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在平平淡淡的学习、工作、生活中都离不开文档编写,范文的价值和重要性正受到越来越多人的关注和重视。背诵范文可以增强文字表达练习,如何撰写有深度的范文呢?出国留学网的编辑在大量阅读中选出了一篇特别有用的“自考站工作总结”。
自考站工作总结(篇1)
通过量化考核评价标准,构建医德医风教育、监督、考评并重的长效机制,提高我院医疗人员职业道德素质和工作水平,树立我院救死扶伤、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献、文明行医的行业新风尚,促进医院的健康发展。医德医风考评对象面向全院医师、护士及其他卫生专业技术人员,考评工作分自我评价、科室评议、医院考评三个阶段,通过定性与量化相结合确定医德考评等次,确保公开、公平、公正。考评内容主要涉及七个方面:救死扶伤,全心全意为人民服务;尊重患者的人格和权利,为患者保守秘密;文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系;遵纪守法,廉洁行医;因病施治,规范医疗服务行为;顾全大局,团结协作,和谐共事;严谨求实,努力提高专业技术水平。
医德考评每年将进行一次,结果归入医务人员个人医德档案,考评结果定期公示,并将作为应聘、提薪、晋升、评优的重要条件。
为加强我院卫生行业作风建设,树立“救死扶伤、爱岗敬业、精益求精、开拓进取、乐于奉献、文明行医”的行业新风尚,提高广大医疗卫生工作者的职业道德素质和工作水平,进一步加强行风建设,健全医德医风教育、制度、监督、考评长效工作机制,促进医疗卫生事业的发展,根据卫生部《关于加强卫生行业作风建设的意见》和省市卫生部门相关文件精神,制订本实施方案。
一、医德医风考评标准
(一)基本标准(基础分70分)
⒈救死扶伤,全心全意为人民服务(10分)。
认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,以救死扶伤、防病治病为已任,实行社会主义的人道主义,做到“爱岗、爱院、爱病人”,热爱本职,安心工作,坚守岗位,尽职尽责,认真执行各项规章制度,工作一丝不苟,不怕脏,不怕累,千方百计为病人解除病痛,献身医疗卫生事业。
⒉尊重病人的人格和权利(10分)。
对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁,做到“四个一样”(生人熟人一样,群众干部一样,院外院内一样,乡村城市一样)。
⒊文明礼貌、优质服务(10分)。
对病人语言文明,态度诚恳,举止稳重,仪表端庄,同情、关心和体贴病人,做到“五心”(检查细心;治疗精心,解释耐心;听取意见虚心,让病人及家属放心),不发生冷、硬、顶、推现象。
⒋遵纪守法、廉洁行医(10分)。
遵纪守法,廉洁奉公,不以工作之便谋私利,不接受病人的吃请、馈赠,不准勒索病人财物,不滥检查、滥开大处方。
⒌为病人保守医密(10分)。
为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。
⒍团结协作,共同完成工作任务(10分)。
团结协作,自觉维护集体荣誉,互相尊重,取长补短,不讲
不利于团结的话,不搞亲疏有别,不做忌贤妒能和影响团结的事,认真履行岗位职责,共同完成各项工作任务。
业务技术精益求精(10分)。
对业务技术精益求精,虚心学习,刻苦钻研,有实事求是的工作作风和奋发向上的进取精神,吸收国内外先进经验,更新知识,开展新技术、新项目,运用新的医学模式,发展医学科学,提高业务技术和管理水平。
(二)加分扣分标准
⒈加分项目
(1)积极参加各种突发事件的抢救、救灾、舍己救人受到赞扬的加1分。
(2)突发事件中表现突出,受同级卫生主管部门表彰的加1分;获市级表彰的加1分;获省级以上表彰的加1分。
(3)被评为单位的先进工作者或“一优双十佳”者加1分。
(4)被评为同级卫生主管部门先进工作者加1分;被评为市级先进者加2分;省级先进工作者加3分;国家级先进工作者加4分。
(5)被评为市级劳模加1分;省级劳模加2分;国家级劳模加3分。
(6)医德伦理和业务知识考试60分以上者加1分,80分者加2分。
(7)收到病人及家属表扬的属个人加1分,表扬集体的,
有关人员各加1分。
(8)受到单位来信表扬或病人赠送锦旗给个人的加1分,给集体的科内有关人员各加1分。
(9)受到市级以上报刊点名表扬个人的加1分;集体的,科内有关人员各加1分。
(10)检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或乱收费等腐败行为和不正之风,且检举情况属实的加1分。
