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最新客服工作简历(篇1)
个人基本简历
姓名：xxx
年龄：xxx
性别：xxx
国籍： 中国
目前所在地： 广州
民族： 汉族
户口所在地： 云浮
身材： 160 cm 48 kg
婚姻状况： 未婚
年龄： 23 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单
工作年限： 3
职称： 中级
求职类型： 全职
可到职- 随时
月薪要求： 20xx--3500
希望工作地区： 广州 广州 广州
个人工作经历：
公司名称： 广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月：20xx-06 ～ 20xx-07
公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 担任客服
工作描述： 接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
离职原因：
公司名称： 纺织公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05
公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 跟单员
工作描述： 负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验，能准确地估计货期进度。
离职原因：
教育背景
毕业院校： 广州纺织学院
最高学历： 中专 毕业- 20xx-07-01
所学专业一： 计算机应用 所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平： 精通 粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
本人形象好，有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的.电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
最新客服工作简历(篇2)
姓名：周××小姐
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：湖南
身材：164 cm 49 kg
婚姻状况：未婚
年龄：24
求职意向及工作经历
应聘职位：房地产：物业、客服及技术支持：客服或文员、行政/后勤：行政
工作年限：4
职称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：随时
月薪要求：1500--20xx
希望工作地区：南沙区番禺区
个人工作经历：
公司名称：
起止年月：xxx-01～xxx-07广州志浩五金家具有限公司
公司性质：
所属行业：
担任职务：人事文员
工作描述：
离职原因：
公司名称：
起止年月：xxx-02～xxx-12中国广告网
公司性质：民营企业
所属行业：广告
担任职务：网络编辑
工作描述：处理一些文章的更新和发送相关问题。
离职原因：
公司名称：
起止年月：xxx-09～xxx-10可维物业
公司性质：民营企业
所属行业：房地产/建筑
担任职务：物业助理
工作描述：处理客户的投诉，租金缴费的情况解决，和通知的打印、证件的审核和办理等。
离职原因：
教育背景
毕业院校：广州市冶金高级技师学院
最高学历：中专
毕业日期：xxx-07-01
所学专业一：计算机应用
所学专业二：物业管理
受教育培训经历：
xxx-09xxx-07广州市冶金高级技师学院计算机应用与物业管理计算机办公软件中级、物业管理中级
语言能力
外语：英语一般
国语水平：良好
粤语水平：一般
工作能力及其他专长
热爱学习，积极主动，办事稳重谨慎，能吃苦耐劳，能独立完成工作具有极强的组织能力，具有优秀的职业道德和责任感，能迅速的适应各种环境，并融合其中。本人有较强的沟通能力和管理能力，对计算机的办公软件操作能力熟练。
月薪要求：1500元以上
个人联系方式
通讯地址：
联系电话：136××××××××
最新客服工作简历(篇3)
目前所在：
年龄：29
籍贯：
国籍：中国
婚否：未婚
民族：汉族
身高：160 cm
体重：46 kg
简历求职意向
求职职位：行政/后勤：人事行政人员，市场/营销：销售代表，客服及技术支持：客服员
工作经验/年：7专业职称：无职称
工作类型：均可就职时间：随时
期望薪资：20xx--3500求职地区：广州
工作履历
广东富兴摩托车车实业有限公司起止年月：20xx-01-01～20xx-06-30
公司性质：私营企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子
担任职位：总工程师助理
工作描述：负责相关资料的管理，人员的接待，协助总工程师完成产品的开发、跟进等工作。熟悉应用多种办公需要用到的软件：如Word、Excel、ppt、AutoCAD、UG、AI、PS、PDF、CDR等
离职原因：寻找更广阔的发展空间
教育简历
毕业学校：xxxx学院
最高学历：大专获得学位:毕业时间：20xx-07-01
所学专业：计算机辅助设计第二专业：无
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
20xx-09-01 20xx-07-01南宁地区教育学院计算机应用技术教师资格证英语应用能力证计算机等级证
语言能力
外语：英语一般粤语水平：一般
