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写工作总结应该怎么写 篇1
一、工作情况:
1、工作认真负责,敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,始终以积极认真的心态对待工作。特别是第一次接触司机工作,是在xx年的两次大的车辆事故中突然出现,作为一名司机,一名收费员,能认真的完成自己的工作任务,为收费员做好服务工作是我始终以饱满的热情,积极的工作态度投入到工作中,在领导下属以及其他各位领导的支持下收费工作按时按质的完成,xx年没有发生一次责任事故,有力的维护了公司的形象与威信,为收费工作做出了应有的贡献。
2、思想积极向上,要求进步。xx年来,不管自己从事哪个行业,都在默默的奉献着自己的青春。应该说我还是一名司机,一名收费员。在工作中我也有很多不足,比如:在面对一些突发事件处理上还不够得当,我自己缺乏果断、果断的处理问题的能力,还有待提高;还需要继续学习提高自己的业务能力,及收费员相关的业务知识,充实自己。但是我也深知自己还存在一些缺点和不足,主要表现在:
3、有时候开点心得,事不愿意发脾气,有点烦人的现象。
4、在工作的时候还不够细心,造成一些不必要的误会。在今后的工作中我会改正这些缺点,做一名称职的收费员。
在工作中,我也有很多不足,比如:收费员的思想意识淡薄,不能把收费员的思想深深植于脑海里,没有深入的去思考每一件事都有没有用心的办法用来做,工作效率有待提高;有点爱玩,没有上进心。今后我会改正这些缺点,努力提高自己的各个方面的业务水平。
二、工作情况:
我的工作主要是负责收费工作,在工作中能够认真完成自己所承担的任务,在完成收费工作和服务收费工作的过程中,认真学习业务知识,不断积累经验。结合实际特点,积极参加上级组织的各项收费培训,在实际收费操作中提高业务水平。
在日常收费工作中,能及时准确的完成收费任务,认真核对,及时准确的填报班上交各类单据和报表,在收费工作中,认真做好每天的日常工作,努力做到“把最好的服务留给每一位乘客”。认真的做好各项记录,每天及时的向领导汇报工作进度。
三、存在不足:
5、在收费工作中,虽然我们取得了一定的成绩,也得到上级领导的肯定,但还是存在一些不足,有待于进一步加强。
6、对新的xx年的工作做好安排,争取更好完成工作任务。
7、做好个人收费工作计划。争取在完成计划的同时,提升自身的收费水平。
写工作总结应该怎么写 篇2
姓名:
目前所在: 广州 年 龄: 31
户口所在: 广州 国 籍: 中国
婚姻状况: 离异 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: 160 cm
诚信徽章: 未申请 体 重: 52 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
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