(11)拒收红包、回扣、财物、有价证券、不接受病人吃请或拾金不昧等好人好事,并有登记为依据的加1分。
(12)同违法违纪行为作斗争,受医院表彰的加1分。
(13)纠正他人因违反保守医密和保护性医疗制度而挽回不良影响者加1分。
(14)在工作中,责任心强,工作负责而避免他人出现医疗差错或责任事故的加1分。
(15)科室获集体荣誉每人加1分。
(16)有发明创造或开展新项目新技术填补医院空白的加分1;填补本市空白的加2分;填补本省空白的加3分;填补国内空白的加4分。
(17)凡获科技成果奖且为课题完成者:县级奖加1分;市级奖加2分;省级奖加3分;国家奖加4分。
(18)论文或译文在杂志刊登或会议发表者:县、市级加1分;省级加2分;国家级加3分。
⒉扣分项目
(1)被投诉服务态度差,经核查属实的扣1分;造成不良影响扣2分;性质恶劣,影响单位形象的扣3分。
(2)无故迟到早退每次扣1分,旷工每次扣2分。
(3)离岗、串岗每次扣1分。
(4)无故不参加政治理论和业务知识学习,不接受职业道德教育,每次扣1分。
(5)未能按时上交医德医风考评表者扣1分。
(6)礼貌待人,仪表整洁,戴证上岗,违者次扣1分。
(7)对待病人有厚此薄彼现象,被投诉经核查属实的扣1分。
(8)未履行好告知义务和服务承诺,造成不良后果的扣1分。
(9)工作中发生的问题解决不及时或敷衍、回避造成严重后果的扣1分。
(10)与服务对象发生吵架或有冷、硬、顶、推现象,属首次且经教育认识态度好的扣1分,屡教不改的扣2分。
(11)工作不负责任,造成群众上访控告,经查证属实的扣1分。
(12)以工作之便收受红包、回扣或利用诊病(工作)之机推销药械等谋取私利者扣4分。
(13)有恶劣违纪行为,情节严重的扣4分。
(14)有意捏造或歪曲事实,诬告陷害他人,严重损害单位形象的扣4分。
(15)为谋取小团体和个人利益违反物价规定,不择手段巧立名目,擅自提高收费标准多收、乱收费,加重群众及单位不合理负担的,对科室主要负责人和当事人各扣2分。
(16)超范围或私自外出体检、手术的扣2分。
(17)泄露病人隐私或秘密,未造成不良影响者扣1分,造成不良影响者扣2分。
(18)不按时完成任务或不服从工作安排的扣1分。
(19)同志间闹不团结,影响工作扣分,造成不良影响的扣2分。
(20)学术上不尊重别人,故意诋毁他人名誉,造成不良影响的扣2分。
(21)工作中出现一般差错者扣1分;发生较大差错者扣2分;发生严重差错属事故的扣3分。
(22)因工作拖延,虽未构成差错,但影响诊断治疗的扣2分。
(23)因技术欠缺被投诉,经核查属实者扣2分。
(24)不遵守技术规则,对病人开假医疗证明的扣4分。
二、考评方法
医德医风评价分为五个等次:高尚、良好、一般、欠缺、低劣。按照内容进行自我评价、科室评价、单位评价,最后确定等次。
(一)自我评价:医务人员各自根据考核的七条标准内容和加分、扣分项,结合自己的实际表现,认真逐一对照检查,实事求是地进行自我评分。
(二)科室评价:在医务人员自我评价的基础上,以科室为单位,由科室考评小组根据每个人日常医德医风行为、工作表现进行评价打分。
(三)单位评价:由单位考评领导小组组织进行。根据自我评价、科室评价、综合社会评价及日常行为纪实,对每个工作人员进行逐个评价,并填写考评组综合评语。
考评结果:总分达90分及以上为高尚,80-89分为良好,70-79分为一般,60-69分为欠缺,60分以下为低劣。
自考站工作总结(篇2)
目前,全区在籍考生近两万人,考试形式也由过去的单一学历考试,发展为学历和非学历证书考试并存。10年间为社会培养了3000多名本专科毕业生,促进了好学上进、自学成材良好社会风气的形成。自20XX年以来,宿城区自考办连年获得市区两级主管部门的表彰和嘉奖,成为宿迁市自考战线的排头兵。
树立服务意识,突出服务主题
随着高等教育形势的快速发展,自学考试教育形式面临许多新的挑战。宿城自考人自觉转换角色,转变职能,以考生为主体,为考生提供最优质的服务。
宿城自考人心系考生,一切从考生出发。他们长期坚持宣传上门、报名上门、送书上门、送证上门、送成绩上门的“五上门”服务,给考生提供极大方便。为了鼓励优秀考生和贫困残疾考生走自学成才之路,宿城区自考办多年来一直坚持奖励和资助相结合的做法,每年拿出近万元资金奖励资助考生。
针对宿迁地区高校教育资源匮乏的现状和考生经济基础薄弱,以及居住分散的实际情况,在省市考办领导大力支持下,宿城区自考办积极扶持具有本土特色的“董元奔自学小组”助学模式,很好地促进了考生互帮互学、共同进步优良学风的形成,收到较好的效果,得到省考试院的认可。
热爱自考,乐于奉献
宿城区自考办有一支特别能吃苦、特别能战斗的队伍,从区考办成立那天开始,他们就自加压力,锐意进取,把自学考试工作做到了极致。
