质,挖掘潜能。

  2、要有反馈与交流。每次培训结束后都要做培训效果评估,对培训内容本身的可实践性、对员工工作绩效的影响程度进行全面的评价,为以后的培训具有更好的效果奠定基础。

  3、推行部门互动式培训。公司设置培训主题后,根据部门员工特点,将培训内容分解到部门相关人员,各自进行学习;培训由大家共同参与,每位员工都是老师,各负责主讲部份内容,每讲完一部份,全体员工就其授课内容及方式展开集体讨论。总结长处、改进不足,以不断完善;此种培训所产生的效果是多方面的,既可促使大家认真学习、努力掌握培训内容精要,查看更多文章课者语言表达及文字组织能力,还可通过讨论阐述不同观点、帮助大家共同理解,从而使所有参与者获得提高。

   四、实施精细化管理

  通过精细化管理的培训,让员工充分了解精细化管理的真正意义。

  1、制定并细化落实发展战略和任务目标;

  2、完善细化规章制度;

  3、细分业务流程;

  4、树立精细化管理理念,抓好服务与生产过程中的细节;

  5、加强业务流程与管理环节的信息化建设。

   五、创新活动

  1、理念创新,加强发展理念、经营理念、管理理念、服务理念等方面的创新,要求年底提出1-2条有实效的创新观念;

  2、管理创新,加强具体生产经营活动中的创新工作,关注细节的改进。每年选择1-2个创新课题,要见成效、出成果。

  感悟名企的成功之道,反思我们的管理实践;借鉴名企的成功经验,再理管理新思路。我会以这次参观学习为契机,冷静面对公司存在的问题,找准突破口,真抓实干,努力缩小与先进地区的差距,使我公司的管理迈向更高的起点!为我公司更好、更快发展再立新功!

参观学习报告 篇6

  根据学校安排,我们开展了为期三周的校外生产实习。作为课堂教育的一个延伸,校外生产实习是整个教育培养中不可缺少的一部分。通过生产实习走出课堂,积极参与到社会实践中去,将课本知识与具体的生产实践相结合,有利于提高学生的实际操作能力,开拓视野,从而更好的指导理论知识的学习。

   一、实习目的

  通过对校外具体事业单位的参观学习,使我们可以基本了解各种单位的工作流程,联系专业知识的学习来感受现实操作。让我们通过理论联系实际,不断在实践中分析和把握问题。

   二、实习单位

  郑州市烟草公司卷烟配送中心

  金星啤酒

  郑州太古可口可乐饮料有限公司

   三、实习内容

  1、参观郑州市烟草公司卷烟配送中心

  郑州市烟草公司卷烟配送中心于2006年7月建成,共有厂房13000平方米,绿地10000平方米。4月14日上午,踏入卷烟配送中心,心情一直很激动。在有关工作人员的带领与讲解下,我们对该单位有了初步的了解。

  仓库的参观使我们对单位的整个操作过程有了一定的了解。首先是卷烟入库,激光扫描,录入数据。一系列现代化操作,保证每箱烟草在进库与出库时的记录都自动保存在了计算机中,保证了出处。另外,在录入计算机的同时,信息也同时录入了全国烟草卷烟配送中心的计算机终端,使全国每箱烟草都可以清楚的查到其信息。仓库里的温度、湿度等指数显示器,也随时在保证着烟草的保存环境。

  此外,仓库还设有专门的仓储区和分拣区。仓库区有两个,一个主要用来存放当天分拣完的烟草,并及时配送。分拣区可分为两类,立式分拣区和卧式分拣区,主要用来分拣不同品牌的烟草,便于装箱。分拣区采取现代化操作,工人只需将一条条烟草放入分拣机中,便可实现自动打码。此条码在出入库都会有跟踪记录,如果无条码,则属于违规销售。

