初级经济师工商管理

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　　2020初级经济师工商管理常考知识点：筹资管理

　　筹资是指企业作为筹集资金的主体，根据其自身的生产经营状况、对外投资和调整资本结构等活动的需要，通过筹资渠道，运用筹资方式，经济有效地筹措和集中资本的活动。

　　筹资管理是在明确筹资需求的情况下通过资本成本和筹资风险的权衡，选择有利于实现企业价值最大化目标的筹资渠道和筹资方式。

　　（一）筹资渠道

　　筹资渠道是指企业筹集资本来源的方向与通道，体现着资本的源泉和流量。目前，主要有以下几种筹资渠道：

　　（1）政府财政资金。代表国家投资的政府部门或者机构以国有资金投入企业的资金，形成国家资本金，是国有企业的主要资金来源。

　　（2）银行信贷资金。是我国企业的主要资金来源之一，特别是对于具备良好信誉但又缺乏资金的企业。我国银行分为商业性银行（对企业提供商业性贷款）和政策性银行（为特定企业提供政策性贷款）。

　　（3）非银行金融机构资本。非银行金融机构包括保险公司、信托投资公司、证券公司、租赁公司、企业集团的财务公司等，它们所提供的各种金融服务既包括信贷资金投放，也包括物资的融通，还包括为企业承销证券等金融服务。

　　（4）其他法人单位资金。其他法人单位资金是指其他法人单位以其可以支配的资金在企业之间相互融通而形成的资金。

　　（5）民间自然人资金。

　　（6）企业自留资本。企业自留资本，主要是提取盈余公积金和未分配利润而形成的资金，也包括一些经常性的延期支付款项。

　　（7）国外及我国港澳台资本。

　　以上各种筹资渠道特点不同，能够提供的资金数量、筹资的便利程度以及所筹资金的权属性质不尽相同。银行提供的信贷资本，对企业来说是债务资本，而其他渠道既可提供债务资本，也可提供股权资本。

　　（二）筹资方式

　　筹资渠道说明了企业资金的来源渠道，筹资方式是指企业筹集资金所采取的具体形式和利用的具体工具。筹资方式一般有以下几种：

　　（1）吸收直接投资。吸收直接投资是指筹资方与投资方通过协商签订协议，筹资方直接筹集到股权资本，投资方享有企业一定的所有权，并享有相应收益，承担相应风险。

　　（2）发行普通股。发行普通股是股份制公司筹集股权资本的基本方式。公司上市后可通过配股和增发的方式进行股权再融资。

　　优点：筹措的资金可永久使用，没有固定的股利负担，筹资风险小。

　　缺点：资本成本高，发行费用高，没有抵税作用，容易分散公司控制权，稀释每股收益。

　　（3）发行债券。发行债券是指企业依照债券发行协议通过发售债券直接筹资，形成企业债务资本的筹资方式。

　　优点：资本成本低，有抵税作用，筹资对象广泛，市场规模大。

　　缺点：资本成本硬约束，筹资风险大，限制条件多。

　　（4）银行借款。银行借款是企业按照借款合同从银行等金融机构筹集短期或长期的债权资本的筹资方式。

　　优点：筹资速度快，成本低，方式...

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　　2020初级经济师工商管理常考知识点：员工培训的实施