近年来受高校扩招,以及成人教育、开放教育、远程教育的挤压,自考发展又遇到了新的困难。然而,宿城自考人却认为,困难是机遇,压力也是动力,他们心往一处想,劲往一处使,迎难而上,千方百计寻找新的报名增长点。他们深入大中专院校、工厂、农村、营房、商业街头,走乡入户,宣传自考,动员考生;他们为了动员一名考生,跑上几十里路程也乐此不疲;为了照顾考生,他们常常放弃节假日,加班加点。
创新管理模式,狠抓考风考纪考风
考纪是自考的生命线,宿城自考人始终牢固树立品牌意识,不以牺牲质量换取数量,不断强化科学管理,创新管理措施,在组织报名、考籍管理、试卷保密、考试安排、毕业登记等环节都不断出新,做到科学严谨,周密细致,既维护了国家级考试的权威性,又为考生搭建了自学成材的平台。
多年来,宿城区自考办坚持先培训后上岗的原则,要求监考人员不仅业务熟练,而且思想觉悟高,作风正派,并加强定期考评,建立监考工作人员档案,把监考工作完成情况记录在案,实行不合格淘汰制。除了加强对监考人员的培训,他们积极加强对考生诚信守纪教育,并加强社会舆论监督,自觉把自学考试置于纪检监察部门及全社会的监督之下。
自考站工作总结(篇3)
自考机构工作总结
自考是一种非常流行的教育方式,吸引了越来越多的人选择自考。而作为自考机构的工作者,我们需要不断完善教育服务体系,提升工作效率,让更多的学员感受到自考机构的优质服务和专业精神。
一、教学体系不断完善
在自考教学过程中,课程设置的科学性和教材的质量是直接影响学习效果的因素。因此,我们会定期评估课程设置,并不断完善教材质量,提高教学效率。
同时,我们还注重为学员提供适合其特点、学习风格的学习方法与工具,增强学员自主学习的能力。针对不同学员有不同的学习需求,我们采用个性化教学服务,为学员量身定制学习计划和服务。
二、师资队伍不断提升
师资队伍的素质对自考培训质量至关重要。我们严格要求教师的选聘,注重师资的培养和管理,不断提高教师的教学能力和教育水平。通过不断提升教师的综合素质,更好地为学员提供高质量的教育服务。
三、学生服务不断升级
学生服务是自考机构的重中之重。我们注重为学员提供全面的服务,包括就业指导、心理咨询、社会实践等多维度的服务。我们倡导学生参与和积极反馈,不断完善服务体系,提高学生满意度与服务感受。
四、科技手段不断创新
科技手段的不断创新可以提升教育服务的质量和效率。我们尝试采用互联网技术、教育信息化手段等技术手段,将教育资源与学员需求进行更加精准的匹配和组合应用,加强与学员的互动与沟通,提升学习效果和体验。
总之,作为自考机构的工作人员,我们需要时刻保持专业的精神,不断提高教育服务水平,为广大学员提供更加优质的教育服务。我们愿意跟随时间变化,依托技术发展,在服务学员、推广教育等方面不断创新,为自考教育事业作出自己的贡献。
自考站工作总结(篇4)
自考机构工作总结
作为自考机构的一名工作人员,我在过去一年中积累了丰富的经验和知识,并不断提升自己的业务能力和素质。在这里,我将对过去一年的工作进行总结,分享我的经验和思考。
一、自考生服务
在工作中,我们始终把服务自考生放在首位。为了给自考生提供更好的服务,我们采取了许多措施:
1. 提供全方位的咨询服务,及时回答自考生的问题,为他们提供帮助和建议。
2. 定期组织自考生交流活动,增强互动和沟通,促进学习交流。
3. 精心安排自考生的考试时间和地点,确保他们能够在最合适的时间和地点参加考试,减少不必要的麻烦和时间浪费。
4. 发放考试准考证和考试须知等材料,保证自考生准备充分、心态平稳地参加考试。
二、课程开发和教学质量
自考机构的课程质量是决定其市场竞争力的关键因素。我们的工作就是确保课程的质量和学习效果,为自考生提供高品质的教学服务。
1. 不断调研市场需求和发展趋势,制定切实可行的教学计划和课程安排,确保课程的实用性和适用性。
2. 优化授课方式和教学内容,采用多种方法让学生理解和掌握知识。
3. 建立完善的教学管理体系和教师评估机制,对教学质量进行全面监督和评估。
三、人员管理和培训
自考机构的人才是支撑其发展的最重要因素。我们注意到人员管理和培训对保持员工凝聚力和提高工作效率的重要性,因此我们采取了以下措施:
1. 制定科学合理的人员管理计划,实施有效的激励政策和培训方案,提高员工的工作积极性和主动性。
2. 建立并定期进行岗位责任和绩效考核,明确员工职责和目标,激励员工在工作中发挥创新和创造力。
3. 加强员工培训和交流,提高员工的业务能力和知识水平,不断推动公司的创新和发展。
四、宣传和市场拓展
自考机构的市场拓展和宣传不仅是吸引客户的重要途径,也是加强企业品牌建设和知名度的必经之路。我们采取以下措施:
1. 加强网络宣传和社交媒体营销,提高公司的知名度和影响力。
2. 积极参加行业活动和展览会,与相关企业和机构建立合作关系,拓展市场渠道。
3. 提供优质的服务,加强客户满意度,并通过满意度调查了解客户需求和反馈。
