公司第一季度工作总结通用

  出国留学网精选专题推荐:“第一季度工作总结”。

  下面是小编为你推荐的“公司第一季度工作总结”,回不去的时光总是可惜的,新的工作马上就要来了。上阶段工作需要我们认真总结,平常工作中你有写工作总结的任务吗?欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享。

公司第一季度工作总结【篇1】

  20xx年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。

  我是去年x月份到公司工作的,x月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。

  在将近x个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  下面是综合事业部第一季度的销售情况:

  1月总业绩:x

  2月总业绩:x

  3月总业绩:x

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在xx市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

  1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年x月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有x个,加上没有记录的概括为x个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为x个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

  2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  以上就是我这一季度的工作总结,我相信下一季度我会做得更好!

公司第一季度工作总结【篇2】

  时光飞逝,20__年第一季度的工作转瞬又将成为历史。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,本季度发现了如下问题:

  1、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理。

  2、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。

  3、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色。

  4、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通。

  5、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够。

  以上几点是我部门职员存在的最主要的问题,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!

公司第一季度工作总结【篇3】

  第一季度,-物业公司通过艰苦奋斗,无私奉献,努力拼搏,取得了一定的成效,但也还是存在着不足的地方,还需要进一步改进,本季度我公司主要做了以下工作:

  已完成的工作

  一、公司建设及行政管理方面

  (一)、加强了制度建设

  1、完善了公司各项制度。组织人员对《劳动纪律管理条理》、《专项管理制度》、《工作条例》等制度进行了讨论与修订,使以上制度更具操作性与科学性,为规范公司行为提供了制度保障。

  2、组织各部门学习、领会董事局许主席于2月3日提出的"发扬恒大精神,再创恒大辉煌"精神,并写出感想。进一步统一了员工的思想,树立了干事创业的信心和决心。

  (二)、通过了资质认证

  经过积极、主动工作,多方沟通协调,顺利通过了市国土房管局的资质认证,取得了资质证书;办理了《-省经营服务性收费许可证》。

  (三)、强化了考勤管理

  1、严格内部管理,从抓考勤入手,严把公司工作人员考勤关,强化时间意识、纪律意识。

  2、逐步建立了考核方案,制作了《员工绩效考核表》,将全面对员工的业务水平、工作态度、劳动纪律、综合评价等方面进行考核。

  二、工程维修方面

  (一)完成了60、61楼普通装修房收楼验收204户;豪华装修房分户验收共78户;完成了装修审批147户及停送水电78次。

  (二)完成了60、61楼返修问题共1036项;完成对别墅入户木门、外墙的全面维修工作。

  (三)完成了园区公共设备、设施维修、保养工作。

  1、完成电梯故障处理11次,联系电梯保养3次。

  2、完成水泵房的设备安装、调试配合、水泵运行维护保养工作。

  3、完成了对园区排水系统的疏通跟进。

  4、完成了对电房设备维护工作。

  5、完成了游泳池存在的问题的整改工作。

  6、完善了设备设施维护保养制度。

  (四)扎实做好日常维修、保养工作。

  1、对小区喷水池、路灯、草地灯定期检查、维修、保养。

  2、对样板房、售楼部、路灯系统定期检查,全面维修。

  3、对正在装修的单元及其楼宇的公共设施设备进行了全面、彻底巡查,对装修单元实行规范管理。

  4、完成60、61号楼消防资料收集及综合楼的消防查验。

  5、完成住户水表检查及水表送检工作。

  6、完成60、61号楼首层排污井存在问题的整改工作。

  7、完成了别墅、60、61号楼防盗门的统一款式管理工作。

  8、完成了园区沙井盖去锈刷油漆、绿化草地设置障程的工作。

  三、客户服务方面

  (一)、收楼工作进展迅速。

  1、截止3月26日,共收楼274户,其中豪华装修40户,普通装修204户,别墅16户。

  2、对未收楼业主进行逐户分析,查缺补漏,不断改进工作,尽快完成收楼工作。

  (二)、制定了装修管理方案,明确分工,对楼房装修进行严格管理和全程跟踪。

  1、第一季度共办理装修手续149户,其中60#楼78户,61#楼71户。

  2、及时为业主办理装修申请、装修工人出入证、收楼、蓝印户口等方面的有关手续,为业主提供了优质、满意的服务。第一季度(18年12月30日--19年3月26日)共收取业主装修保证金348000.00元,工人风险押金182000.00元,押金47250.00元,出入证工本费11750.00元,装修垃圾污染费共22418.80元,装修申请书工本费4220.00元,借资料手续费1340.00元,管理费12174.50元,水费356.70元,分摊电费268.90元,电费(代收)728.10元,共计629642.20元。

