教务员工作个人总结(精选11篇)

2023-07-27 09:30:41 教务员工作总结

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教务员工作个人总结 篇1

  忙碌而充实的一学期即将过去,在校领导的正确领导下,在在全体教职员工的支持下,教务处牢固树立教学是中心、质量是生命的观念,把提高教学质量作为工作的出发点和落脚点,认真贯彻落实学期初所制订的工作计划,不断创新,狠抓教学常规,加强课堂教学研究,深化课堂教学改革,努力促进教学质量提高,基本完成了本学期工作目标,取得了阶段性的成效。现将教务处一学期的工作总结如下:

  一、在课程设置上,按国家的课程计划,开足了全部课程,不随意停课或提前结束授课。

  认真制订时间表、课程表和教学进度表,使之更趋科学、合理,限度地挖掘了教师资源优势。教务处还积极开展了形式多样的活动,成立了各社团活动,坚持“四定”(定活动时间,定活动课题,定指导教师,定学生人数),“四有”(有计划、有备课、有记录、有考核),培养了学生的科学精神、实践能力和创新能力。社团活动锻炼了学生的实践能力,磨炼了学生的意志。学生在各级各类比赛中频频获奖。

  二、落实教学常规,抓好常规教学。

  1、备课是上好课的关键,在整个教学过程中,坚持以各年级备课组为单位,进行集体备课,实现资源共享,要求教师“把工夫化在备课上,让本事显在课堂上”,做到:全组教师认真讨论,集思广益,形成了先自备、后集备、再自备的集备方式,既发挥集体优势,又体现个人特色。每节课都有内容充实的教案,书写认真,项目齐全,并能注重体现学生活动和课后记的总结,完全杜绝了无教案上课的不良现象。为了保证备课的质量,学校采取了一系列的管理措施,本学期组织了二次备课检查,并对检查情况及时向全体教师进行了反馈,有效地推动了备课质量的提高。

  2、抓上课。课堂是提高教学质量的主阵地,一学期来,教务处采取听推门课、跟踪课、研究课等形式,摸清课堂教学情况,督促教师重视并切实落实好平时的课堂教学。本学期根据李校长提出的要求,每一位老师要做到提前2分钟进课堂,组织学生做好课前准备,教务处组织有关人员不定期进行检查记录,推进该工作的进行。

  3、抓作业。教务处通过会议对学生作业量、作业批改等作出明确要求,强调作业要精选精练,切实减轻学生课业负担,落实“轻负担高质量”的教学理念。

  教务处组织教研组、学科组对教师作业批改情况进行了检查,对个别三。确保考试检查的可信度和性。加强教学质量监控,对每一次阶段性练习评估、期末考试的管理进一步加强了规范。做好各年级段质量分析工作,认真研究分析教与学情况,提出针对性的改进措施,将质量分析落到实处。初二科学组联考成绩与其它学校相差很大,教务处及时组织初二科学组去田莘耕中学取经,学习田莘耕中学好的做法,及时改进自身的不足考场实行二人监考,加强考试期间的班级管理,深入细致做好考试前的各项准备工作,教务处通过广播对学生进行考风考纪教育,杜绝考试作弊行为。

  三、为一线教师搞好服务工作。

  1、教务处为各学科组购买了许多教辅用书,为主要学科建立了付费网站,这些为教师备课提供了详实的资料,为教师们备好课,提高课堂教学的效率得到了很好的保证。

  2、教务处为主要学科教师购买了教师印章,便于教师在作业批改时对学生进行鼓励性的评价是,激发学生的学习兴趣,提高作业的质量。

  四、加强教学研究,推进课堂教学改革。

  1、积极指导教研组,开展教研活动。对于每学期教研组的活动计划,教务处都进行严格检查审定,要求教研组每次活动都有时间、有地点、有中心发言人、有重点讨论内容,校本教研手册资料完备。要求各教研组、学科组要开出研究课、青年教师汇报课,学案教学法研讨课等。教务处工作人员经常开展调研,随堂听课,做到及时看、经常听、随时查,发现问题及时解决。