总结
通过过去一年的工作,我们不断加强自己的业务能力和素质,提高了自考机构的服务质量和教学水平。自考机构是一个注重人才管理和培训的企业,致力于为客户提供高品质的教育服务。未来,我们将继续不断创新和发展,以更好地服务客户和社会,推动自考机构更快、更好、更远的发展。
自考站工作总结(篇5)
作为一名刚入职xx的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去做好这一工作。
下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习。
作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的地方时,我就积极向领导和同事请教。
二、遵守制度、服从安排。
严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自我不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自我,胜任自我的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
三、辞旧迎新,展望未来。
经过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划。展望xx,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应当加强与其他部门同事之间的沟通交流,经过不断的学习和总结积累自我的工作经验,逐步提高自我的工作本事,更好的为公司服务。
总体来说,我对xx充满了期望,新年新气象,期望在xx年里,大家相互共勉,共同打造完美的蓝海。
自考站工作总结(篇6)
半年来,我办在区招考委及区教育局的领导下,在省市招考部门的直接指导下,在相关部门、学校的支持配合下,认真贯彻落实党的*精神,以中国特色社会主义理论体系为指导,认真树立科学发展观,正确政绩观,继续推进招生、自考工作改革,严明纪律,强化管理,全面实施招生“阳光工程”。努力提高工作质量,取得了较好的成绩,做到时间过半,任务过半。现就我办上半年的工作总结如下:
一、加大招生宣传力度,积极稳妥地推进招生改革。
今年,按照国家教育部、省、市要求,各项招生考试政策,规定、办法作了重大调整;高教自考的专业、课程都作了很大的调整,考生考籍管理有了新的要求,全面实施电子考籍档案管理,普高招生考试继续实行省自主命题,招生考试工作全面实施“阳光工程”,为了保证招生自考改革的顺利推进,我办通过召开各种会议15次,办各类专栏20余期,印发各种招生考试宣传资料2万余份,利用广播、电台、报刊等新闻媒体等宣传形式,广泛宣传,让社会、考生了解、理解招生工作,为招生、自考改革营造了良好的舆论氛围,确保了各项改革新举措在我区顺利推进实施。
二、强化管理,顺利完成了上半年各项招生、自考工作任务。
今年上半年,我办按“统、严、细、准、早”工作的总要求,强化管理,精心组织,周密安排,统筹协调,保证了各项考务工作、考生基础信息准确无误。
1、圆满完成了普招、中专和上半年自学考试报名工作。
一月份,我办组织了*年1次报名工作。报名人数达1915人,(其中新生789人);报名科次达3790科,本次报名比(07·2次)增加112人,增加253科次,分别上升5.8%,6.63%,此次报名在连续5年下降的情况下首次增长。
三月中下旬,组织了20*年全国普通高校招生报名工作,报名总数达6576人,其中文科2483人,理科37*人,对口高职单考385人,报名人数比去年6058人增加518人,增长率为7%。
五月中旬,组织了20*年中师中专报名工作,高职五年制大专班报名总人数达933人,比去年有大幅度增加。
六月中旬组织中专,中师志愿填报工作,参加填报志愿的人数933人。
2.强化考试管理,完成了上半年两次全国统一考试工作。
四月下旬,组织了20*年第一次自学考试工作,共设考点2个,考室50间,按照规范化考点要求,精心组织,考点秩序井然,通过考试,参考3790科,实考3777科,合格科次948科,合格科次占实考科次25.09%。上半年办理转免考116科,更改考籍5人,本、专科毕业71人。
六月上旬,组织了20*年全国普通高校统一考试工作,共设考点3个,考室220间,参加考试人数达6544人,按照国家《关于加强20*年普通高校招生考试工作通知》的精神,区政府于20*年5月23日召集考点学校、交警、环监、卫生、供电、供水、工商、公安、保密、监察、城管等有关部门召开20*年普通高校招生统一考试综合治理高考考点周边环境协调会。区政府与相关职能部门签定目标管理责任书,层层落实责任。通过考点学校、相关职能部门部门的齐抓共管、共同努力,今年我区高考三个考点,考点秩序良好,无噪音的干扰。我办按照国家、省、市考务细则要求,认真培训考务工作人员,精心组织,周密安排,考试规范严谨,考风考纪优良(有2名考生违规,已作出严肃处理),抗震保考措施有力,受到吴光镭市长充分肯定,达到了教育部提出的“平安高考”之目的。保证了此次考试万无一失。
