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大厦物业管理工作总结

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  时间飞逝,回首一年的工作,收获了很多,但也有不足之处。那么大家知道大厦物业管理工作总结怎么写吗?以下是出国留学网小编为您整理的“大厦物业管理工作总结”,供您参考,更多详细内容请点击出国留学网( m.liuxue86.com )查看。

  大厦物业管理工作总结【一】

  20xx年以来,在政府部门、Z大厦业主委员会及公司领导的指导和大力支持下,我司员工本着“业主至上,服务第一”的宗旨,以预防为主,认真贯彻“谁主管、谁负责”的方针,想业主所想,愿业主所愿,全心全意地为业主服务,为大厦营造了一个文明安全、舒适和谐的生活环境。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进20xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年工作总结如下:

  一、大厦安全防范管理工作;

  在洪桥街各级领导的正确领导下,以"三个代表"重要思想和发展观为指导,紧紧围绕街各级领导综治工作会议精神,并加强奥运期间的安保工作,按照街各级领导的工作要求,切实地把好本大厦综治及维稳各项工作的环节,充分发挥管理处各职能部门履行好各自的职责,为大厦业户创造良好的居住环境。

  (一)加强组织领导,全面落实综治工作责任制;

  1、领导重视。管理处领导高度重视维稳及综治工作,多次召开Z大厦综治维稳工作会议,听取各部门的工作情况汇报,对大厦综治维稳工作有计划地进行了部署。

  2、责任明确。20xx年初,管理处对各部门负责人落实综治管理责任制,将综治管理工作从层级抓起,取得了良好效果。

  (二)狠抓落实巡查工作,并预防和妥善处理好业户发生的各类事件。

  1、贯彻落实洪桥街有关治安防范工作的通知文件,有效地化解各类业户发生的矛盾,同时向业户宣传了国家的相关法律法规,为维护大厦的稳定和谐奠定了良好的基础。

  2、预防好大厦业户群体性事件。

  为预防好大厦业户群体性事件,管理处明确公开办事制度,对业户反映突出的问题,由主管人员直接负责跟进落实,加强与业户之间的沟通,特别是对在大厦居住的外籍人员;同时,将业户反映问题及时妥善解决,以减少业户的投诉。

  今年来,管理处充分发挥各部门职能作用,积极配合市房管部门、洪桥街综治办、街道派出所、天秀居委会等各级领导的工作,针对大厦存在有:

  ①龙房地产发展公司一房多卖、假房产的问题;

  ②泰兴物业公司卷走大厦业主维修基金、水电周转金的问题;

  结合大厦的特点是:

  ①居住的外籍人员多;

  ②居住在大厦内的人员亦比较复杂;

  因居住人员大多数来自不同的国家,他们生活方式区别很大,语言沟通亦存有差距;为此,管理处加大服务管理力度,对发生治安突出的问题及时开展整顿;同时,配合洪桥街派出所深入开展扫黄打非、打击非法传销、钞卖外币、非法集结、打击整治利用"六合彩"赌博等行动,有力地遏制了各类违法犯罪活动,维护了大厦的治安稳定。

  (三)加强大厦治安管理,保证北京奥运顺利举行。

  进入北京奥运安保期以来,洪桥街派出所先后两次组织召开奥运安保维稳工作会议,派出所陈所长亲自部署北京奥运期间的治安防范工作。为保证奥运期间不发生影响北京奥运顺利举行的情况出现,大厦管理处实施24小时值班制度,...

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