【思路点拨】情景应变题,面对这种突发情况,首先要保证领导的演讲能够顺利完成,其次分情况向有质疑的人进行解释,促使会议按照既定流程进行,最后,要有责任意识,会后向领导承认错误并以此为鉴。
【答题要点】
虽然被质疑的部分是同事所负责的,但我作为合作者,有责任也有义务保证演讲稿的质量,因此,面对大家的质疑,我也应该积极主动的同同事一起解决这个问题。
首先,我会和会议主持人进行沟通,让其确保维持会场秩序,保证领导的演讲顺利进行。
其次,与同事一起查明质疑的原因,如果可能,利用中场休息时间进行解释。假如是质疑者理解有误则向他们进行说明,假如此段材料确实与其他材料相同,则要向他们解释由于我们的失误,引用时没有进行注明,并对造成的误解表示道歉。要注意维护好领导的权威,保证会议按照既定流程正常进行。
最后,会后主动找到领导承认此次错误,并以此为鉴,杜绝此类错误的产生。
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