第二外语：无国语水平：精通
简历自我评价
专业技能：熟练掌握各种办公自动化软件、Auto CAD、UG、Photoshop、CorelDraw等软件，做事细心，考虑事情比较全面，为人亲和，责任心强。
最新客服工作简历(篇4)
个人基本简历
姓名：xxx
年龄：xxx
性别：xxx
国籍： 中国
目前所在地： 白云区
民族： 汉族
户口所在地： 梅州
身材： 164 cm 47 kg
婚姻状况： 未婚
年龄： 20 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 市场/营销/拓展专员：销售、客服专员/助理(非技术)、客户经理/主管：
工作年限： 2
职称： 初级
求职类型： 全职
可到职日期： 随时
月薪要求： 20xx--3500
希望工作地区： 广州 深圳 佛山
个人工作经历：
公司名称： 起止年月：20xx-06 ～ 20xx-07新邦物流(区域项目经理)
公司性质： 私营企业所属行业：物流/运输
担任职务： 经理
工作描述： 主要负责新邦物流深圳地区项目客户的维护和开发(负责整个部门的日常工作的开展，包括客户资料的统一整理分类，目标客户的跟进，新旧客户的维护)
离职原因： 公司人事变动
教育背景
毕业院校： 湖北黄冈师范学院
最高学历： 大专 毕业日期： 20xx-03-01
所学专业一： 物流管理 所学专业二： 办公软件
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-08 深德技校 物流管理与计算机 物流师证，计算机证
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平： 精通 粤语水平： 优秀
最新客服工作简历(篇5)
月薪要求： 1500--2000 希望工作地区： 海珠区,越秀区,荔湾区
工作描述： 客服专员 在电话里帮客户解决客户信用卡的一切财务问题，以及在客户用卡过程中出现的问题，回答客户询问的有关信用卡的业务等等
工作描述： 熟悉店里的种鞋以及鞋的价格，向客户介绍适合客户的鞋，推销店里的鞋
-03 2009-04 广州科技职业技术学院 大学生社会礼仪课 - -
2009-09 2009-12 广州科技职业技术学院 就业指导课 - -
能吃苦耐劳，具有一定的组织、协调、交际能力, 能适应各种工作环境。
本人性格开朗、活泼，责任心强，思路开阔, 具有创新的头脑，工作主动认真，在学校期态度和间人际关系融洽。追求团队模式，以团队利益为上，能吃苦耐劳。两年的大学时光,培养了我科学严谨的思维方法,造就了我积极乐观的生活创新意识;假期的社会实践让我在接触社会的同时锻炼了自己的工作能力 ，所以我有自信接受旅游行业任何岗位的挑战
最新客服工作简历(篇6)
1年工作经验的客服专员个人简历模板
目前所在：广州年龄：30
户口所在：肇庆国籍：中国
婚姻状况：未婚民族：汉族
诚信徽章：未申请身高：158cm
人才测评：未测评体重：46kg
◆求职意向
人才类型：不限
应聘职位：客服及技术支持，物业管理
工作年限：9职称：
求职类型：全职可到职日期：一个星期
月薪要求：3000～4499元希望工作地区：肇庆，佛山，广州
◆工作经历
广州**展示用品有限公司起止年月：20xx-01～20xx-03
公司性质：民营企业所属行业：贸易/消费/制造/营运
担任职位：客服专员
工作描述：1、负责跟踪客户及邀约订单，安排跟踪合同签订；
2、负责跟进产品生产，各项物料采购及制作情况，及时撑握进度，追踪产品按时按质交货；
3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务；
4、产品安装后维修、质量问题跟进，及时安排整改完善，并定期做满意度调查，收集客户意见建议提高客户满意度；
5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。
离职原因：个人原因
广东**黄金有限公司起止年月：20xx-06～20xx-09
公司性质：国有企业所属行业：服务业
担任职位：客户经理
工作描述：1、收集资料及各种信息，通过各种渠道拓展市场，发展新客户；
2、服务维护新老客户，定期不定期对客户进行回访服务；
3、大客户走访，保持良好沟通，根据客户情况制定适合客户的方案；
4、组织准客户参加讲座，增加客户对产品认识，加强对客户的了解；
5、银行巡点，与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系；
6、重点客户提供相应的技术支持与服务；
7、完善服务流程、服务话述，让新员工入尽快熟悉基础知识。
离职原因：个人原因
广州**物业管理有限公司起止年月：20xx-10～20xx-04
公司性质：私营企业所属行业：物业管理/商业中心
担任职位：客服主管
工作描述：在致诚物业公司曾任客服助理及客服主管职位：
1、负责客服部客户投诉报修处理及回访、管理费催缴、装修办理巡查、遗留问题沟通跟进处理等客服日常工作；
2、因在一年多的工作中认真负责表现良好公司提拔为客服主管主要负责以下工作：
a与各部门保持良好沟通完成工作，组织业主租户意见调查汇总分析安排跟进走访；
b小区清洁、设施设备抽捡巡查，二次装修审批、监管、验收，安排周月季检工作，对存在问题提出整改措施及方案；
c商铺出租、进退场管理，物业有偿服务拓展；
d协助经理对员工考勤及工资结算核查、人员招聘，对客服员工进行专业知识培训；
e根据新项目实际情况制定完善日常管理制度，修订服务协议、业主手册、装修手册等等；
f配合经理完成新项目的楼宇前期接管验收、交楼资料准备等相关工作；