自考站工作总结(篇7)
招生考试5项:1、年初的全国研究生入学文化初试,全市共报考3556人;2、对口升高职考试,全市共报考802人;3、普通高校招生考试,全市共报考21823人,比去年增加349人;4、五年制高职、三二连读高职、普通中专考试,全市共报名1571人。5、组织了普通高考外语口试工作,全市共报考3468人。
高教自学考试和社会证书考试7项:1、1月份自学考试共报名1493人、2209科次;2、4月份自学考试共报名3106人、6394科次;3、中学信息技术等级证书考试全市共报名22816人次;4、上半年全国英语等级证书考试,全市共报名1767人次;5、上半年全国计算机等级证书考试,全市共报考5201人次;6、上半年全国大学四六级考试,全市共报考14297人次;6、上半年全国剑桥少儿英语考试,全市共报考191人次;7、上半年山东省中国书画艺术等级证书考试,全市共报考56人。
另外,组织了7月份、10月份的自学考试的报名、编场等项工作;组织了普通高考艺术体育考生的报考、普通高考本科、专科志愿的填报、指导工作;组织了高教自学考试的毕业技能考核、自考合格考卷归档整理、五年制高职、三二连读高职、普通中专考生的填报志愿等项工作。为144名自考毕业生办理了毕业手续。根据省考试院安排,组织对全市进行了高考网上巡查系统设施设备的调研。
自考站工作总结(篇8)
今年以来,我局在区有关部门的正确指导下,强化质量责任,优化质量环境,提高质量水平,根据《金川区人民政府关于质量振兴工作的实施意见》(金政发20xx号)的总体部署,我局认真对照年初区政府与我局签订的《质量振兴工作目标责任书》具体内容,对质量振兴工作开展以来的情况进行了认真自查自评。现将自查情况汇报如下:
一、加强领导,严格落实责任
自金川区质量振兴工作会议召开以来,我局认真贯彻会议精神,以质量振兴工作实施意见和目标责任书为指导,扎实开展质量振兴工作。首先,我局及时成立了由局长总负责的工作小组,同时召开专题工作会议,向全体干部职工传达质量振兴工作会议精神,要求全体干部职工高度重视并认真研究质量振兴工作,将质量振兴工作与安监工作紧密结合,落实到具体工作中。通过相互促进、相互配合,圆满完成各项目标任务。其次,我局围绕《金川区人民政府关于质量振兴工作的实施意见》,认真制定了本单位的质量振兴工作方案,将工作具体化、细致化、条理化,各项工作具体到个人,落实到行动。同时严格定期会议制度和年终考核制度,定期或不定期召开专题会议及时了解各项工作进展情况,研究解决工作中存在的相关问题。同时,每个责任人的任务开展和完成情况将严格按照相关规定进行考核,纳入个人年终考核成绩。
二、多措并举,认真开展工作
在具体工作中,我局多措并举,努力做好质量振兴工作工作。第一,进一步完善安全监管工作网络,根据我区实际工作情况及时调整区安委会成员单位,更新2镇和16个社区安监站工作人员信息,加强了安全监管网络联系和信息传递。第二,进一步加强非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等重点行业的安全监督管理工作,扎实开展隐患排查整治工作。我区制定了《金川区安全隐患排查整治方案》,通过50天安全生产事故遏制行动、打非治违行动、安全隐患排查整治行动在涉及我区的8个重点行业领域开展安全隐患排查,从根源上扼杀事故苗头,杜绝生产安全事故发生,极大的提升了企业安全生产水平,促进了企业本质安全,有力地保证了我区安全生产形势继续稳定好转。截至目前,共检查企业220家(次),发现一般事故隐患115处,责令当场改正51处,责令限期整改60处,对不能立即排除的隐患,也采取了有效的防范措施。第三,进一步做好重大危险源监控工作。我局制定了重点危险源监控措施,建立健全了危险源监控工作台账。对被确定为重大危险源单位的万安燃气公司实施24小时常态监控。同时,对我区辖区内存在职业危害的其他作业场所也加强了不间断检查和随时抽查,确保不发生重大事故。第四,全面推进安全标准化建设工作。我局制订了《金川区非煤矿山企业安全标准化建设实施方案》和《金川区危化品企业安全标准化建设实施方案》。按照我市年初的安全生产工作方案中关于安全标准化建设工作的要求“危险化学品生产企业的标准化达标必须达到100%,非煤矿山达到30%”,认真督促企业做好安全标准化建设工作。截至目前,我区3家危险化学品生产企业、11家非煤矿山企业已经完成企业自评和外部考评,即将进行达标验收。同时,2家危险化学品生产企业经过省上培训已经完成危险化学品登记注册工作。