  3、装修初验共27 户,其中60号楼15户,61号楼12户;装修复验9户,其中60号楼3户,61号楼5户,别墅1户。

  4、为业主办理蓝印户口有163户。

  (三)顺利收取业主的专项维修资金。截止3月10日,共收取业主缴纳的专项维修资金404584.60元。其中,60楼154358.80元,61楼119332.80元,别墅130893.00元。

  (四)、对业主进行了回访工作

  1、推行人性化管理,新年给别墅业主赠送新年贺卡,广泛收集业主意见,赢得业主的支持与理解。

  2、对z公馆及60、61楼入住业主进行大回访。入住户为21户,回访满意率达98%。收集业主服务需求,逐步推行"菜单式"服务。

  3、投诉受理工作扎实到位。截止3月26日,共受理业主投诉206人(次)。业主满意率98%。

  四、环境卫生方面

  (一)、绿化

  1、跟进花世界排水系统和喷淋系统的检查。

  2、跟进施工单位的60、61号楼绿化工程的植物养护监管。

  3、按时完成园区绿化带的修枝整形及枯枝干叶的清除。

  4、花世界的绿化改造:期较长的春节品种取代了一直长势不好

  的马樱丹,面积约有25㎡;大红花边种上了连人翘,面积约有30㎡,使花世界达到了整体美的效果;水世界边大叶红草取代了季节性落叶较明显的龙船花,面积大约有40㎡。

  (二)、保洁

  1、组织员工对园区路面进行清洗。

  2、对售楼部的外墙清洗,样板房、售楼部、会所的卫生跟进。

  3、组织员工对园区全面灭蚊消毒。

  4、按时完成对游泳池、网球场、羽毛球场清洗。

  5、反复跟进60、61号楼室内外卫生。

  6、按时完成园区所有水池的清洗。

  7、按时完成路灯、广告指示牌擦抹。

  五、治安保卫工作方面

  (一)加强队伍建设

  1、组织学习恒大系统保安"三大纪律,八项禁令",开展了两次"保安纪律作风大整顿",队伍建设得到了加强。

  2、开展了"学雷锋微笑服务月"活动。

  3、每周组织员工召开"工作经验交流会"。

公司第一季度工作总结【篇4】

  关于xx银行的工年第一季度工作总结如下:

  xx银行xx路支行特点:

  1)x月下旬存款余额x万,其中对公:x万个人xx万

  2)附近高校党校高级中学xx区政府四院庞大的别墅区一直辐射到xx小区xx区人员素质很高

  3)留学的多炒股的多放高利贷多炒房地产多学生多退休老人比较多做医疗和健康产业的多

  4)经过持续不懈的产品宣传和大量不间断的开口网点辖区的正常储户对xx人寿保险有了初步的认识和了解

  5)网点人员素质比较高,人品也非常好,做事非常谨慎,认真,细心,开口量很低,几乎不开口,行长工作非常敬业,做事非常谨慎,由于以往保险银保严重误导,出现过一次很严重的纠纷,(x万趸交给人办成x万期交,银行和保险公司各承担客户x%的损失),所以对保险宣传相当慎重,经过观察,网点工作人员对保险认同度不高,对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见。

  我的做法是放平心态,xx分组一点一滴的做,让他们慢慢认同xx人寿由于是新网点,很多人都不知道这个网点,初期网点人流量很少我就给存储的宣传,以后办业务到这个网点办,不要排队,这个网点工作人员服务也非常好,工作认真负责细心,储户慢慢把存款搬家。

  我的做法:

  1、办借记卡,网银,信用卡一条龙服务和宣传,例如,xx宾馆员工来办卡,一个人我一次把他的借记卡,网银,信用卡办完为银行提供附加服务。

  2、在柜台前,大力为银行宣传网银基金信用卡第三方托管保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费项目。

  3、尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源,帮助银行拉外汇和人民币存款,客户没有保险意向就尽量宣传银行中间业务。对于银行的所有中间业务不遗余力,不记成本的为银行奉献,通过自己高附加值的额外服务,让银行真切感受到你的用心付出和价值。