  2、实践-学习-反思,是每一位老师成长的共同规律。教育反思,实际上是反思者对自己的教育经历自身的经历进行综合、总结、分析、提炼的过程。本学期每位教师写出二篇教学反思,教务处负责编辑成集。

  五、抓教师培训,提升教师队伍素质。

  1、继续实施了“请进来、走出去”的培训教师策略。本学期语文组去邱隘实验中学、慈城中学听课,数学组去宁波十九中学听市优质课比赛,英语组去姜山实验中学听课,科学组去鄞州实验中学听课,组织了语、数、英、科骨干教师去鄞州实验中学听专题研讨课。我们邀请了数学特级老师王盛裕老师、英语特级老师施丽华老师、教研室主任朱元波老师、名师陈安平老师来我校指导。

  2、以参加全国录像课为趁机,提高学校骨干老师的课堂教学水平。教务处为每一位参赛老师聘请了二位组内有丰富经验老师作指导,全体组内老师一起出谋划策,通过对教学设计不断修改中,每一位参赛老师的课堂教学能力有了较大的提高。

  在今后的工作中,我们将进一步确立教学管理和改革,必须以提高教育教学质量为中心,牢固树立为教学服务、为教师服务、为学生服务、为提高教学质量服务的指导思想,坚持依法治教,规范运作,狠抓教学过程管理,勇于开拓创新,为我校教学成绩作出应有的贡献。

教务员工作个人总结 篇2

  本人就本学年的工作小结如下:

  在思想上我能坚决拥护党的路线、方针、政策;积极要求进步,爱岗敬业,为人师;遵守国家法律和各项规章制度;积极参加学校的各类政治业务学习,并且认真做好记录,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我;在工作中能与大家和睦相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格;服从分配,以大局为重,以学校的利益为重,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与集体利益的关系,尽心尽职做好自己的本职工作。本人一直本着为学生服务的宗旨,以服务学校教育教学工作为原则,严格要求自己,努力提高自身的素质修养,在自己的岗位上兢兢业业。在年级主任的带领下团结同事力图把工作做的尽善尽美。

  本学年总的感觉教务员的工作内容庞杂、琐碎,既要做好高三年级教师的课程安排,分发各种教学表册,计算考试成绩分析,又要查课,教务工作尤其显得繁忙,特别是中考、高考、期中和期末考试,是关系到每一个学生的切身利益所在,所以教务工作也随之增加。

  教务员工作本身它是一项辅助性的服务工作,既不能擅自做主、随意作出决定,又不得不把某些原则性的问题如实的记录、反馈给领导和老师。在做这一工作时,必须立足于一切从实际出发,实事求是的反映情况、完成任务,绝不能搞似是而非,不懂装懂;认真做好上传下达的工作,努力寻求一条可行的解决问题的科学途径。在这个过程中,难免会遇到一些意想不到的问题,给工作带来一定的困难,甚至遭到误解、非议、排斥,在这个时候,就要学会冷静,要有良好的心理素质和良好的修养,才能保证这项工作顺利完成。因此,要做好教务员工作,让领导放心,教师满意,必须坚持事实求是的原则、立场,不断加强自我锻炼、不断进行自我教育,提高自身素质。

  教务员每提供、整理、归纳一个信息、数据、情况等都必须准确无误,否则,将会造成不堪设想的严重后果,有时会影响到某个学生的就业,甚至会影响到领导的决策。因此,我在做这个教务员的时候,总是时时刻刻告诫自己:凡事必须按照领导的要求去办,迅速办理,不拖拉、不怠慢、不推辞、不讨价还价;今天要完成的任务绝不拖到明天,哪怕是加班加点,也毫无怨言,要做就要做到更好!

