公务员面试真题七:安徽2012

2012-10-21 18:35:54 面试真题
 你是一名“爱心车队”的车主,在送考生赶考的路上车子突然发生故障,你会怎么办?

  评论:俗话说:计划赶不上变化,智者千虑必有一失。在送考的路上车子出现了故障确实非常意外,首先我自己不能着急,按照前期的应急预案处理问题。

  第一:稳定车上考生的情绪,告诉他不必担心。毕竟全国统一的高考有严格规范的纪律,迟到几分钟就不能进场了,一定要做好安抚工作。

  第二:查看车子故障是大是小,确定以经验能否快速解决,联系修理厂拖走,不能影响周围的交通。这一点在安徽万学金路公务员课堂上,陈一铭老师多次讲到。

  第三:马上和车队队长取得联系,看看能否迅速就近调动车辆和摩托车过来协助。

  第四:看看周围有没有同方向的私家车,说明情况请求支援。

  第五:如果实在不行,马上拨打110,请求救助,无论如何不能影响孩子的考试。

  最后,待把考生安全及时送到考点之后,和队长以及学生家长联系汇报,虚惊一场,不必担心,学生经过此次意外事件后,在考场上一定会表现自如,毕竟人生考场是一辈子的,出现意外在所难免,关键时刻临危不乱,镇定自若,坦然处之。不过在以后的工作,我也要做好前期检查准备工作,确保万无一失,关键时刻不能掉链子。


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