  4、抓住储户短暂的办业务机会,用心沟通,为银行筛选和挽留大客户。

  我非常注意客户来办业务是不是贵宾卡,普通折要很巧妙的看他们的余额,如果余额超过x元,我要请教客户为什么要放这么多现金做活期,多培养客户学会理财,不要让自己的钱闲着,要学会让自己的钱为自己工作,赚钱,对于大客户,我会邀请他们到理财室去,请大堂经理一起配合,为银行争取大额贷款,存款,基金,黄金等,成功了好几例。对此大堂经理对我的配合和支持也比较满意。

  5、定位好自己的角色,对于银行业务,我是配角,对于保险业务,我是主角。不怕挫折,不怕困难,不畏艰难,不怕歧视,坚实做好每一天工作。

  6、平衡网点工作人员的关系和利益,平衡业务的分配,只要网点安排的事,要不遗余力的去做,不要计较个人得失,魏总常说,吃亏是福,处理好柜台,对公会计,大堂经理,行长之间的关系。只要对银行有利的事,就要多做,哪怕有误解,他们最终会理解的。

  7、根据网点特点,我制定出比较适合网点特点的工作方案,以期交为主,趸交为辅,大单期交和大单趸交为突破点的工作思路。

  从年初启动首季开门红以来xx人寿xx公司领导层,高瞻远瞩,以人为本,审时度势,紧紧抓住银行保险发展变化的脉搏,抓住各种对业务发展的有利时机,遵循银行保险发展的内在规律,每前进一步,都能踏准节奏,稳健经营,步步为营,业务得到了超常规发展,

  公司的每一个员工都非常敬业,非常用心,拼尽全力,为公司争取更多的业务,个人考核晋升有了大幅度的提高,我作为新人,在工作的每一个阶段都收到公司各级领导的大力支持,关心和帮助,在此我表示衷心感谢,二季度已经来临,我会一如既往的向公司业绩非常优秀的同事学习,不断勉励自己,勤学苦练期交话术,做好网点深耕,做好售后服务,把自己的期交业务做上去,力争做一名xx的优秀员工。

公司第一季度工作总结【篇5】

  一、加强学习,不断提高思想政治素质和业务水平。

  乡党政办公室作为综合性的办公室,承担的工作职责较多,工作又十分琐碎,做起来千头万绪,这就要求办公室的人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任,否则工作起来就会无从下手,顾此失彼。今年以来,我认真学习党的各项方针政策,不断提高自身的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识。经过学习,想政治素质和业务水平有了很大的提高,各项工作有条不紊开展,并取得了较好的工作效果。

  二、加强锻炼,做好领导分配的各项工作任务。

  20xx年第一季度,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,认真完成领导交办的各项任务,努力做好本职工作。

  1、认真配合完成村“两委”换届工作。去年年底到今年2月份,我乡进行了村“两委”换届选举工作。在选举过程中,从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举,我们都本着“严格依法办事、处处有据可查、坚决杜绝漏洞”的原则,精心组织,周密部署,做到一个步骤不省略,一个细节不忽视。从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参与其中,认真负责的完成了分配的各项工作。

  2、精神礼貌工作。党政办分工我主要负责精神礼貌建设的材料,第一季度以来,我乡精神礼貌建设主要开展了以下几项活动:积极组织开展第十一个“公民道德建设月”活动,认真学习文件精神,安排部署集中活动方案;开展乌什塔拉乡首届道德模范评选活动;积极组织参与“天翼杯”精神礼貌知识竞赛,精神礼貌建设和“3·15”国际消费者权益有奖知识问答活动;动员参加“春暖三月雷锋精神”读书征文大赛活动。同时认真筹备创立自治区级精神礼貌机关的各项工作,完成精神礼貌职责体系分解,按部就班准备各项材料工作。

  3、团委工作。主要协助专职副书记做好团的自身建设和基础工作,负责志愿者服务活动和其他日常工作。第一季度以来,团委主要开展了如下活动:组织青年志愿者参加“学习雷锋奋斗青春给力和硕”为主题的学雷锋志愿服务活动和“爱国卫生日活动”;认真组织进行“走进青年”活动。

  4、办公室其他工作。同时在办公室还负责会务通知、会场布置以及办公室日常工作。办公室工作能够说是服务性工作,既要对外也要对内服务。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,要主动询问是否有需要办理的事情,遇到办不了的证明材料耐心向其解释清楚,或帮忙联系经办人;收集整理材料时,全面准确的了解各方面工作的开展情景,及时总结汇总,向领导汇报。

  回顾第一季度的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的提高,成长了不少,但也清醒地认识到自我的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的本事还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情景了解不细,给工作带来必须的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