g安排会议场地，组织策划小区活动，日常通知、报告、请示、函等拟写，做好会议纪录及经理重要住来文件收发存档等等
离职原因：个人有事情需处理
**集团起止年月：20xx-04～20xx-09
公司性质：私营企业所属行业：物业管理/商业中心
担任职位：客服助理
工作描述：在佛奥集团物业管理公司曾任客服助理职位：
a负责楼宇前期介入、接管验收、资料准备、楼宇交收工作；
b能够独立完成客户装修接待、初审、监管；
c客户资料录入存档，根据创优标准各大项分类管理；
d客户投诉报修的接待、处理、回访工作；
e制定日常管理服务表格，拟写工作计划、报告、工作流程；
f清洁、绿化、装修等园区巡查及验收等。
离职原因：寻求其他发展
最新客服工作简历(篇7)
五年前，怀着对未来生活的美好向往，怀着对工作的无限憧憬，我成为了一名**银行的普通员工，从那天起，在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中，我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平，以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户，以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为xx银行的发展贡献自己的力量，从中我领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵，感受到了集体的温暖和力量，并以此得到了领导同事和客户的一致好评，银行从业人员工作总结。
我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件，同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标：严格要求自己，不断努力提高自己的专业技能，不断扩充拓展自己的业务面，亲切快捷地为每一位顾客提供服务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔，理解了服务的内涵，深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识，才能熟练掌握服务的技能规程，提高自身分析和处理问题的能力，不断提高服务和服务水平，从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念，增强客户的满意度和忠诚度，从而赢得客户的信任，进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。
一、微笑是文明优质服务的引言。
微笑，是自信的一种表示，是无声的语言，她传递着友好的信息，她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象，微笑是员工心灵的窗口，是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑，才能和客户进行最真诚有效的沟通。
比起年轻漂亮的同事，我没有先天有利的条件，但我相信“相由心生”，只有发自内心的微笑才最具魅力，才能把一颗真诚的心传递给客户，用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑，来温暖客户的心灵，从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源，有了客户才有我们的存在，服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命，所以无论工作压力多大，还是工作多累，还是家有烦心事忙碌到深夜，都不能摆出一副不开心的脸色，因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人，将会引起客户的猜疑和不满，无形中会把许多客户拒之门外。
有一位客户来我行办理了几次业务后，他告诉我们，他到全国很多银行办理过业务，相比之下xx银行的员工给他留下的印象最好，我真诚自然的微笑让他备感亲切，在xx银行有家的感觉，虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方，可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务，成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中，随时随地都面对着客户审视的目光，就好象是每天都要面对“考官”，我做到了多少，也就意味着“考官”能给我打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待我，客户对我的态度，实际就是我自身言行的一面镜子，不能去挑剔镜子的不好，而是要更多地反省镜子里的自己，哪里不够好，哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的一件事，但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外，微笑就是无坚不摧的利器，保持良好的心态，养成微笑的习惯，而且不仅仅是我自己微笑，更要让我们的客户微笑，这样就能让即使是初次到xx银行办理业务的客户也感到亲切，在给别人带来快乐的同时，我自己也能从中得到快乐。
二、技能是提升服务水平的基础。