  教务员的工作,既具有主动性,又具有很强的被动性。有些教学工作,必须事前请示,事后汇报,三番五次的与教师沟通、交换意见,否则,很可能把事情办砸、办糟,老师、学生都可能不买你的帐,给领导添麻烦,让工作变得很被动。请示和汇报是对上级领导的尊重和负责,同时也是对同行的信任和负责,更是把教务员工作搞好的必不可少的中心环节。对于在处理教学过程中出现的问题,做到事前请示,事后汇报,勤于沟通和交流,就一定没有解决不了的问题,做到了这些,就会让领导更放心、安心,教师有信心,教师也就成了一条在领导、教师、学生中沟通的一条纽带。

  教学资料是一个教学单位教学查、考等必不可少的,教学资料是否完整,直接影响到教学质量考核、教学改革、教学评估、学生成绩的评定等环节的真实有效地实施,有时会影响到学校的生存和学生的就业。因此,教学资料的存档是一项十分重要的工作。教学资料是过去教学过程、活动的真实记录,而且是将来开展教学活动必不可少的参考资料。因此,对每一个教学环节、教学过程中形成的原始的、真实的材料,都必须及时整理、归类、存档,然后登记、存档,做到事事有档可查。

  在学籍管理的过程中,我及时采集学生信息,掌握年级学生最新数据,把年级的学生人数精确到个位,并随时把学生流失情况上报给学校领导。高三学生的各种材料、各种情况,我都很清楚。在会考管理工作中,我及时核对学生信息,核对学生参考科目及人数,尽量做到学生清楚,老师方便。教务处是教育管理的信息库。教务处要将各学科教学计划,总结汇总,对年级教学情况进行分析,期末进行教学检查,除了了解年级的教学情况外,还要及时将上级教育部门有关规定、要求及搜集到的教学信息,通过各种途径进行传递,起到上令下达,下情上达的作用。大量搜集校内外教学信息和经验,使教务处成为既是教学管理的枢纽,又是教学管理的信息库,从而推动教改工作的开展

  根据学校安排,本人随时接受学校安排的各种临时任务。本人遵守我校的各种规定,不迟到、不早退,有事主动请假。在工作中热情主动为学生服务,听从领导的安排,坚守岗位,加班加点,本学期没有病事假记录。

  本学年的主要缺点和不足

  在思想政治方面,平时把时间多用在事务性工作上,对于理论知识的学习还不够,学习的自主性还不强,理论和实践的联系还不紧密。以后要加强理论方面的学习和提升。

  在工作中,由于本人长期在教学一线工作,在行政事务工作中的能力还需进一步提高,对领导交办的部分工作任务尚不能做到尽善尽美,还存在提升的空间。平时工作中,在任务比较重,时间比较紧迫的时候,也存在急躁情绪,不能冷静的对待和处理。在今后的工作中,我一定注意改正,更加努力工作,为教务处乃至整个学校的发展做出自己更大的贡献

教务员工作个人总结 篇3

  一个学期以来,我校教导工作在党的教育方针指导下,高举邓小平理论伟大旗帜,落实“[xxxxx]x”的重要思想,本着“德育安全为首、育人为本、教学为主”的办学方向、培养“全面发展、学有所长”的学生为目标,狠抓学校管理和教师队伍管理,深化教育改革,落实新课程改革,全面推进素质教育。在上级教育主管部门和当地党政的正确领导下,在全校教师的共同努力下,我校的教育教学上了一个新台阶。

  现总结如下:

  一、着眼课堂,大力推进新课改。

  1、切实加强领导。我校把新课改工作列入学校工作重要议事日程,定期研究,经常性地进入课堂听课,组织教师进行研究解决,及时为教师排忧解难,不断总结经验,切实提高教学质量。

  2、加强教学研讨。学校通过“五课”,及时进行课改工作的交流与研讨,总结经验,交流成果,排解疑难教务员工作总结20XX教务员工作总结20XX。全校科组课改专项研讨活动不少于二次,进一步提高教师对新教材的认识,对新课标、新理念的理解。

