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文秘专业接待方案

文秘专业接待方案 接待方案

  对于文秘专业的学生来说,学会写接待方案是非常重要的,以后的秘书生涯中 ,接待方案是少不了的。下面是出国留学网小编整理的文秘专业接待方案模板,包括 接待工作方案、参观接待方案、领导接待方案、欢迎上级检查接待方案等范文,欢迎 阅读。

  接待工作方案

  一、指导思想

  积极发挥接待工作的桥梁和纽带作用,努力做好各项接待工作,以文明、礼貌 、热情、周到的服务,让每位来宾高兴而来,满意而归。促进——的经济发展和对外 开放,全面推进——科技城建设和体育事业的发展。

  二、组织机构

  ————的接待工作由接待部部长——同志负总责,来宾接待由接待部统一组 织。

  (一)接待工作组织机构

  部 长 —— 主持接待部全面工作。

  副部长 —— 负责来宾食宿点和公共场所的卫生防疫,大会医疗救护工作;负 责所有来宾食、宿点的总体划分安排;对口宾馆医卫处。

  副部长 —— 负责接待工作的组织实施,安排大型宴请活动,协调处理临时突 发情况;对口接待部综合处。处 长 ——负责宾馆医卫处工作。

  处 长 —— 负责综合处工作。

  (二)接待部工作任务

  1、负责接待工作的指挥和协调。

  2、负责来宾信息的汇总及食宿安排。

  3、负责监督指导定点接待单位完善硬件设施,规范服务行为。

  4、负责卫生防疫和医疗救护工作。

  5、对抽调的接待工作人员和定点接待单位的有关人员进行培训。

  6、组织做好参会来宾会期的接待工作。

  7、对定点接待单位制定出住宿餐饮标准并签订责任书。

  8、完成领导交办的其它工作。

  三、职责划分

  (一)接待方式

  根据实际情况,接待工作采取统分结合的方式进行。

  统:即统一组织指挥,统一质量标准,统一服务要求,统一培训人员,统一调 配车辆,统一划分宾馆,统一制定食谱。

  分:即分对象,分任务,分职责,分别安排住宿,包干到部门,责任到人头。

  (二)接待对象

  贵宾、新闻记者、大会工作人员共预计 ——人。

  (三)责任划分

  根据责任划分,有来宾的部、室负责收集来宾的往返信息;接待部负责迎接欢 送、食宿安排。

  四、票证办理

  (一)个人证件

  贵宾及随行人员、新闻记者等来宾的证件,由各相关部、室负责收集来宾的照 片、身份证号码等,并送安保部及时办证。

  (二)车辆通行证

  1、交通部抽调车辆的通行证,由交通部负责与安保部衔接办理。

  2、外地代表团领导自带车辆的通行证,由接待部负责与安保部衔接办理。

  3、盛市领导接待用车的通行证,由办公室负责与安保部衔接办理。

  4、定点宾馆食品采购车、医卫保障车由接待部负责与安保部衔接办理。

  (三)大型活动入场证

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