  在以后的工作中,我必须会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。

公司第一季度工作总结【篇6】

  转眼间,已经进入邹平广播电台这个大家庭四个多月了,自我也度过了三个月的试用期,签订了合同,也算正式加入到广电这个大家庭,成为其中一份子,感到很高兴、很自豪。

  在实习期的三个月里,由于之前没有接触过广播这个行业,很多东西都很生疏,什么都要从头开始学起。广播电台有一群可亲可爱的哥哥姐姐和领导们,从开始对我们新人的照顾和帮忙,无论是工作上还是生活上,都给予很大的支持和鼓励。从刚开始的.什么都不懂,什么都不会,由前辈们带领着,手把手的教,不耐其烦的讲解,再加上领导们的严格要求,力求在最短的时间内让我们快速成长,制定出一系列训练计划,果真,在三个月的时间里,在前辈和领导们的共同帮忙和自我的努力下,确实得到了不小的成长。

  对广播事业有了基本的了解,经过对领导布置的几个大师的讲座的学习和参透,大致明白了广播为何物,它的产生、发展以及定位、品牌市场等等,都有所了解。

  但这才是刚刚接触广播,要学习的东西还有很多很多,连我们的张主任工作的这么多年,依然再坚持学习,我们这还练皮毛都算不上,要拿出活到老,学到老的精神,投入到广播事业当中。

  下头就总结一下第一季度的工作情景,从中总结出得与失,为接下来的工作制定出一个完善的计划。

  一、广告创收上

  20xx年,电台进入了节目、创收两手一齐抓的紧张状态。在保证节目质量高标准的情景下,所有人员要积极努力的去拉广告、创收。

  自我作为新人,领导暂时性的没有做过多的任务要求,这使得自我放松下来,没有积极的跑出去,没有积极的去提升自我的业务本事,没有把广告创收作为自我职责中重要的部分。在此,做出深刻的检讨和反省,首先要从思想上引起足够的重视,只要能有计划、有规划的跑出去,相信必须会有所收获。再就是要依靠很好的策划和创意去打动客户,令客户愿意跟我们合作,那里面的学问就很大很大了,一方面要提升自我,多看书,多学习知识,再就是多跟前辈们和领导学习,借鉴他们的成功之略,吸取他们失败的经验教训,使自我少走些弯路。

  接下来要做到,每周至少有一天要跑出去,这是给自我定的计划。

  二、节目上

  自我目前接手的节目时征婚交友节目《美丽星空》,一开始觉得很简单的节目,只是读读信息而已,没有什么技巧可言,但经过同事和领导们的说教加上自我亲身体会后,才明白并非像自我想的那样。每个节目都要用心去做,要打动听众首先要打动自我,就如这档节目,虽然只是简单的信息文字,看主持人如何去驾驭,以朋友的姿态,去真心对待这些听众,作为他们的知心朋友,为他们排忧解难,诚信征婚交友,这样才能引起听众朋友们的共鸣,他们才乐意去收听我们的节目,才愿意去分享他们的心声。再就是在节目中穿插故事,带动听众的情绪,增加节目的可听性。

  自我还要多练习多学习,不仅仅只局限于上好这一档节目,将来有可能还会接手其它节目或者是晚会主持,需要自我不断提升专业知识,多练普通话,多跟随前辈们学习。

  三、组织纪律上

  在组织纪律上,能做到基本遵守纪律,做到不迟到、不早退、不在直播间吃东西、打手机等,我们新人刚进电台首先学习的就是电台纪律,这样就很好,因为一个优秀的团队就应当有铁一样的纪律,俗话说,无规矩,不成方圆,就是这个道理。一个团队有了纪律才能蒸蒸日上,才能不断壮大。丢失了纪律将成为一盘散沙、溃不成军。

  自我在车展期间,做出了违反纪律的事情,为此也做出了深刻的检讨,说明自我还没做到足够的重视,没有足够的约束自我,遵守纪律不难,难的是一向遵守纪律。

  在此像领导和同事们起誓,如有再犯,定将受到严厉惩罚,也相信自我必须能做好遵守纪律。

  经过这四个多月的历练,学到了很多东西,也学会了很多东西,但自我深深地明白这些还远远的不够。为自我出好下一步的计划和打算,跟着计划一步步走下去,必须会有所获!

公司第一季度工作总结【篇7】

  第-季度来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一个季度来的工作情况汇报。

  一、努力提高政治素养和思想道德水平

  积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

  二、努力提高业务素质和服务水平

  积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

  三、严格执行各项

  一个季度来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买--等不良行为。

  四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

  一个季度来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

  一个季度来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一个季度过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足,但我有信心和决心在下一季度超越自己。

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