  3、加强课堂教学管理。学校以课堂教学为着力点,通过对课堂教学全过程的变革,进一步促进学生健康全面的发展,完成课改的目标和任务。要重视各项教学常规的研究,把课改工作落到实处。各校从解读课标、研究教材、备课、撰写教案、上课、评课等每一环节都提出具体要求。

  二、抓实常规,规范教学工作。

  1、抓好制度落实。教学常规是搞好教学工作最根本的环节,是提高教学质量的基本保证健全各项规章制度又是学校教学常规落实管理工作的一项重要措施。一个学期来,我校各校在落实好学校工作计划、教务计划等这些制度的同时,抓好本校教学管理制度、措施的完善和落实,增强管理意识,坚持按制度办事,切实提高管理实效。

  2、加强常规检查。我校按要求采取多种形式,认真抓好教学常规检查,教导处业务检查不少于二次,及时进行总结反馈,以利于进一步的工作。

  3、抓好听课、评课活动。学校领导经常深入课堂听课、评课,帮助和指导教师改进教法、提高教学业务水平。经过听课、评课活动,教师执教能力有了一定的提高。

  4、抓好考试质量分析。教师认真对待平时的单元检测,做到严考严改,并认真做好检测质量分析,不断反思和调整自己的教学,对教学情况进行全面总结,不断加强教学管理。

  三、突出重点,加强质量管理

  1、抓实培优转差。毕业班的培优扶弱工作宜抓早,抓实。有针对性地进行指导优差生,与学校领导、教师共同探讨、落实提高质量的方案和措施。领导、教师加大力度,抓好学生的培优转差工作,制订切实可行的计划,研究和实践提高培优转差效率的有效途径和方法,注意资料(material)的积累,及时做好总结。课堂仍是培优转差的主阵地,教师根据优、中、差学生分层确立教学目标,分层设计问题,分层设计练习、分层作业、分层评价教务员。

  2、加强学科教研。学校认真组织了观摩课、班主任工作研讨会、新课改知识交流等教研教改活动认真抓好科组教研活动;加大毕业班教学力度,积极开展好毕业班专题研究活动,发挥集体智慧,共同研究、探讨,以进一步提高毕业班教学质量。

  四、统筹兼顾,做好其他工作。

  1、做好体育卫生工作。积极开展学校师生健身活动,搞好学校环境卫生。积极开展各种文体活动,一个学期来,组织了作文比赛、数学竞赛等活动,活跃了校园文化。

教务员工作个人总结 篇4

  紧张而又忙碌的一学期又将结束了。回顾本学期的工作,在校长、主任领导下开展工作,一直本着为教育教学提供优质服务的思想,坚持在学习状态下积极主动做好每一项工作:

  1、对本职工作责任心强,态度端正,认真踏实,热情周到。

  2、搞好教务处卫生工作,完成学校领导分配的其他任务。具体工作:

  (1)发放作息时间表、教学计划表、登分表、课表及其它教学用品与资料。

  (2)编制各种教学表册,检查登记教师计划、备课、成绩册、质量分析、工作总结等常规资料。

  (3)做好教师用书的分发、保管等工作,并记录。

  (4)做好期中期末统考考务安排、学生奖励统计等工作,并按要求和有关规定及时填报,并存档。

  (5)做好各种考试的报名工作,办理毕业证书。

  (6)掌握各班学生变动情况,统计上报与之有关的表册。

  (7)全面负责教务处相关文字、表格的打印、发放、保存等工作。

  (8)做好教学资源的管理工作。

  (9)按时、保质完成上级部门布置的各项任务。

  (10)接受学校临时安排的各项任务。

  本学期主要从以下几个方面进行总结,以便使今后的工作做得更好。

  一、本着为教育教学提供优质服务的思想

  我本着为教育教学提供优质服务的思想,平时,有的教师需要打印教学资料,我都尽量帮忙,特别是每次的期中期末考试,我都按班级或按考场的人数分好。有的老师在打印试卷或表格时打斜了,我都会在印刷时主动帮忙纠正。有时遇到急用,为了保证资料及时到位经常延时下班或主动加班。