三、存在的问题:
1、日常监管工作量大与执法力量缺少之间的矛盾日益加大,导致监管工作还不够到位。
2、采用科学的质量管理方法的企业较少,我区辖区内企业多属于中小型企业,仍处于经验管理模式阶段,缺乏系统性、科学性。
3、大部分企业缺乏专业的质量管理人员,企业管理人员缺乏相关的.专业知识和管理手段。
下一阶段的工作中,我们将广泛开展宣传教育,营造“以质取胜”、“质量兴安”的良好氛围。采取多种形式普及质量法律、法规知识教育,增强全民质量法制意识。教育和引导企业履行法定质量义务,做到依法生产,诚信经营。同时,充分履行监管职责,提高生产企业的质量意识、安全意识、合法经营意识。督促企业做好基础工作,加大安全和质量科技投入,积极引进先进管理方法和手段,建立科学规范的管理机制,提升企业安全和质量管理水平,向管理要质量、要安全、要效益。对不符合安全和质量管理要求的企业督促其整改,对企业的违法行为进行严肃查处,加大查处和打击力度,保障企业和企业产品质量安全。
二一一年十月三十一日
自考站工作总结(篇9)
区强区办:
为深入贯彻落实《关于印发〈XX市达川区20xx年质量强区工作要点〉的通知》(达川府办﹝20xx﹞22号文件)精神,结合我区实际,我局就“质量强区目标”开展了如下工作:
一、大力助推发展
区经信局在20xx年初制定了详细的工业发展规划,本着“服务企业、发展企业”的理念,将整个达川区的工业企业划分为三个区域,并安排专人了解企业的运营、困难、需求等方面的情况,另安排综合股和企业股对收集到的信息进行综合分析,并在此基础上提出工业发展初步建议,最终由局党委会形成建议报送区级领导把关,争取年度内达川工业经济在全市的排名有进步。
二、营造工业企业良性发展
工业发展环境是影响达川环境的一个重要因素。达川区的工业企业是初级加工型企业,对环境的破坏较为严重,我局以中央环保督察为契机,配合相关职能部门对工业企业环境展开了大力度的整治,对不符合环保要求的,首先责令其整改,对拒不整改或者整改不到位的企业,我局依据相应的法规对其进行停电强制整改。这确保了我区的工业企业良性发展环境,为质量强区增添了强有力的质量保障。
三、基础稳步推进
“质量强区”目标工程的推进,必须以健全的基础设施为依托。基于此,我局在电力和通信基础设施保障两方面做了大量的协调工作,目前达川区电力基础设施建设已经实现村村通、户户通,并保障了村社动力用电需求,使全区各个村社生产用电基本满足。通信网络实现了辖区有线或者无线网络的全覆盖,“宽带乡村工程”为质量强区提速,主城区的“千兆网络试点工程”的稳步推进更为质量强区工程增添动力。
下一步,我局将按照区委、区政府关于“质量强区”目标的要求,进一步完善基础设施的建设,督促我区的企业按照环保要求安全生产,为我区的“质量强区”工程添砖加瓦。
自考站工作总结(篇10)
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一、思想工作方面
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。在抗“非典”时期,能够主动配合学校,做好防治宣传工作。
二、教育工作方面
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。
自考站工作总结(篇11)
物业二站综合服务队一年来认真贯彻处里和站上的会议精神,以“强化规范管理、打造服务品牌、建设和谐社区”为宗旨,坚持按照“优质服务是根本,满意服务是灵魂,住户满意是标准”的总体要求,全面提高服务水平,此刻已圆满完成今年的业绩指标。
一、转变服务观念,推行“星级”服务。
紧密围绕矿区服务系统“五项职责”、“七项工作目标”和“八项重点工作”,从服务管理的“细节”抓起,树立“小题大做”的意识,全面做好服务工作。物业中心和嘉兴维修是综合队推出的两个五星级班组,他们在工作中严格管理、认真操作,个个职责心强,处处实行“星级”服务,得到了大家的认可和住户的好评。
二、规范服务行为,注重服务质量。
在今年的五月份以来综合队的变化较大。我队服务的范围点多、面广,服务的对象各有不一样,不但要服务生产、生活,还要应对驻矿区各单位群众,和谐社区建设所要做的工作就是不断改善和提高服务质量,真正做到“需求无止境,服务无极限”。我们认识到:仅有认真地落实岗位职责制,严格执行物业服务标准规范,让住户百分之百满意,才是我们为和谐社区建设所要做的工作。所以,我队主要是做好规章制度的落实和标准规范的执行。
1、应对人员紧缺的状况,二站把维修和绿化工作外包,综合队对外包的嘉兴公司和绿化公司进行了一系列的兼管措施。