　　员工培训的实施

　　实施员工培训主要包括确定员工培训目标和制订员工培训计划、受训人员的准备、实施员工培训计划，以及评估员工培训的效果四个环节。

　　（一）确定员工培训目标和制订员工培训计划

　　1.员工培训目标的确定

　　（1）确定员工培训目标应遵循以下原则：

　　①服从、服务于企业目标，与企业的长远目标相吻合；

　　②既有足够的难度并富于挑战性，又切合实际，不宜过多过高；

　　③简明扼要，具体明确，便于操作；

　　④具有较完备的体系结构，即在完成员工培训的期望目标下，应有与之相配套的足够的子目标。

　　（2）员工培训目标的三个基本要素：

　　①内容要素是指培训主体对受训者通过培训所收到的成效或能够胜任某种工作的期望，其中包括对知识掌握的期望、对技能掌握的期望和对工作态度和行为的期望三类。

　　②标准要素是指培训主体对受训者通过教育培训胜任某种工作应达到的标准的期望，这种期望应该尽可能界定得具体、清楚、明确。

　　③条件要素是指培训主体对受训者通过教育培训应能在什么条件下达到工作标准的期望，这种期望也应该尽可能界定得清楚和明确。

　　（3）员工培训目标的两大类别：

　　一是提高员工在企业中的角色意识和工作态度与动机的转变，前者如主人翁精神、团队意识，后者如对企业价值观的进一步认同等；

　　二是获取知识，提高技能，如基本知识的增加，人际关系技能、专项业务技能、高层次整合技能的增强等。

　　2.员工培训计划的制订

　　在员工培训目标确定之后，就要制定具体的员工培训计划。员工培训计划应包括以下主要内容：

　　（1）员工培训的目标。

　　（2）员工培训的内容。员工培训的内容一般是通过所设置的课程和训练项目来体现的。

　　（3）员工培训的对象。这里是指接受培训的人员，是对受训人员的范围、资格条件、能力等进行分析界定的结果。

　　（4）员工培训者。员工培训者是具体实施培训的主体，它的选择直接影响着员工培训活动的效果和质量。员工培训者可以来自组织外部，也可以来自组织内部，但对他们的素质要求却是一致的。

　　（5）员工培训时间。员工培训项目实施时间的确定，一般要考虑两个因素：一是需求和时机，二是受训人员的工作情况。

　　（6）员工培训的地点、设施等后勤保障。

　　（7）员工培训的方法及经费的预算与筹措。关于培训经费的预算和筹措，是计划中的一项关键性内容，计划中必须对培训所需的直接费用做出较精确的预算。

　　（二）受训人员的准备

　　员工培训计划制订之后，企业要做好受训人员的准备工作，这主要包括：

　　（1）人员落实，即最终具体确定参加培训人员的名单并予以公告。

　　（2）对受训人员进行充分...

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　　2020初级经济师工商管理备考知识点：员工培训的需求分析

　　员工培训的需求分析

　　员工培训的需求分析是一个较为复杂的问题，因为它与企业的各项工作以及企业本身存在着有机的联系，构成了一个完整的系统，员工培训需求分析只是这个系统中的一个子系统。在整个企业的培训需求分析这一子系统中，企业、工作、员工三个层面的培训需求分析构成了主体部分。

　　（一）企业层面的培训需求分析

　　企业层面的培训需求分析涉及影响培训计划的有关企业层面的各个方面，包括对企业目标的检验、企业资源的评估、企业特征的分析以及环境影响作用的分析等方面。具体而言，企业层面的培训需求分析主要包括以下几方面内容：

　　（1）企业目标。明确的企业目标既对企业发展起决定性作用，也对培训计划的制订与执行起决定性作用。企业目标分析应主要围绕企业目标的达成是否需要培训或者企业目标的未达成是否与没有培训有关等展开。

　　（2）企业资源。企业资源分析包括对企业的物质技术条件、资金、时间、人力等资源的分析。

　　（3）企业特征。企业特征分析主要是对企业的系统结构、文化、信息传播等情况的了解。

　　系统结构特征是指企业的输入、运作、输出、次级系统互动以及与外界环境间的交流等特征。

　　文化特征是指企业的软硬件设施、规章制度、企业经营运作的方式、企业成员行为和价值观等。

　　信息传播特征是指企业中各部门和成员收集、分析和传递信息的分工与运作形式或方式。

　　（4）企业所处的环境。国家和政府的有关法律法规、企业所在行业的有关准则、企业产品所进入的市场、企业的竞争对手都构成了企业所处环境的方方面面。

　　（二）工作层面的培训需求分析

　　工作层面的培训需求分析是通过查阅工作说明书或具体分析完成某一工作需要的知识和技能，了解员工有效完成其本职工作所需具备的条件，找出现实状况与标准的差距，以确定培训需求的相关工作。工作层面的培训需求分析主要包括以下内容：