  二、做好试卷的保密和存档

  每次期末考试结束前,我将试卷妥善保管,考试时交主考过目。考试结束后,我都会将余卷留存,并保管好相应的磁带、答案。

  今后努力学习,提高自身素质。认真钻研业务,提高工作效率。在以后的工作中要不断的完善自己,超越自己。

教务员工作个人总结 篇5

  随着新年钟声的临近,紧张而又忙碌的一学期又将结束了。回顾本学期的工作,在王副校长、李主任领导下开展工作,一直本着为教育教学提供优质服务的思想。

  坚持在研究状态下积极主动地做好每一项工作:

  1、对本职工作责任心强,态度端正,认真踏实,热情周到。

  2、协助王副校长、李主任制定教学工作计划、工作总结等。

  3、协助王副校长、李主任做好教学常规管理工作,定期检查教师教案和学生作业,并对检查的情况如实记录,及时反馈。

  4、协助王副校长、李主任抓好课堂教学工作。

  5、搞好教务办公室卫生工作,完成学校领导分配的其他任务。

  具体工作:

  (1)做好教务处课表编排和分课工作,并及时存档。

  (2)发放作息时间表、教学计划表、分数册、课表及其它教学用品与资料。

  (3)编制各种教学表册,检查登记教师计划、备课、批改作业、成绩册、质量分析、教师专业发展手册等常规资料。

  (4)做好学生课本和学习资料及教师用书的订购、分发、保管、费用结算等工作,并记录。

  (5)做好期中期末统考考务安排、成绩分析、成绩统计、学生奖励统计等工作,并按要求和有关规定及时填报,并存档。

  (6)建立健全学生相关档案的建设工作。办理好学生入学、转学、休学、毕业等手续,并存档。检查学生素质报告书、学生档案建立,填写的完成情况。

  (7)做好各种考试的报名工作,办理毕业证书。

  (8)掌握各班学生变动情况,统计上报与之有关的表册。

  (9)全面负责教务处相关文字、表格的打印、发放、保存等工作。

  (10)做好教师相关档案的建设工作。周一升旗记录,月政治笔记记录,月考勤记录,继教档案,师德档案等。

  (11)做好学生对教师进行的.民意测评的存档工作。

  (12)做好教学资源的管理工作。

  (13)做好外出工作,按时、保质完成上级部门布置的各项任务。

  (14)接受学校临时安排的各项任务

  本学期主要从以下几方面进行总结,以便使今后的工作做得更好。

  一、本着为教育教学提供优质服务的思想

  我本着为教育教学提供优质服务的思想,对所有来印刷试卷的教师都主动、热情地服务。只要老师们提出要按班级人数分开或者是资料急要的,我都能很好的去配合完成。平时,有的教师需要扫描试卷,我都尽量帮忙,特别是每次的月考和期中考试,我都协助教师按班级或按考场的人数分好。有的老师在打印试卷或表格时打斜了,我都会在印刷时主动帮忙纠正。有时试卷较多或急用,为了保证资料及时到位经常延时下班或主动加班。

  二、严格履行自己的工作职责做到高能低耗

  在油印试卷过程中,无特别说明的话,严格按照实际学生人数印制,并将夹带的白纸抽出,避免浪费。有的教师需要用白纸发给学生做题,必须征得同意。本学期白纸消耗近33令,蜡纸近30盒,油墨近27瓶。