古语云：“工欲善其事，必先利其器”。银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户提供完善快捷的服务，就干不好本职工作。在进入xx银行之前我并不是从业人员，没有从事过类工作，银行工作对我来说是一片崭新的天空，所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高，深知技能是提高服务水平的基础，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务；才能提高工作效率，赢得客户的信赖。
八小时工作之内很难有充足的`时间练习技能，于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练，并坚持“缺什么，补什么”的原则，我以前打字速度不够快、准确率不够高，就坚持每天利用练十分钟，二十分钟，练打报纸、打书本，坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径，只有做准每一个微细的规范动作，进行无数次的机械重复训练，做到心、口、手合一，这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间，严格要求自己，养成长期学习的习惯，坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能练好技能。也只有把基本功练好，才能提高办理业务的速度。
三、知识是提高服务能力的坚强保证。
人们往往习惯于把服务理解为态度，即态度好就等于服务好。其实不然，服务有其更深刻的内涵，服务者必须具有良好的专业知识，遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能，而知识是提高服务能力的坚强保证。
良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用，在工作中学，在工作中提高，在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则，做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导；学师傅处理业务时的操作技术；做业务时要特别谨慎，注意容易犯错的环节和细节，遇到难点和问题时立即向师傅请教，及时为客户解决，做到熟能生巧；做完业务后马上再想一想为什么这么做，有没有更好的方法，这样就会做细做精，越做越好。在学习中提高理论水平，在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理，做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场，家具老板习惯于以现金结算往来，不能体会到大额现金的不性，而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定。
于是，我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票，异地支付可选择异地电汇，方便又快捷，同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的目标，学习新的知识，掌握新的技巧，适应不断变化的工作目标，提高服务质量，满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力，也是一种动力。我利用业余时间参加了专业专升本的学习，并于XX年顺利拿到了会计专业本科学历，用知识充实和武装自己，为服务技能的提高提供了坚强保证。
最新客服工作简历(篇8)
蒋小姐
目前所在： 增城 年 龄： 32
户口所在： 湖南 国 籍： 中国
婚姻状况： 已婚 民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请 身 高： 158 cm
人才测评： 未测评 体 重： 51 kg
◆ 求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 财务/会计助理/会计文员，客服专员/助理/网络客服/投诉专员，物流专员/助理
工作年限： 8 职 称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 3500～4499元 希望工作地区： 增城，萝岗区，黄埔区
◆ 工作经历
广州市**置业发展有限公司 起止年月：20XX-06 ～ 20XX-05
公司性质： 私营企业 所属行业：物业管理/商业中心
担任职位： 客服专员
工作描述： 1.商场物业巡查的工作安排
2.商户及顾客的投诉及建议的处理
3.商场营业员的工作指导及管理
4.顾客指引
5.商户入场和撤场的手续办理及流程监督.
6.各种突发事件的处理
7.培训新员工
离职原因： 个人原因
中国**集团有限公司 起止年月：20XX-02 ～ 20XX-06
公司性质： 民营企业 所属行业：会计/金融/银行/保险
担任职位： 投资/理财顾问
工作描述： 分析客户需求,为客户量身定制保障计划:人寿保险,健康险,养老险,车险财产险.以及银行投资理财等,为客户提供全方位的金融服务.
离职原因： 个人原因
**商业有限公司广州黄埔分公司 起止年月：20XX-09 ～ 20XX-09
公司性质： 外商独资 所属行业：批发/零售
担任职位： 采购员
工作描述： 1.鞋类供应商的选择引进与管理，包括：看样，合同谈判等;
2.与大润发超市各门店同事之间的沟通协调;
3.超市各档期促销活动的安排.
4.数据整理分析，完成各种报表.
4月开始接任男休闲装采购工作:供应商的引进管理，服装的选版，商品的议价及销售管理.
