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年实习工作总结 篇1
在一年顶岗实习时间里,我分别在服务营销中心的河滨服务厅和营销管理室进行了实习,通过这段时间的实习体验,我在以下方面有了较大的进步和较深的感触。
首先是客户服务意识的大大提高。在河滨厅实习的三个星期里,我主要担任服务厅的流动管,理,从帮助客户充值、打清单到维持服务厅的排队秩序,从为客户简单介绍一些新的业务和资费到认真听取客户的投诉和意见,并为客户提供解决方案。我深深地感受到了热情真诚的服务对于我们这个行业的重要性,不仅是服务厅的弄作人员需要有良好的服务意识,全公司的员工都需要有这种意识,这样才能在客户中树立中国移动的卓越企业形象。同时我也体会到一个工作人员要保持良好的服务态度,不仅要把服务当作一项工作,更要去享受每次服务后所带来的快乐,这样才能始终如一地保持自己的工作状态。
其次是对公司业务的大大熟知。在河滨厅的三个星期,我经常去看公司各大品牌和产品的客户服务手册,大体了解各个产品的资费情况,这将对我以后工作都有相当大帮助。在营销管理室的一个多星期里,我从一些公司的资料、书籍、网上的论文里以及与同事的交流中,基本了解了营销渠道的具体含义、中国移动营销渠道的一些模式等知识。同时我还参加了“3.15消费者权益日”的宣传咨询活动,对公司大型活动的策划细节也有了一定的了解。
最后是对我们企业文化的认同。在这一点上令我感触最深的是公司对新员工的接纳融合和团队协作精神。我是一个从外地过来的新员工,在公司举目无亲。在河滨厅认识的同事们总是非常照顾我,主动用普通话和我交流,教我一些墓本业务系统操作,同时还教我说白话,带我一起玩,他们成为了我在当地的第一批朋友。他们使我感受到了无比的温暖,也使我很快地融入了公司这个大家庭、大团队中。
年实习工作总结 篇2
在去年9月中旬的时候开始了人生的新一篇章,来到了中国平安保险公司实习不知不觉中,我已经在社会岗位上度过了半年多的时间,这几个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期,也是我人生历程中很重要的一个转折点。
第一、我们要学会自己独立,不养成依赖的习惯
社会是一个复杂的社会,适者生存也是社会一成不变的潜规则,当我们还是学生,我们可以躲在温室里,可以依赖,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必须让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依赖的心理,让自己慢慢独立,自己为自己负责。
第二、在物欲纵流的现代社会,要做到不随波逐流,保持真我,坚持做自己。
社会是一个大染缸,形形色色的人都有,不公平的现象也会有。社会终究是社会,它不是校园,也不若校园里的一切那么简单明了,单纯透明。社会充斥了成人之间的明争暗斗,面对这些我们无力改变的状况,我们能做的,就是坚持自我,不随波逐流。
第三、工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。
作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。
第四、营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。
年实习工作总结 篇3
一、实习情况概述
会计是一门注重实践的工作,在现在的经济发展现状下更应该付出更多。因此,我自己找了一家民营企业进行实习,了解会计的基础工作。我于20xx年12月至20xx年6月在山东沾化海蓝新能源开发有限公司进行了五个多月的财务实习。在此过程中,我学到了许多学校学不到的知识,对会计专业我有了更深刻的认识,对我以后的发展奠定了坚实的基础。现在对这几个月的实习情况进行总结。
二、 实习过程 会计是个讲究经验的职业,工作经验是求职时的优势,会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。为了积累更多的工作经验,经过家人和我的努力,我在山东沾化海蓝新能源开发有限公司获得了一次十分难得的实习机会。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我认真遵守工作纪律,不迟到、不早退,努力完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