  三、做好试卷的保密和存档

  每次期末考试结束前,我将试卷妥善保管,考试时交主考过目。考试结束后,我都会将余卷留存,并保管好相应的磁带,答案。为迎接下一次考试作好前期准备和相关资料的积累。

  四、加强部门之间的联系

  在与中小学部,特别是初四保持紧密联系的同时,与总务处的联系犹为密切,发现机器有异常及时与杨主任联系。现在能熟练的掌握油印机的性能,对一些常见的小故障能自己动手解决。对于纸张的需求以及纸张的质量及时告知。

  今后努力学习,提高自身素质。认真钻研业务,提高工作效率。在以后的工作中要不断的完善自己,超越自己。

教务员工作个人总结 篇6

  教务工作人员工作职责

  1、协助教务主任实施学校教学工作计划。

  2、协助教务主任了解教学情况,积累资料,建立和管理好教学档案。 3、负责每学期教师授课及班级课表的编排工作,做好调课、代课安排工作。

  4、负责教师授课、代课课时的统计工作及每月课时的审核工作。 5、负责组织全校各类考试、考核的考场、监考安排工作以及试卷发放、收集整理工作,各专业各学科的成绩统计工作。

  6、负责做好学生学籍和学生档案管理工作。建立学生档案、学籍卡、负责各班学生的编班、转学、入学、休学、复学等手续。

  7、负责课堂巡查和早、晚自习检查工作,做好记录,及时通报,周周汇总。

  8、负责教师用书及教学参考资料的保管、发放工作

  9、协助主任做好教学常规检查工作和教学评估工作,负责查收教师教案、学生作业,开展学生评教等项检查组织工作。 10、协助主任做好外聘教师的管理工作。

  11、协助主任做好教学管理工作以及教学建档工作。 12、发、收、填报各类教学统计报表 13、做好教务处的外勤及日常工作

  14、完成教务主任和学校领导交办的其他工作。

教务员工作个人总结 篇7

  紧张而又忙碌的一学期又将结束了。回顾本学期的工作,在X校长、X主任领导下开展工作,一直本着为教育教学提供优质服务的思想,坚持在学习状态下积极主动做好每一项工作:

  1、对本职工作责任心强,态度端正,认真踏实,热情周到。

  2、协助X校长、X主任抓好课堂教学工作,定期检查早读和教师上古诗文课的情况,并对检查的情况如实记录,及时反馈。

  3、管理好学校博客作品上传、更新,对家长在博客上提出的意见和建议及时答复并向领导反馈。

  4、搞好教务处卫生工作,完成学校领导分配的其他任务。 具体工作:

  (1) 做好教务处课表编排和分课工作,并及时存档。

  (2) 发放作息时间表、教学计划表、登分表、课表及其它教学用品与资料。

  (3) 编制各种教学表册,检查登记教师计划、备课、成绩册、质量分析、工作总结等常规资料。

  (4) 做好教师用书的分发、保管等工作,并记录。

  (5) 做好期中期末统考考务安排、成绩分析、成绩统计、学生奖励统计等工作,并按要求和有关规定及时填报,并存档。

  (6) 建立健全学生相关档案的建设工作。办理好学生入学、转学、休学、毕业等手续,并存档。检查学生档案建立,填写的完成情况。

  (7) 做好各种考试的报名工作,办理毕业证书。

  (8) 掌握各班学生变动情况,统计上报与之有关的表册。

  (9) 全面负责教务处相关文字、表格的打印、发放、保存等工作。

  (10)做好教师请假登记工作。周一升旗记录,班主任、组长会议记录。

  (11)做好教学资源的管理工作。

  (12)做好外出工作,按时、保质完成上级部门布置的各项任务。

  (13)接受学校临时安排的各项任务。

  本学期主要从以下几个方面进行总结,以便使今后的工作做得更好。

  一、本着为教育教学提供优质服务的思想

  我本着为教育教学提供优质服务的思想,平时,有的教师需要打印教学资料,我都尽量帮忙,特别是每次的期中期末考试,我都按班级或按考场的人数分好。有的老师在打印试卷或表格时打斜了,我都会在印刷时主动帮忙纠正。有时遇到急用,为了保证资料及时到位经常延时下班或主动加班。