离职原因： 个人原因
东莞市**快递有限公司(DPEX) 起止年月：2006-08 ～ 20XX-05
公司性质： 私营企业 所属行业：物流/运输
担任职位： 高级客服
工作描述： 1.处理客户叫件、安排东莞全区调度。
2.收发DPEX全球网络邮件，进出口国际件的跟踪、查询及问题件的处理。
3.售后服务，维护客户关系及受理客户投诉等。
4.业务支持，根据客户需求选择并提供合理的货物进出口方案，核算成本给销售人员提供报价支持。
5.协助经理处理公司其它日常工作及活动。例如：人员日常调配，管理制度修订，周年庆等活动策划与主持等。
离职原因： 个人原因
东莞市**货运咨询有限公司 起止年月：2005-07 ～ 2006-07
公司性质： 外商独资 所属行业：物流/运输
担任职位： 经理助理
工作描述： 1.接听电话，介绍公司产品及服务，推介合理的服务方案。
2.负责海运、空运及中港快递各代理之间的联络，核算报价上报经理。
3.收发邮件，制作相关资料如：invoice,packing list等。
4.兼作出纳账。
离职原因： 个人原因
青海省**化妆品公司 起止年月：2004-04 ～ 2005-04
公司性质： 民营企业 所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位： 促销员
工作描述： 对产品进行讲解介绍，根据顾客需求选择适合的产品。
工作认真，积极主动，态度热情，有耐心。
离职原因： 勤工俭学
◆ 教育背景
毕业院校： 青海大学
最高学历： 本科 获得学位: 经济学学士 毕业日期： 2005-07
专 业 一： 经济学 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
◆ 语言能力
外语： 英语 良好 粤语水平： 较差
其它外语能力：
国语水平： 精通
◆ 工作能力及其他专长
8年工作经验。1年大型商场物业管理经验，1年金融从业经验,1年大型超市服装采购经验，5年客户服务经验。已婚已育，工作认真负责，性格开朗，协调及抗压能力强。
◆ 个人自我评价
性格开朗，为人诚恳。受过良好的教育，知书达理识大体，做事认真负责。定居增城新塘，已婚已育，家庭和睦。
最新客服工作简历(篇9)
李小姐
目前所在：广州年龄：30
户口所在：肇庆国籍：中国
婚姻状况：未婚民族：汉族
诚信徽章：未申请身高：158cm
人才测评：未测评体重：46kg
◆求职意向
人才类型：不限
应聘职位：客服及技术支持，物业管理
工作年限：9职称：
求职类型：全职可到职日期：一个星期
月薪要求：3000～4499元希望工作地区：肇庆，佛山，广州
◆工作经历
广州**展示用品有限公司起止年月：20xx-01～20xx-03
公司性质：民营企业所属行业：贸易/消费/制造/营运
担任职位：客服专员
工作描述：1、负责跟踪客户及邀约订单，安排跟踪合同签订；
2、负责跟进产品生产，各项物料采购及制作情况，及时撑握进度，追踪产品按时按质交货；
3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务；
4、产品安装后维修、质量问题跟进，及时安排整改完善，并定期做满意度调查，收集客户意见建议提高客户满意度；
5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。
离职原因：个人原因
广东**黄金有限公司起止年月：20xx-06～20xx-09
公司性质：国有企业所属行业：服务业
担任职位：客户经理
工作描述：1、收集资料及各种信息，通过各种渠道拓展市场，发展新客户
最新客服工作简历(篇10)
月薪要求： 1800--2500 希望工作地区： 中山 中山 中山
个人工作经历：
工作描述： 负责客户信息表的建立，并定时回访；加盟商跨季度换货核对与审核处理；加盟商节日促销活动的策划与安排；客户调货安排和特发事件的处理；跟进客户订货、发货及统计登记工作；公司网站图片简单处理及上传；网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作 ；
离职原因：
工作描述： 负责店内产品的销售，协助店长陈列产品，整理仓库，每月盘点等
离职原因：
工作描述： 主要负责订制厂商合同协议；价格表、毛利分析表、装箱单、生产进度表的制作；辅料订购及协肋跟单催货期；打制单据,制作图片, 衫版外借记录等其它办公文书工作；
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号
熟悉一般办公软件的操作，对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解，对童装生产流程及销售方案有一定的认识。
性格活泼开朗，工作学习生活态度积极；易相处；能吃苦耐劳、承受工作压力；有耐心、责任心强，乐观向上的生活态度，思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强；较好的沟通协调能力；思路清晰、处事客观、踏实、敬业。
最新客服工作简历(篇11)
五年前，怀着对未来生活的美好向往，怀着对工作的无限憧憬，我成为了一名某某银行的普通员工，从那天起，在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中，我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平，以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户，以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量，从中我领略到了服务的魅力，体会到了什么叫以客户为中心的真正内涵，感受到了集体的温暖和力量，并以此得到了领导同事和客户的一致好评。
我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件，同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标：严格要求自己，不断努力提高自己的专业技能，不断扩充拓展自己的业务面，亲切快捷地为每一位顾客提供服务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔，理解了服务的内涵，深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识，才能熟练掌握服务的技能规程，提高自身分析和处理问题的能力，不断提高服务和服务水平，从而实现准确、高效、快捷的服务理念，增强客户的满意度和忠诚度，从而赢得客户的信任，进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。
一、微笑是文明优质服务的引言
微笑，是自信的一种表示，是无声的语言，她传递着友好的信息，她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象，微笑是员工心灵的窗口，是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑，才能和客户进行最真诚有效的沟通。
