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商务谈判座次礼仪

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  在商务谈判中遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。以下是出国留学网小编为大家精心整理的商务谈判座次礼仪,欢迎大家阅读,供您参考。更多内容请关注出国留学网。

商务谈判座次礼仪

  内外有别

  礼仪规矩,更多用于招呼客人和正式场合。

  家庭成员、熟人和自己人间则不必太过严格。

  例如,没有哪位老公在家整天对太太说“坐、请坐、请上座”。

  中外有别

  国内政府会议及公务场合,座位讲究左高。

  一般商务场合及国际交往中,座位以右为尊。

  中国人常说男左女右,体现出一种男尊女卑,女性的地位不高。

  但外国朋友如果看到中国人的结婚照片(男左女右),反而会以

  为女主人的地位很高。

  遵循规则

  地方交往、社交活动,要按照约定俗成的做法。国际交往中,

  要按照国际惯例进行表达。

  如国内许多地方选举,通常以候选人姓氏笔画多少来进行排序,

  而国际会议则是按照拉丁字母顺序。如联合国大会上各国的发

  言顺序,就是按照各国国名字母排列。

  座次排序基本规则

  以右为上(遵循国际惯例)

  居中为上(中央高于两侧)

  前排为上(适用所有场合)

  以远为上(远离房门为上)

  面门为上(良好视野为上)

  开会座次排序

  一般来说,主席台位置要面门设置。

  主席台位次居中为上,以右为上,前排为上。

  主持人可在前排正中,也可在前排最右侧。

  发言席设在主席台正前方,或在其右前方。

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商务谈判礼仪的重要性

商务谈判礼仪的重要性 商务谈判礼仪知识

  【商务谈判礼仪的重要性一】

  在商务谈判前一般公司都要为公司谈判做准备,这时候运用到的礼仪包括个人形象礼仪、谈判环境布置礼仪等。

  1、帮助谈判人员塑造形象

  在商务谈判中,交易双方可能并不了解,而个人形象往往是企业形象的代表。有这样一种常见的现象:在商务活动中, 一方往往通过对方的仪容仪表、举止言谈来判断对方,并通过对方来分析他(她)所代表的企业的可信程度,进而影响与其交往的程度。

  由此可见,在商务活动中,双方人员的高尚道德情操,彬彬有礼的言谈举止,渊博的知识,得体的礼遇,都会给对方留下深刻的印象,并对企业产生好感,减少谈判阻力,推动交易成功。

  2、创造良好的谈判环境

  一个企业,如果能够热情周到、大方得体地接待客户,想对方之所想,帮助对方解决困难,解决疑问,尊重对方,就会使客户感到你是有诚意的,乐意同你打交道。在一个宽松和谐的氛围中谈判,就会自然地缩短双方的距离,容易找到一个双方均能接受、彼此都可受益的结合点。

  二、礼仪在谈判中的作用

  在谈判中运用到的礼仪包括第一印象、见面礼仪、沟通交谈礼仪等。

  1、良好的第一印象

  与客户会晤时留下的第一印象,往往影响到日后两者之间的关系。,掌握了商务礼仪有助于塑造个人素养和形象,给客户留下美好的第一印象。

  2、见面礼仪

  在商务谈判中免不了一些礼仪客套,如何才能表现个人绅士风度呢,主要从握手、介绍、名片、交谈以及一些个人举止方面进行体现,学习了商务礼仪之后能够很好的把握这些。

  比如:,在一步之距时,以握手表示欢迎。握手之后立即递上名片。身为主人你应先递上名片表示急于认识的诚意。在收下对方的名片之后,应看一遍对方的姓名、职称以示尊重,看完后应将名片慎重地放进皮夹或名片夹中。

  3、沟通交谈礼仪

  谈判就是游交流,掌握好与客户的沟通礼仪有利于策略的变通,对于言语策略来说,同样,有多少种情景就有多少种谋略。比如模糊语言是一种“消极礼貌”策略,但在商务谈判中它还可以是一种谈判策略,促成谈判的顺利进行。在被问及无法精确回答的问题时,一种有效的策略就是用宽泛的模糊语言来回答。模糊回答可以减少对对方面子的威胁,又给自己留出余地。

  三、签约礼仪

  1、签字厅的布置

  由于签字的种类不同,各国的风俗习惯不同,我国一般在签字厅内设置长方桌一张,作为签字桌。在布置签字厅的时候有很多细节需要掌握,因此必须要求工作人员掌握商务礼仪规范。

  比如:总原则是庄重、整洁、清净。标准的签字厅应当室内铺满地毯,除了必要的签字用桌椅外,其他一切的陈设都不需要,正规的签字桌应为长桌,其上最好铺设深色的台呢。

  2、签字仪式程序的掌握

  以我国为例,双方参加签字的人员进入签字厅。当签字入座时,其他人员分主方、客方,按身份顺序排列于各方的签字人员座位之后。主签人在签完本国保存的文本后,由助签人员互相传递文本,再在对方保存的文本上签字,然后由双方签字人交换文本,相互握手。有时签字后备有香槟酒,共同举杯庆贺。

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