  总的来说,整个烟草配送过程基本是这样:卷烟入库——>仓储区、分拣区(条码跟踪)——>销售。

  销售过程,可以通过电话、手机以及网上订货。配送中心根据各个商户的订单制成出库单,经过上述过程,将货物送往每个商户。几年以来,郑州市烟草公司卷烟配送中心已达到每年出货量300000大箱以上,已有27000多个商户,以及65条送货线路,实行免费送货服务。

  2、金星啤酒

  对于金星啤酒这个本土全国重点企业,在短暂的参观中也有了一定的了解。金星啤酒创建多年来,已发展成为国内第四大啤酒生产企业,目前已经拥有16家子公司。

  4月20下午,步入金星集团,首先来到的是金星啤酒馆大厅,映入眼帘的是千奇百怪的古石,经了解,得知此为金星奇石馆,供游客观赏。而另一旁,就是金星啤酒的展区,透过玻璃柜,我们可以看到历年来金星集团所出的各种产品,以及金星集团的各种纪念品。另一边则是舒适的客桌椅,可供大家休息以及洽谈合作。对于这个大厅,我感觉其设计是人性化的,让客人在到来的同时感到舒适。

  走过大理石阶,我们正式步入了参观走廊。最先映入眼帘的应该是高达几十米的大罐,其为酿造罐,是河南最大的啤酒酿造罐。参观走廊两侧,是金星的企业文化展览长廊。从金星啤酒的简介到发展历程,从文化理念到品牌文化,从文字到图片,从各种经历到各种辉煌,都让我们清楚的看到金星集团一步步的脚印。

  在金星啤酒集团的各处,经常可以看到各种标语,以此激励员工。金星啤酒集团的企业价值观是:学习、提高、务实、创新,经营理念是顾客为本、诚信至上。以服务赢市场、以品牌创效益,争创世界品牌,持续改进满足顾客要求,在创新中不断进步。而这一切,金星啤酒都在以其实际行动在实现。

  走在参观长廊,我们可以透过玻璃清楚的看到啤酒罐装车间。现代化的罐装生产线,达到每小时24000瓶的效率,自动抓手也实现了装框和装箱的过程。其次,糖化和糊化的过程也让我们有了新的认识,糖化车间是啤酒生产流程中极为重要的一个环节,经过了糊化、麦芽糖化、过滤、沉淀、冷却等重要步骤。金星啤酒的供水回水管网,这个系统实现了现代化的合理循环用水,大大降低了每年的用水量,不但为企业节省了大量生产资金,也大大节约了水量。

  另外一点令我印象深刻的是金星集团的环境,不仅仅是室内的整洁有序,室

  外的环境更是让人心旷神怡。金星集团的企业植物园,是河南省最大的企业植物园,占地5000多平方米,是一个美丽的地方。在这样良好的环境中,我想其员工也会更舒适的工作,更加的努力!

  3、郑州太古可口可乐饮料有限公司

  4月27日下午,怀着期待的心情,来到了郑州太古可口可乐饮料有限公司。成立于1996年的郑州太古可口可乐饮料有限公司,经过了将近14个年头的发展,成绩大家有目共睹。在一名兼职学生的带领下,我们简单的参观了该公司,也对可口可乐这个品牌有了更深层面的了解。

  在进入正式参观前,工作人员还给我们每人发放了一个公司要求佩戴的参观牌,也只有携带此证,我们才可进入参观。走进郑州太古可口可乐有限公司,首先来到的是主楼的大厅,此展厅大致展示了可口可乐公司的经营范围以及取得的成就。展厅的正面的墙上,是极具特色的一面墙,其上有可口可乐公司出品的饮品标志以及一个红色杠杆标志,由3200个瓶子组成,其中有5瓶是装有可乐的,其余全为空。在我们看来,这个很是奇怪。后根据讲解才了解到,原来这代表着可口可乐的市场,空瓶子代表着还未开发的市场。这说明,可口可乐公司自身所认定的市场还有很大未开发,还有很大的市场潜力,也代表着可口可乐公司远大的目标与决心。