比起年轻漂亮的同事，我没有先天有利的条件，但我相信相由心生，只有发自内心的微笑才魅力，才能把一颗真诚的心传递给客户，用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑，来温暖客户的心灵，从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源，有了客户才有我们的存在，服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命，所以无论工作压力多大，还是工作多累，还是家有烦心事忙碌到深夜，都不能摆出一副不开心的脸色，因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人，将会引起客户的猜疑和不满，无形中会把许多客户拒之门外，理了几次业务后，他告诉我们，他到全国很多银行办理过业务，相比之下华夏银行的员工给他留下的印象，我真诚自然的微笑让他备感亲切，在华夏银行有家的感觉，虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方，可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务，成为我行的忠实客户。
其实在每天的工作中，随时随地都面对着客户审视的目光，就好象是每天都要面对考官，我做到了多少，也就意味着考官能给我打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待我，客户对我的态度，实际就是我自身言行的一面镜子，不能去挑剔镜子的不好，而是要更多地反省镜子里的自己，哪里不够好，哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的一件事，但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外，微笑就是无坚不摧的利器，保持良好的心态，养成微笑的习惯，而且不仅仅是我自己微笑，更要让我们的客户微笑，这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切，在给别人带来快乐的同时，我自己也能从中得到快乐。
二、技能是提升服务水平的基础
古语云：工欲善其事，必先利其器。银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户提供完善快捷的服务，就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员，没有从事过类工作，银行工作对我来说是一片崭新的天空，所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高，深知技能是提高服务水平的基础，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率，赢得客户的信赖。
八小时工作之内很难有充足的时间练习技能，于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练，并坚持缺什么，补什么的原则，我以前打字速度不够快、准确率不够高，就坚持每天利用练十分钟，二十分钟，练打报纸、打书本，坚信有一天铁棒能磨成针。点钞工作没有捷径，只有做准每一个微细的规范动作，进行无数次的机械重复训练，做到心、口、手合一，这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间，严格要求自己，养成长期学习的习惯，坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能练好技能。也只有把基本功练好，才能提高办理业务的速度。
三、知识是提高服务能力的坚强保证
人们往往习惯于把服务理解为态度，即态度好就等于服务好。其实不然，服务有其更深刻的内涵，服务者必须具有良好的专业知识，遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能，而知识是提高服务能力的坚强保证。
良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用，在工作中学，在工作中提高，在工作中体会。抱着博学、审问、慎思、明辩、笃行的原则，做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎，注意容易犯错的环节和细节，遇到难点和问题时立即向师傅请教，及时为客户解决，做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做，有没有更好的方法，这样就会做细做精，越做越好。在学习中提高理论水平，在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理，做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场，家具老板习惯于以现金结算往来，不能体会到大额现金的不性，而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定，于是，我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票，异地支付可选择异地电汇，方便又快捷，同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。
银行的工作在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的目标，学习新的知识，掌握新的技巧，适应不断变化的工作目标，提高服务质量，满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力，也是一种动力。我利用业余时间参加了专业专升本的学习，并于某某年顺利拿到了会计专业本科学历，用知识充实和武装自己，为服务技能的提高提供了坚强保证。
最新客服工作简历(篇12)
我是XXXX年4月到公司工作，至今已经有四年了。跟着公司走过的这四年时间里，我深深的被公司的企业文化所吸引，尤其是进入客户服务部工作三年来，在领导的帮助和指导下，我学到了更多使我终身受益的业务知识和协调能力，并取得了优异的成绩。
现在客户服务部副主管一职空缺，希望领导能考虑让我担任，对此职位我有以下优势：
我在客户服务部专职工作过三年时间，积累了丰富的服务客户的经验，对公司客户都有详尽的了解，在此岗位我能协助客服主管处理大部分客户意见;
工作过程中我与领导以及员工紧密团结，共同努力，有着很强的协作沟通能力;
在公司四年的工作，使我对公司各个部门以及领导、员工有着很深的了解，在此岗位我能更好的协助部门经理协调部门以及领导、员工之间的事务;
在公司四年的工作学习中，我的适应能力已经提高到一个层次，先后在公司的很多岗位上效力，能游刃有余的完成公司交给的任务，在各岗位工作的同时，加强了与各部门同事间的协作与协调能力。
如果我能任职，协助主管做好部门日常事务，团结同事，及时做好同事与主管间的沟通，认真贯彻公司指导思想，为单位多做贡献,创造价值;如果不能胜任我将继续努力，在今后的工作过程中不断总结经验与教训，储备自己的领导才能。