出国留学网专题频道快速说服客户步骤栏目,提供与快速说服客户步骤相关的所有资讯,希望我们所做的能让您感到满意!

快速说服客户的8个步骤

快速说服客户步骤 如何快速说服客户

  以下是出国留学网实用资料频道编辑为您整理的快速说服客户的8个步骤,供您参考,更多详细内容请点击出国留学网查看。

  步骤1,设想问题或处境。

  这个问题或处境是你的客户不想再经历的困境。比如成本过高。人员流动性大。存货受损投放的广告无效等任何不顺的事情。但却是你的产品或者服务恰好能够解决的。

  步骤2,让你的客户知道问题的后果。

  告诉他,如果任凭这种情况发展下去,最终将会给他带来许多难以承受的损失。

  步骤3,套出他心中的期望值,

  比如说你希望出现什么样的情况或者对你来说什么才是最好的结果?

  步骤4,让他知道新选择的好处

  这一步也需要通过提问来完成,比如说这个新的选择对你和你的公司会产生什么样的意义?

  步骤5,确定这就是他想要的

  有时你的客户可能会说一些言不由衷或他们认为你想听的话,此时你必须在内心做出正确的判断,他们说的是不是真话,如果他们没有真诚对待,你会用行动来配合你,比如同意与你合作,并作出相关安排,那么你之前的说服就未起到任何作用。

  步骤6,让客户满意新的选择

  任何一次交易失误都会对你以及公司的名誉带来损害,你得让顾客从你的产品和服务中得到真正的好处。

  步骤7,别轻易放弃

  当你初次拜访客户时,如他的态度冷淡,先不要泄气,也不要轻易放弃。

  步骤8 别对他说“你错了”

  就像那句老话说的:“顾客就是上帝!”也许这句话并不完全正确,但是它却能为你敲响警钟。试想如果有人说你错了,你会有什么感受呢?你很可能会产生抵触情绪,并且努力证明自己是对的,最后可能更加坚持原来的想法。你的顾客也一样。所以永远也不要说他们是错的,或者去年买了你竞争对手的产品真是一个错误。否则,你的顾客会立刻开始怀疑购买你的产品会不会也是一个错误。


...

与快速说服客户步骤相关的实用资料

推荐更多