我队结合处、站的工作要求,开展了对标准规范的达标、对标和知识竞赛,把全队员工和食堂、水厂、嘉兴公司、绿化公司及所有的外包、外聘员工也纳入到这次对标、达标竞赛的活动中,并给各班组发了标准规范的学习资料及答题试卷。要求每位员工必须亲自答题,并排列了竞赛考核表,对员工的现场操作进行考核,最终再闭卷考核一次。两次试卷,一次现场考核计入总分,评出“标准规范岗位服务名星”三名,进行表彰奖励,作为大家学习的榜样,宏扬正气,树立典型,推动全队各项服务工作对标、达标。
经过竞赛活动,让每位员工包括外包、外聘员工明白,我们所做的每一项工作都有章可循,有标准可对照。标准规范就是可对照检查的一面镜子,自我工作的好坏可一目了然。在做到对标、达标的基础上,经过检查和考核,我们也能够再提升一步,做到提标、创标,不断地改善和完善提高服务质量,我们就能兑现服务承诺。“需求无止境,服务无极限”,也就是为和谐社区建设做了一份应有的贡献。实施岗位练兵,提高服务质量。在员工培训上结合工作实际,本着干什么练什么、缺什么补什么和学练结合的原则,从元月到10月,各班组以岗位技能为基础,开展互学互进、日常岗位练兵活动,员工技能素质有了明显提高。
8月16日早上,第二物业服务站综合服务队,召开了由全队员工、嘉兴公司、绿化公司等29名员工参加的“贯标对标找差距,用心服务争一流”动员大会,要求员工统一思想、提高认识,对标找差距、服务争一流,为下半年工作和全年业绩目标的完成奠定坚实的基础。
会议首先传达了处领导上半年工作调研总结和下半年重点工作安排的讲话精神,结合站领导对综合服务队各项工作的要求,号召全体员工从此刻开始,一要加强对标准规范的学习和运用,从一点一滴的小事做起,对标找差距、服务上水平,进一步提高服务质量,真心诚意地做好优质服务,让住户满意。二要加强自身的学习和修养,提高个人综合素质,增强团体观念和团队协作精神,全心全意地为住户服务,为物业二站增光添彩。三要加强规章制度和岗位职责制度的落实,用真心、细心和耐心对待工作和住户,力争服务争一流,满意度争一流。
会议鼓舞了士气,激发了干劲,大家
纷纷表示要团结一心,共同努力,继续用心做好各项服务工作,为建设和谐社区做出我们应有的贡献。
9月1日早上,第二物业服务站召开了“百日达标争先创优服务”劳动竞赛动员大会,来自基层员工、家政维修、环卫、绿化等外包公司及外聘员工共30余人参加会议。这次竞赛结合“9月份全国质量月”活动的开展,要求员工达标服务,优质服务,进一步提升服务质量,构成标准服务常态化,创立二站服务品牌。
为使竞赛活动见到实效,促进员工达标服务,综合队结合质量月活动和星级员工的考评工作一齐开展,每周对各岗位员工的工作情景及家政维修现场、环卫、绿化职责区域检查考评一次。按照现场考核,对标检查,填写考评记录,综合评分,评选竞赛活动先进个人,为全年各项工作业绩目标的完成奠定坚实的基础。
2、第二物业服务站家政维修外包后,对承包队伍的安全管理是件头等大事。根据站领导研讨后提出的要求,综合队对承包工队的安全教育及监管工作,并对外包员工进行了入厂三级安全教育,系统地学习了企业的安全生产法规和管工、电工、维修工的安全生产常识,异常突出了对总公司安全生产“反违章六条禁令”的学习和教育。
为了把安全生产落实在工作中,综合队在配备了二名教师傅监管帮带的情景下,队干部分头在各个作业点上巡查安全工作,监督是否有违章作业和违规操作现象,加强现场安全监管的力度,消除事故隐患,确保安全生产。
维修工作外包后,综合队对承包队伍的安全管理、服务质量及监督制约进行了一系列的细致工作。我们认为协调配合要做好,监督制约不可少。由于双方都是刚介入此项工作,很多专业术语和用词名称都存在差别,需要有一个沟通和磨合的过程,异常是基层的管理人员要学习一些相关的常识、掌握一点专业术语,便于工作得心应手,减少一些不必要的损失和麻烦。
综合队各班组严格制度、强化检查和考核,对物业服务规范标准进行了进一步的宣传和学习,不断实施规范服务。物业大厅和嘉兴维修的服务落实了24小时值班制度,做到急报急修、随报随修,受到了小区居民的一致好评。
三、从今年元月份到10月底,综合队的主要成绩:
1.优质完成家政服务--项、公用维修1--项,为南、北小区供应甜水--立方。
2、机关食堂用餐人次:早餐--人∕次、午餐--人∕次、晚餐--人∕次、合计共--人∕次。
3、公寓住宿人员情景:公寓常住--间,--人。
4、对嘉兴公司、绿化公司和机关食堂根据标准规范进行现场检查,签单整改通知协议,不定期检查,出现的问题令其按时整改,取得了明显的效果。
5、精心组织,顺畅有序的进行了“春检”和冬防保温工作。
6、完成了凤祥苑南区和北区的楼房外粉,美化了环境,丰富了小区人们的生活。
四、为了有力保障生产、服务生活,综合服务队在“春节”、“五一”、“中秋”及“十一”等节假日里,正常工作,在工作期间继续开展保障安全、综合自查活动。