在实习中,我参与了协助出纳员做一些2个月的出纳工作,从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手。认真学习了正当而标准的会计流程,应前辈的教诲还认真学习了《公司法》、《税法》《会计法》,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了单位会计工作的全过程,认真学习了各类经济业务的会计处理方法,并掌握了公司财务软件的应用。其次,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性,这为其三。实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向财务科的前辈们请教,不论他们年龄大小,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,对实务会计有了一定的掌握和具体的了解,具体包括以下几点:
(一)、认识各种原始凭证
在校学习期间老师曾经给我们看过一些原始凭证的仿真版,到了单位以后我才知道我们在学校里见的那些原始凭证只是凤毛麟角,还有太多太多的原始凭证我们不曾见过,不曾听过,不知道他们的用途。在这几个月的实习期间我首先要做的事就是认识原始凭证,这是所有会计工作的基础,没有这样的经验我们根本无法开展以后的工作,更别说是在公司里的发展了。所以我认真听取前辈对我的教导,了解公司使用各种原始凭证的填制方法和其经济含义,以后再见的时候就知道该如何处理了。这是我开始以后工作的基础,必须得打好,而且不能操之过急,慢慢学习,虚心请教,学习前辈的精华,以后为公司更好的服务。
(二)、 根据经济业务填制和审核原始凭证和记账凭证。
1、原始凭证:是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位。在进行签章的时候要认真审核原始凭证是否填制正确,保证原始凭证填写的内容与实际经济业务发生的情况相一致。这是会计凭证编制的基础。
2、记账凭证:记账凭证是登记账薄的直接依据,在实行计算机处理账务后,电子账薄的准确和完整性完全依赖于记账凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记账凭证。填制记账凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。记账凭证在财务软件上填制好以后要打印出来,把原始凭证附到记账凭证之后,保证原始凭证和记账凭证相一致。
(三)、根据会计凭证登记日记账。
日记账一般分为现金日记账和银行存款日记账;他们都由凭证文件生成的。计算机账务处理中,日记账由计算机自动登记,日记账的主要作用是用于输出现金与银行存款日记账供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记账和银行存款日记账,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记账”标记,即表明该科目要登记日记账。
(四)、 根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细账。
明细分类账薄亦称明细账,它是根据明细分类账户开设账页进行明细分类登记的一种账薄,输入记账凭证后操作计算机则自动登记明细账。总结记账的方法如下:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记账凭证。然后,根据记账凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
(五)、根据公司人员情况编制核对工资单
资单的编制和核对是一项艰巨的任务,一点也不能马虎,一定要保证工资单上记录的内容与公司的实际情况相对应,在核对的过程中发现异常情况应该向领导积极反映,核实情况,这样才能保证会计信息的正确性。
(六)、 根据公司实际经济业务情况向税务机关报税。
依法纳税是每个公民应尽的义务。
每月月初都得向税务机关报税,这在两个月的实习期间,公司的出纳教我如何向税务机关报税。首先得如实填写公司的经营收入情况,然后根据税法的规定计算出应该缴纳的税款。说是这么简单,其实,实际操作的时候并不简单,税款的计算必须的正确,而且必须的按照税法的规定进行计算,不能随意使用税率,少计收入,多记支出,这些都是违法行为,都是要受到法律的制裁。