  二、做好试卷的保密和存档

  每次期末考试结束前,我将试卷妥善保管,考试时交主考过目。考试结束后,我都会将余卷留存,并保管好相应的磁带、答案。

  今后努力学习,提高自身素质。认真钻研业务,提高工作效率。在以后的工作中要不断的完善自己,超越自己。

教务员工作个人总结 篇8

  时间过得非常快,转眼间一学年的教务工作已经接近尾声,为更好的做好工作,总结经验,吸取教训,本人就本学年的工作小结如下:

  xxxx-xxxx学年第二学期总的感觉非常忙,因为随着网络学院迎来042级新生,网络学院同时有了五届学生,达到一万五千多人的规模,所以教务工作也随之增加。

  一、思想工作方面

  本人一直本着为学生服务的宗旨,严格要求自己,努力提高自身的素质修养,在自己的岗位上兢兢业业。团结同事力图把工作做的完美。

  二、在工作方面

  本人在九月中旬担任教务组组长在工作中遇到了不少的困难,针对这些情况,我积极修改和完善接手的工作。

  九月份下旬,按排042批次本部学生的报道、学籍注册、选课,填写学籍登卡、学生证等工作教务员工作总结xx教务员工作总结xx。组织各校外学生的学生证、学生手册的发放和邮寄

  同时九月至十一月底一直为学生退学、转专业、课程免修、保留学籍、学生基本信息修改、转学习中心等工作而忙碌,接收各学习中心送来的退学、基本信息修改等材料,不断回答学生、学习中心的来电咨询和询问。

  十二月份开始着手所有批次学生作业、作业答案的整理批改、成绩汇总。

  同时,在十月下旬开始核实我院所有在籍的学生人数,现在除商洛学习中心外基本已经完成,各个层次、各个批次、各个年级人数已经核清,78各学习中心、。完成了学院有史以来的第一次也是最彻底的人数核查,同时完成了接手时教务工作的退学、免修等工作。

  现在我们元月份在进行所有在级学生的学籍卡、报名表、毕业证复印件、身份证复印件的整理、核查,这个工作完成后,我们的学生人数就可以精确到个位,每个学生的各种材料、各种情况,我们都很清楚。

  三、遵守纪律方面

  本人遵守我院的各种规定,不迟到、不早退,有事主动请假在工作中热情主动为学生服务,坚守岗位,加班加点,全年病事假没有超过15天。

  在学院发展方面我谈谈自己的看法

  一、我们要计划我们的招生人数

  二、提高我们的课件质量、铸造、推广我们的精品课件教务员工作总结xx工作总结。同时优化我们的网络环境。

  三、加强对各校外学习中心的管理,让校外学习中心老师很明确什么时候该做什么,加强我们和校外学习中心老师的合作意识。全心全意为学生服务。

教务员工作个人总结 篇9

  时间在我们紧张而又忙碌的工作、生活和学习中无声无息的流走了,很快送走09年的同时又迎来了新的10年;新的一年有许多美好的计划,但更多的是对09年的回顾。在过去的一年里,我们每一位老师都认认真真地对待每一件事、每一份工作,做到勤勤恳恳教书,踏踏实实做人,想必都有得也有失,下面我就简单地把09年的工作自我总结一下。