1、对小区三个配电室定期进行卫生吹扫和清理,认真检查高低压箱线路的紧固状况、绝缘接地线是否牢固有效、周边有无安全警示牌、灭火器是否正常等,以求消除安全隐患,确保供电正常。
2、检查甜水水源井和供水系统各流程运行情景,对设备进行了维护保养,安排了专人打水及应急抢修人员,保证甜水能正常有序供应给住户。
3、凤源纯净水厂保养了设备,更换了5个滤芯,擦拭了门窗,淸扫了环境卫生,并加强纯净水生产过程的卫生监管,24小时值班看护水厂,节日期间也在正常生产、送水。
4、机关食堂经常按时打扫卫生,清理卫生死角,就餐环境更加干净舒适,并制订了每日食谱,以丰盛美味的桌饭形式,给工作人员供给可口的饭菜。
5、家政维修工作人员在节日
期间和之后都能自觉自愿的正常工作,电工、管工由我方高级技术人员监管代班,保证了家政维修和公用维修的正常进行。
6、服务大厅、办公楼、公寓楼、门岗房等各岗位安排了保洁和值班人员,加强夜间重点部位的值班,队干部分工负责,监管环卫、绿化、家政维修,协调各部门岗位搞好各项保障服务工作。
四、在10月下旬主要围绕暖气管的试压开展工作。
在越冬前夕,全体员工在思想上高度重视,逐步完善冬季生产、生活及服务保障运行规程,越冬物资的储备、机具的维修及保养、维修人员的技能操作及安全培训,以确保近期灌水试压和供暖工作安全顺利进行。
2、天气逐渐变冷,综合队逐步按照冬季安全生产操作规程操作,各场点在加强宣传及自查自改工作,严格执行石油总公司“反违章六条禁令”,做好安全防范工作,防火、防滑、防冻、防人身伤害等。
3、灌水试压期间,服务大厅、维修班员工24小时待命,协作配合,全力保证灌水试压期间小区住户生产、生活平稳正常。
4、维修人员对冬防保温过的各种闸阀和管网又认真巡检熟练一次,确保开关灵活,安全有效,手轮、阀体刷漆,标识明显,各区段职责落实到人,严防跑漏水事件的发生。
综合队的各班组人员在立冬前提高思想认识,努力做好材料及应急物资的准备工作,加强排查、消除不安全隐患,确保换季安全生产及服务保障工作正常有序进行。
五、防洪防汛及设施维护工作。
第二物业服务站综合服务队按照站上的安排,成立了防洪防汛应急小分队,准备了应急物资和应急预案,随时做好防洪应急抢险。
在雨季到来之时,组合队各班组组织人员成立了排查小组,坚持雨前、雨中、雨后对庆城基地住宅小区防范区域进行巡回检查,及时检查和疏通了处办公楼和公寓楼及北大门周边的下水道地漏42个,以及绿化带里的泄水管道23处,检查了办公楼和公寓楼楼顶的下水通道畅通无阻,保证了处办公楼和公寓楼周边排水道的畅通。
六,今后的设想
以后的工作任重而道远,还需要我们团结一致,共同努力圆满完成全年业绩目标,我们将重点做好以下几个方面的重点工作:
1、员工的技能素质还待进一步提高、服务质量还待进一步提高。我们要从居民维修服务、安全稳定、社区文化等方面入手,创立一流服务队伍。
2、各班组继续加强日常岗位练兵,以规范服务为主要资料,多层次开展群众性的岗位操作练兵活动,不断提高岗位职工的技能操作水平,以及应对和处置各类复杂问题的综合本事。
新的一年即将到来,综合服务队将以“质量求生存以信誉求发展”,为把二站的各小区创立为处里的星级礼貌小区努力奋斗!
自考站工作总结(篇12)
近年来,自考教育已经成为了一种热门的学习方式,不少人通过自考来提升自己的学历和职业素质。作为承担自考教育服务的机构,我们也在为更多的学子提供优质的教育服务而不断努力。在此,我来总结一下我所在自考机构的工作情况,希望能够对大家有所启发。
首先,我们自考机构对于学生的学习需求和服务保障非常重视。我们会通过各种渠道和方式了解学生的学习需求,针对不同的情况提供个性化的服务和指导。例如,对于学习进度较慢的学生,我们会安排专门的辅导老师进行一对一辅导,帮助他们更好地掌握学习内容;对于遇到困难和问题的学生,我们也会积极解决,提供及时的帮助和支持。
其次,我们自考机构也非常注重教学质量的提高。我们会与各大高校和专业机构合作,借鉴他们的教育资源和先进经验,不断完善和优化我们的教学方案和课程内容。同时,我们还会定期组织教师培训和交流,鼓励教师们积极研究和应用新的教学理念和方法,提高他们的教学水平和教学效果。通过这些努力,我们的教学质量得到了显著提高,更多的学生也因此得到了更好的学习收获和成果。
最后,我们自考机构也高度重视品牌形象和市场营销。我们会通过各种途径和方式进行品牌宣传和推广,拓展我们的知名度和影响力。例如,我们会定期参加各种教育展会和活动,向更多的潜在学生和家长介绍我们的机构和服务。同时,我们也会通过社交媒体、新闻媒体等方式进行广泛的宣传和推广,提高我们的品牌知名度和美誉度。
总之,作为一家自考机构,我们会不断努力提高教学质量和服务水平,为学生们提供更好的学习体验和支持。未来,我们也将继续探索和创新,推陈出新,以更好的姿态和形象迎接更多的挑战和机遇。