年实习工作总结 篇4
我实习的班级高二(10)班,是一个很优秀的班级,他们的语文老师,也就是我的指导老师同时还是校长办公室的主任,颇受关注,他们使用的又是我所不熟悉的新教材,这些都让我颇感压力,因为我作为他们的实习老师,总是要给他们上课的,怎样才能上好课,怎样才能教好他们,正是我面临的一个重要而又迫切的问题。
思考之后,我决定先从指导老师的上课风格入手。既然指导老师教的这么成功,学习他的方法、吸收他的经验自然是一条捷径。实习开始的两周,我便专心听指导老师的课,揣摩他的教学风格。指导老师也很负责,很热心地告诉我怎么听课,在课堂上如何观察学生,如何针对不同的情况作出适当的反应,从而提高教学效果。总的来说呢,指导老师的`教学风格是把课堂话语权交给学生,用他的话说就是一节课能让所有的学生都在听都能听明白都能学到东西,这堂课就算成功了。至于如何把话语权交给学生,主要就是采用教师点拨法,即设问析疑。
所谓设问析疑,是教师首先由一篇课文的切入口入手提出问题,然后引导学生回答、分析疑问并由此转入另一问题,最后把学生引导到预定的教学目标中。通过这种设问析疑,在加上适当的讨论,某些课文再结合文体特点,采用品味法、朗读法进行教学。法国教育学家第惠多斯说过:教学的艺术不在于传授本领,而在于激励、唤醒、鼓舞。那么,怎么去激励、唤醒、鼓舞听课者呢?让他们参与课堂,给予他们更多的机会,惟有这样,学生才会更加的融入课堂,惟有这样,学生的语文水平才会有所提高教育实习鉴定表精选3篇教育实习鉴定表精选3篇。设问析疑无疑是一个较好保证学生参与课堂的一种的教学模式。经过多次实践,我发现这种教学模式有颇多好处,具体的说有助于学生思考多方面的意见,增强学生思维的灵活性,发展了学生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于发展学生分析和综合的能力,鼓励学生专心地有礼貌地倾听,使学生的想法和体验得到了尊重,使学生成为知识的共同创造者。总的说来设问析疑可充分增强学生的创造性、口头表达能力、应变能力以及学生的主动性。
在听课的同时,我也对班上学生语文水平进行了调查。通过作文的批改再加上自习时间和课下时间的了解,得知这个班的语文水平还可以,且全班的学习氛围很好,课堂纪律和作文上交情况都很好,学生课前预习也很自觉,更重要的是他们讨厌传统的语文教学,他们不喜欢老师垄断课堂,显然,指导老师的教学方法是十分适合他们的。
在指导老师的帮助下,我在语文教学这个方面的实习可以说还是成功的。
日月如梭,光阴似箭,为期一个月的实习生活转眼即逝。这是我学生生涯中唯一的一次实习生活,也是对我三年来所学专业知识的大检验。
在汕头市锦泰中学实习的每一天,我努力地做好从学生到教师的角色转换。在穿着上大方得体,言谈举止,自然端庄,尽力给学生一种道德修养好,文化水平高的印象。
在班主任工作方面,与学生形成良好的师生关系,热心真诚面对每位学生,尊重他们,深入细致了解他们。在班级管理上,积极负责。从早自习的监督,每位学生是否按时到校,是否有认真读课文;到课间操、眼保健操的监督;课堂纪律,课间纪律,通知班级规定的日常事务等,都予以高度的责任,认真对待,细致入微,保证各项工作到位。同时,与刘春添、张静金两位同学共同组织携起尔手,放飞吾心的主题班会,并且取得预期的效果。
年实习工作总结 篇5
a、小电机分厂
实习第一天来到的是小电机(直流电机)车间,小电机车间是湘电集团重点车间之一,现有班组22个,职工187人,其中大中专以上学历人数占2/3以上,车间拥有各种设备130台,其中加工中心、数控车床、立车、镗床、铣床等设备具有国内先进水平属中日合资车间。该车间主要生产各种轨道交通的交流变频牵引电机,如YQ—180系列、YQ—190系列、YQ—150系列等;大型矿山电动轮自卸车,如ZQD12321系列、XEC776系列等;矿山大小机车,如ZQ350系列、ZQ21系列、ZQ11B系列ZQ158系列、ZQ22B系列、ZQ7系列等直流牵引电机,以及型号为ZCF—506A、ZCD—477A、ZCF—ZX1071、ZCF—ZX107A等电铲电机,同时还负责国家863中的重点工程项目TYC18—16/270、TYC9—16/272电机的制造。
车间内大体分为:浸漆区、电枢叠压区、电枢预装区、金加工区、嵌线区、配装区等。
浸漆区浸漆的主要流程包括:抽真空注漆(绝缘漆)加压烘干等,需要时可重复上述过程,以保证产品质量。
电枢叠加采用锻压过程实现
金加工区采用卧式镗床加工机座,其他主要控制机器还包括自动控制仪等等。