  在一楼楼梯处,还有一处极具特色,就是我们踩在脚下的玻璃下面,是一条条活动的金鱼,而这处水来自于楼上车间再次循环利用经过净化的水。可见,环保及节能方面,该公司非常重视。进入三楼生产线参观之前,我们还观看了可口可乐与世博会的宣传片,以及一些国外版本的广告,并且做了小游戏,品尝了可口可乐的饮品。在二楼的楼梯口,可以看到一面墙上是可口可乐遍布全球各个国家的品牌名称。可见可口可乐已分布世界各地,占据极大的饮品份额。

  三楼的生产线,从最左边参观起。最初是糖浆区,也就是溶糖区,采用精制白糖;接着便是主剂区,也就是饮料配方制作区(据讲解人介绍,全球只有三人有其配方,而进入主剂区的员工也需签署保密协议。);紧挨着便是洗瓶区,现代化的洗瓶机每小时可以清洗瓶子36000个;检瓶区与之相应,对于清洗过的瓶子,采用电子检瓶机检查,每小时可达40000瓶。对于没有达到清洗标准的瓶子,则会被重新返回清洗;之后依次是饮料的几条生产线:罐装生产线、玻璃瓶装生产线、易拉罐装生产线以及大瓶装生产线;最后则是饮品的暂存区,生产好的产品产去先进先出的原则,保证市场上流通的产品都为最新产出产品。

  参观可口可乐公司,让我感受最深的是该公司的企业文化。从1886年一名药剂师无意中制作出可口可乐饮品至今,已有百年多的时间,可口可乐的发展也经历了飞速的发展。可口可乐集团于1893年成立,并于1927年首次进入中国市场。1978年重新进入中国市场后,发展迅速,成为国内极具影响的饮品品牌。可口可乐更是投身各种公益事业,为公益事业做出了不可忽视的贡献,建立希望小学、每月探望福利院的儿童、帮助贫困大学生完成学业等等,都让我们在公益的舞台上看到了可口可乐的名字。其与体育的渊源更是可以追溯到1928年赞助奥运会开始,之后是世界杯以及NBA。可口可乐已不断融入我们生活中的各个方面,让大家知道可口可乐,了解可口可乐。

  一个小时的参观学习,让我对可口可乐公司有了较为全面的了解。从最初的年9瓶销量到09年的日销量16亿杯,从美国到全球,百年品牌价值,其现代化的生产流水线更是以其高效让我们感受科技的力量,其健全的公司制度也让我们看到了秩序盎然的企业,其悠久的企业文化也让我们更加理解其品牌价值。

参观学习报告 篇7

  通过职位评估,来确定职位的相对价值,根据职位相对价值确定薪酬待遇水平,拉开薪酬档次,通过改变薪酬结构,体现内部公平性,薪酬政策向核心骨干倾斜,最终目标是能够吸引、留住和激励核心员工,实现企业长远发展。

  1、职位评估,确定职位价值。解决职位价值大小的工具是职位评估,我们从责任因素、知识技能因素、努力程度因素、工作环境因素等方面对公司所有职位进行评估,并根据企业的行业、地区特点、企业文化要求对评估要素进行调整,确保评估能真实反映职位价值及公司现在及未来导向。职位评估完成后,根据评分结果对各职位进行排序,这样每个职位在公司职位体系中的相对价值就体现出来。中高层与基层的职位价值差距就拉开了,关键岗位,特别是技术岗位与普通员工的职位价值差距也拉开了。

  2、关键岗位适度领先,拉开薪酬档次。通过职位评估,明确了关键岗位的职位价值,再根据市场调研的结果,就确定了薪酬调整的方向:关键岗位,包括中高层以及技术岗位的薪酬水平要大幅度提升,保证市场竞争力,吸引和保留优秀人才;对于普通岗位与可替代岗位,基于稳定人心的考虑,在保持原有薪酬水平的情况,做个别微调。由于关键岗位的薪酬在企业薪酬总额中所占比例较小,薪酬提升对人工成本的影响也较小。

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