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停车场收费员岗位职责

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  停车场的主要任务是保管停放车辆,收取停车费。以下是出国留学网小编为大家精心整理的停车场收费员岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。更多内容请关注出国留学网。

  停车场收费员岗位职责(一)

  1、着装整齐,按规定上岗交接-班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。

  2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。

  3、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入区内,不准装修队擅自进入区自找“生意”。

  4、停车场值班员必须按规定收取停车费,上岗前准备零钞,必须将停车发票持在手中。

  5、不得将发票放在岗上,收费时应当面点清查验真伪。严禁人情车或不收费、多收费、少收费、收费不给票的行为。

  6、当有车出场时,应用车场管理系统电脑仔细核对进、出场车辆图像,确认无误并根据停车场收费标准收费及收回停车卡后方可放行,如发现进、出场车辆图像不符,一律不得放行,并报告班长协助处理。

  7、对遗失"车辆停车卡"的车辆不得放行,并要求车主到管理处办理相关手续。

  8、当遇到车辆"冲卡"时,尽量追,并迅速向领导及派出所报告,做好记录。

  9、如遇到拒绝交费的车主,应耐心做好解释,劝其按章交费,引导车辆停放到不影响交通堵塞的地方。

  10、遇到突发事件,以公司所规定的原则为前提,进行灵活处理,不能解决或超出职权时,报告主管领导。

  11、收费员无特殊原因不得随意叫人顶岗离开岗位,必要时必须报告班长,由班长安排处事能力强的队员顶替,以免发生意外事件。熟悉岗位设施、电脑主机操作的方法。如设备出现故障时应及时汇报维修。

  12、进出场车辆如将相关设备、器材撞坏时应迅速拦住车辆,并指引其后面的车辆绕道行驶。将情况及时汇报管理处办公室工作人员。

  13、做好交接班手续,交接班双方点验物品和钱物,交待遗留工作和上级领导特别交代的事项并作好记录。

  14、维持出入口车辆轶序,确保出入口车道顺畅!

  15、车辆出入时,月卡车辆与免费车辆必须核对车牌是否与登记车辆信息一致,临时车辆必须严格做好车牌登记,并发放临时卡后才给予放行。

  16、注意车内状况,严禁装有易燃、易爆、易挥发的物品进场。

  17、注意观看入场的车辆,是否有严重损坏、刮花、车牌不全等,应告之车主,并作登记。

  18、保持与停车场的保安联系,及时告之车辆进入的方向。

  19、车辆出入口读卡机出现故障时,要对客人礼貌解释,并做好手动计收费工作。核对车辆进出时间,准确计算该缴费用。

  停车场收费员岗位职责(二)

  岗位职责:

  1、停车场秩序的维护和安全管理;

  2、停车场车辆的引导;

  3、发生交通事故及其他特殊事件,控制好现场及时上报;

  4、完成领导交办的其他工作。

  任职资格:

  1、性别不限,18岁至45岁,初中及以上学历;

  2、有责任心,爱岗敬业,有良好的应变能力和沟通能力;

  3、有停车场管理员相关工作...

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