　　（1）工作的复杂程度。这主要是指工作对思维的要求，是抽象性还是形象性或者兼而有之，是需要更多的创造性思维，还是要按照有关的标准严格执行等。

　　（2）工作的饱和程度。这主要是指工作量的大小和工作所消耗的时间长短等。

　　（3）工作的难易程度。这主要是指完成工作时所需要的知识、技能、思维方式等。

　　（4）工作内容和形式的变化。这主要是指随着外部环境和内部条件的变化，员工的工作对象、工作方式、工作方法发生变化以及由此对员工提出的新要求等。

　　（三）员工层面的培训需求分析

　　员工层面的培训需求分析一般是对照工作绩效标准，分析员工目前的绩效水平，找出员工现状与标准的差距，以确定培训对象及其培训内容和培训后应达到的效果。在对员工进行分析时，主要内容包括：

　　（1）员工的知识结构。主要从员工具备的文...

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　　2020初级经济师工商管理备考知识点：偿债能力比率

　　偿债能力比率

　　反映偿债能力的指标包括：流动比率、速动比率、现金流动负债比率、资产负债率、产权比率、已获利息倍数。

　　1.短期偿债能力比率

　　（1）流动比率

　　流动比率＝流动资产÷流动负债

　　运用该指标应注意的几个问题：

　　①虽然流动比率越高，企业偿还短期债务的流动资产保证程度越强，但这并不等于说企业已有足够的现金或存款用来偿还债务。

　　②从短期债权人的角度来看，自然希望该比率越高越好，但从企业角度来看，过高的比率通常意味着企业闲置现金的持有量多，必然会造成企业机会成本的增加和获利能力的降低。

　　③该比率是否合理，不同的企业以及同一企业不同时期的评价标准是不同的。

　　④在分析流动比率时应当剔除一些虚假因素的影响。

　　（2）速动比率

　　速动比率＝速动资产÷流动负债

　　速动资产是指流动资产减去变现能力较差且不稳定的存货、待摊费用、一年内到期的非流动资产及其他流动资产等后的余额。通常简化处理为流动资产减存货。

　　西方企业传统经验认为，该指标为1时是安全标准。该比率小于1，企业面临很大的偿债风险；若大于1，尽管企业的债务偿还性较高，但却会因企业现金及应收账款资金占用过大而大大增加企业的机会成本。

　　（3）现金流动负债比率

　　现金流动负债比率＝经营活动产生的现金流量净额÷流动负债

　　该指标从现金流入量和现金流出量的动态角度对企业实际偿债能力进行考查。该指标较大，表明企业经营活动产生的现金净流量较多，能够偿还到期债务。但也不是越大越好，太大则表明企业流动资金利用不充分，收益能力不强。

　　2.长期偿债能力比率

　　（1）资产负债率

　　资产负债率＝负债合计÷资产合计×100%

　　这一比率越小，表明企业的长期偿债能力越强。

　　（2）产权比率

　　产权比率＝负债合计÷股东权益合计

　　产权比率是指负债总额与股东权益总额的比率，是企业财务结构稳健与否的重要标志。

　　它反映企业股东权益对债权人权益的保障程度。该指标越低，表明企业的长期偿债能力越强，债权人权益的保障程度越高，承担的风险越小，但企业不能充分地发挥负债的财务杠杆效应。

　　产权比率与资产负债率对评价企业偿债能力的作用基本相同，主要区别在于：前者侧重于分析债务偿付安全性的物质保障程度，后者侧重于揭示财务结构的稳健程度以及自有资金对偿债风险的承受能力。

　　（3）已获利息倍数

　　已获利息倍数＝息税前...

