公关礼仪基本常识

　　在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。下面是留学网为您整理的公关礼仪常识大全，供您参考！

　　公关礼仪与其他交际礼仪有相通之处，只不过目的、针对的目标人群有所不同。下面是小编为您提供的公关礼仪中的注意事项，想了解更多的礼仪常识，欢迎大家登录出国留学网礼仪频道(m.liuxue86.com/liyi/)。

　　公关礼仪基本知识——礼仪为你塑造美好形象

　　一、 礼仪的含义

　　1. 礼仪是人们在一定交往场合中的行为规范和交往准则。

　　2、“不学礼，无以立。“礼仪是一个人道德水准和教养的重要标志，是一个人立足社会、成就事业、获得美好人生的基础。懂礼仪的人具有绅士风度，淑女风范;懂礼仪的人总是温文尔雅，彬彬有礼;懂礼仪的人展示的是落落大方、高贵典雅的形象;懂礼仪的人态度自然得体，充满自信，令人有说不出的舒服与自在。我们通常所说的气质、风度，是指人的内在美与外在美的和谐统一，是一个人德、才、学识诸方面修养在行为上的外化，从而产生了一种使人妙不可言的美好感觉。要提高一个人的气质、风度，应从礼仪修养入手。

　　3、 礼仪是内容与形式的统一。

　　(1)外在：相貌、服饰、言谈、举止。

　　(2)内在：文化修养、道德品质、精神气质、思想境界。

　　使外在的气质与内在的修养相统一，展现出一个人的风度、修养与魅力。

　　二、 仪表礼仪

　　1. 仪表礼仪是最基本的礼仪。

　　仪表是指人的外表，包括容貌、打扮、举止和风度，仪表美就是这四个方面的协调统一。

　　2. 整洁干净是仪表礼仪的基本要求。

　　一个人如果满脸灰尘，蓬头垢面，衣冠不整，衬衣的领子一边在内，一边在外，怎么也谈不到礼仪美。

　　3. 仪表礼仪具体表现在面容、口腔、头发、手、服饰、习惯等多个方面。

　　(1) 面容清洁精神饱满;

　　(2) 口腔清洁无异味;

　　(3) 头发干净整齐;(发型合理，符合本人身份地位，脸型气质和工作环境)

　　(4) 手干净整洁;

　　(5) 服饰鞋帽整洁干净;

　　(6) 无不良习惯。

　　4.举止忌讳

　　(1) 忌当众整理衣裤

　　(2) 忌当众发出异样的声音

　　(3) 忌当众抓挠身体

　　(4) 忌口腔发出异味

　　(5) 忌旁若无人、动作夸张

　　(6) 忌公共场所进食

　　(7) 忌破坏公共卫生

　　(8) 忌在众目睽睽之下随意放松

　　三、 仪容礼仪

　　1. 仪容礼仪是指人的面容表情。

　　在社会交往中人的面部表情起着传递信息、沟通感情的重要作用。

　　2. 表情礼仪

　　表情是指面部表达出来的感情。

　　3. 从礼仪的角度讲。表情的基本要...