  在担任会计一年级《数学》和商业一年级《商品学基础》课程教学工作的同时,还兼任教务处教务员管理实操室的设备。

  在教学过程中让我明白一个道理:教育有何技巧,全部奥秘就在于热爱每一个学生。我们面临的学生大部分都是初中时成绩不是很好的,相应的基础也很差,在不完全了解学生时,都把他们想的很厉害,结果不是这样,希望越大,失望就越大。在与有经验的教师交流过程中,我知道了教学是教与学相结合的过程,不仅老师要在每上一节课,每上完一个班之后进行总结,还要不断的与学生交流,因为教学还是老师和学生互动的一个过程,这就要我走到学生中去,在我的眼中他们之间不能再有成绩高低之分,都是一本新书,要我们去熟读,去了解。在与学生交流的过程中,他们的大胆提问,充满好奇的心,让我们由课堂上的严厉师生关系走到了课后的友好朋友关系,从数学课本的不等式谈到了人与人之间的互相平等与互相尊重的礼仪,从商品学的鉴别假冒商品谈到了如何维护自己作为消费者的合法权益。。。。。。也许这一切为我的教学工作能顺利开展下去打下了好的基础,但是教育是一项没有尽头的工作,教学经验和方法更是要靠很长的时间积累的。在以后的教学中我还要注意对自己的知识进行分类、比较、归纳和提炼,总结教学中的成功与失败、经验与教训,更要注重研究如何启迪学生智慧,调动学生学习的积极性,真正做到扬长避短,更好地教书育人。

  谈到我的分管工作,我要感谢我的每一位同事,是你们给予了我最大的理解和支持,我更应该感谢我的直接上司陈校长对我工作的谆谆指导和生活上的关心,让我从一个毫无经验的毕业生成长为一名教务员,让我从不自信到敢于主动的去承担工作任务,还要感谢王校长,除了在工作上给我的指导和生活上的关照外,更让我懂得了团队的重要性、沟通的重要性,尊重他人的重要性,还让我明白了:做一件事是做好不是做完,做好一件事要有计划,有实施,有检查,有记录处理,否则做了就跟没有做的结果是一样的。尤其是在管理实操室设备的过程中,要让每一个设备用到实处,不能闲置也不能浪费,一切从细处做起,做到对每一件设备如数家珍。其实,我自己知道我做的一切还是基本,但我愿意在领导的栽培下继续努力,不断学习,不断总结,争取更大的进步!

  俗话说:“旁观者清。”所有的领导和同事就是我的一面镜子,在镜子里,我看到了自己的不足,我真诚地希望每一位领导和同事能直言不讳地对我的工作提出宝贵意见和建议,使我前行的脚步迈得更扎实。

教务员工作个人总结 篇10

  不知不觉在这个酒店已经做了有一年时间,从刚开始对前台一去所知到此刻独挡一面,我相信那里面除了我自我的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在那里被发挥到了极致。

  酒店为了到达必须的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“仅有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一向坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自我的服务做到极致。酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情景分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的情景下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。并且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。在这一年我主要做到以下工作:

  一、加强业务培训,提高自身素质

  前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的应对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,所以对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。仅有经过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人供给优质的服务。

  二、加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率

  前厅部根据市场情景,进取地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情景灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

  三、注重各部门之间的协调工作

  酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来必须的负面影响。

  四、研究如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意

  前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的',它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情景,请求帮忙。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮忙感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。

  仅有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片能够展翅高飞的天空!xx的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

教务员工作个人总结 篇11

  回顾这3个月来的工作,非常感谢我的领导和同事们,给了我很多无私的帮助和指导,让我能够在工作上迅速入手。虽然3个月时间不算长,但我已经深深被方盛良好的企业文化氛围所吸引。公司领导注重人性化管理,工作环境严谨,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。

  我深知作为总经办文员,不仅需要有耐心、细心,还要具有较强的责任

  心,能够为自己所属的工作负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的专业素质,我深信我本人一定能做到这些。

  首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己摸索熟悉总经办的各类已有资料,逐渐增进自己对公司各部门工作的了解,使自己在今后的工作能够做得更及时、准确。

  其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。总经办是全公司上情下达、下情上报的桥梁,做好总经办工作,对全公司工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到六个不让,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的文件在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的同事、客户在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让公司的形象在我这里受到损害。

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