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　　2020初级经济师工商管理备考知识点：电子数据交换技术

　　电子数据交换技术

　　（一）电子数据交换技术的概念

　　电子数据交换（EDI）是指按照统规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。

　　电子数据交换必须用统一的标准编制各种商业资料。

　　（二）电子数据交换的作用和工作步骤

　　1.电子数据交换的作用

　　（1）EDI标准可保证计算机网络自动传送和计算机自动处理文件及数据得以实现；

　　（2）EDI标准能保证网络传输全程实现审计跟踪，可大大提高商业文件传送的透明度和可靠性；

　　（3）标准化的EDI格式转换可保证不同国家、不同地区、不同企业的各种商业文件得以无障碍电子化交换，促进国际贸易的发展。

　　2.电子数据交换的工作步骤

　　（1）买方标明要购买货物的名称、规格、数量、价格、时间等，这些数据被输入采购应用系统，该系统的翻译软件制作出相应的EDI电子订单，这份电子订单被传递到卖方；

　　（2）卖方的计算机接到订单后，EDI软件把订单翻译成卖方的格式，同时，自动生成表明订单已经收到的功能性回执。这份回执被电子化传递到买方；

　　（3）卖方也许还会产生并传递一份接收订单通知给买方，表示供货的可能性；

　　（4）买方的计算机收到卖方的功能性回执及接收订单通知后，翻译软件将它们翻译成买方的格式，这时订单被更新了一次；

　　（5）买方根据订单的数据，产生一份电子的＂了解情况＂文件，并电子化传递到卖方；

　　（6）卖方计算机收到买方的“了解情况”文件后，把它翻译成卖方的格式，并核查进展情况。

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　　2020初级经济师工商管理考点知识：紧随战略

　　1.定义：指企业不抢先研制开发新产品，而当市场上一出现新产品，就立即进行仿制或寻找新产品的缺点而加以改进创新，以生产出功能、款式、包装等更好的产品。

　　2.基本特征：

　　（1）新产品开发的竞争域仅确定在产品的最终用途一个方面；

　　（2）新产品开发的目标确定为企业规模有所扩大；

　　（3）新产品创意构思来源于市场营销和生产过程；

　　（4）开发出的新产品一般为仿制的改进品；

　　（5）新产品投放市场的时机多为择机投入；

　　（6）新产品开发方式一般为自行研制或委托开发。

　　3.适用范围：一般适用于规模较小、开发能力不强的中小企业。

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　　2020初级经济师工商管理考点知识：保持地位战略

　　1.定义：

　　保持地位战略是指企业通过有选择地开发一些风险较小，且不改变企业基本产品结构的新产品，以保持企业现有的市场地位和竞争能力的新产品开发战略。

　　2.基本特征：

　　（1）竞争域多是在市场上推广新的产品，以弥补由于现有产品的衰退而对企业带来的不利影响；

　　（2）目标是维持或适当扩大市场占有率和利润额；

　　（3）创意构思的来源一般是市场营销，即借助于对市场需求的分析来开发新产品或改进产品；

　　（4）开发出的新产品多为模仿品；

　　（5）开发的方式多采用自行研制或引进开发方式。

　　3.适用范围

　　保持地位战略是企业在新产品开发中最常采用的一种战略，一般适宜于实力一般、资源较少，且处于成熟产业或夕阳产业中的中小企业采用。

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　　2020初级经济师工商管理考点知识：企业的概念

　　1.概念

　　企业是以营利为目的，运用各种生产要素（如土地、劳动力、资本、技术等），依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动，实行自主经营、自负盈亏、独立核算、自我约束的法人实体和市场竞争主体。

　　这一概念包括几个方面的含义：

　　（1）企业必须拥有一定的资源：这些资源是企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件。

　　＊资源：资本、土地、劳动力、技术和信息等。

　　（2）企业是独立的经济实体。

　　企业不同于政府部门、事业单位和社会团体，也不是政府的分支机构和附属物，它是以追求经济效益、获取利润为目的，能够独立为社会提供产品和服务的经济实体。

　　（3）企业是能够自主经营、自负盈亏的完整的经济组织。

　　（4）企业必须承担相应的社会责任。

　　（5）企业是一个独立的民事主体，依法享有民事权利并承担相应民事义务，能以自己的名义进行民事活动。

　　2.企业一般应具备以下几个条件：

　　（1）正式在政府有关部门注册登记

　　（2）有专门的名称、固定的场所和组织章程

　　（3）具有独立的资产，实行独立核算

　　（4）能独立对外开展经营活动

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