动平衡实验:测试目的是为了防止转子转动过程中的不正常摆动。校正采用g级的平衡块实现,通过专用仪器测量出质量偏差位置,通过加装、调整平衡块的个数和位置调节质量分布均匀,若电机在实际应用中的转速越高,对平衡精度也就越高。加装平衡块时应使质量略小于实际需加装适量,待校正完毕后对平衡块进行焊接固定处理,然后进行二次校正。
装配区主要分为喷漆、烤漆区和实验区
成品检验和技术处理过程中若铸件及粗镗时划线未划正,导致部分位置镗不起,孔内裂纹严重,可用砂轮清去裂纹及氧化皮,根据情况焊补,堆高后重镗。
绕组槽内垫绝缘牛皮纸,绕好后用玻璃布包裹,才内垫玻璃布板(槽楔)
换向器用铜材料制成,数目繁多规整。用以减少转动过程中的环火
电机散热主要采用铝制风扇,同时绕线、转子有通风孔与之配合。
车间中除了各种半成品器件外,最壮观的还数各类加工机器,虽然在大一金工实习器件一对部分车床有所了解,但电机厂的相比更加庞大、先进、精准、齐全,自动化程度更高,是人打开眼界。值得一提的是头顶上庞大的天车,它由x/y/z三轴共三部电机提供牵引动力,轮轴两端设有行程开关和机械抱闸,用来防止天车在轨道尽头发生触碰。按照所悬吊物件的所需精准度不同,对天车的稳定度,精度有不同的要求。
b、湘机成套厂
湘机开关厂是湘电集团(原湘潭电机厂)所属的生产高低压电气及成套控制设备的专业厂家。其占地面积为54893平方米,拥有固定资产4千余万元,拥有数控冲床等各种设备310太套,检、测仪器齐全,有完整的表面前处理和喷漆技术。高压电器产品经西高所归口实验合格,由机械工业部、电力工业部联合办法的高压开关柜生产只需正对合格正(红证);低压电器产品经天津低压电器传动研究所归口,通过检查验收合格,由机械工业部,电力工业部联合办法的有生产高级型抵押成套开关设备的资格证书(红证)。20xx年通过GB/T19001—20xxidtISO9001:20xx质量管理体系认证,是湖南省电工行业的骨干企业。湘机开关厂为煤炭、冶金、石油、化工、电力、水利、机械、轻工、科研、国防等部门提供了大量的输变电设备,其中包括:高低压配电装置;交流异步、同步电动机电气控制成套设备;挖掘机、卷扬机、塔吊电气控制成套设备;各种蒸馏装置;各类电器元件产品,部分还出口欧亚等国。
低压电器按用途或所控制的对象可概括为两大类:○1低压配电电器,包括刀开关、转换开关、熔断器、自动开关和保护继电器,主要用于低压配电系统;○2抵押控制电器,包括控制继电器、接触器、启动器、控制器、调整器、主令电器、电阻器、变阻器和电磁铁,主要用于电力传动系统中。
进入车间,看到最多的便是各种看开关柜及开关,如
万能式断路器,刀开关,过流继电器
GL—11过流继电器:正常工作时,线圈中有负载电流,但不产生吸合作用。当出现比负载电流大的吸合电流事,衔铁才产生吸合作用,从而带动触电动作,在电力拖动系统中,冲击行的过电流故障时有发生,采用过流继电器做电路的过流保护。
断路器:也称自动空气开关,用于分配电能、不频繁地启动异步电机以及对电源线路及电动及等的保护。当发生严重的过载、短路或前电压等故障是能自动些断电路,他是低压配电线路中应用广泛的一种保护电路,其中智能化断路器采用了微处理器或单片机为核心的智能控制器。
电流互感器:用来计量电流大小;保护电路过载、过流、短路。
高压隔离器:相当于熔断开关,因外部电路提供的电压往往高达6000V—10000V,若直接引入控制电路会对电器设备及人员安全带来安全隐患,所以采用高压隔离器将控制电路与外部线路隔开,防止控制电路出现问题时,高压窜入电路造成损害。
除此以外还见到了其他未曾见过的开关设备,如正空继电器、复合外套金属氧化物避雷针、电力电容器、金属铠装移开关设备、保险等等。开关厂的生产流程大致为:商家订单厂家采购组装调试交付商家。组装车间因工作性质影响女性人员明显占优。
实习心得:
为期5天的实习已经走到了尾声,这其中有太多的收获,也有太多的感慨。这次进入湘电集团实习是对理论的进一步认识和巩固。此次实习的大小电机分厂。成套厂2个分厂各有个的特色和用途,全方位体现了电机从进料到装配再到出场的流程,是我大饱眼福,对各类电机、电气元件有了一些基本了解,认识到自动化控制在现实工业生产中的作用与重要行,收获颇多。
比起小电机车间的清洁,低噪音环境,大电机车间则相差较大,长期工作在这样的环境中容易对人体造成一定的伤害,如耳,眼。肺等部位。相信随着企业的发展,相关设施会得到改善。
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