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初级经济师2020人力资源备考知识点:案例研讨法

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  初级经济师2020人力资源备考知识点:案例研讨法

  案例研讨法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法,与讨论法不相同的是:研讨并不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决能力。在对特定案例进行分析与辩论过程中,受训人员会集思广益,共享集体的经验与建议。这样不仅有助于受训人员将培训内容与未来工作联系起来,建立起系统的思考模式,而且还能学到管理方面的新知识和新经验。

  案例研讨法适用的对象是中层以上管理人员,目的是训练他们具有良好的决策能力,帮助他们掌握如何在紧急状况下处理事件的方法。

  为了提高案例研讨法的效果:

  (1)培训与开发人员应当事先对案例做充分的准备;

  (2)通过了解受训群体,确定培训与开发的目标;针对目标收集或选用具有客观性与实用性的资料,并根据主题编写案例或选用现成的案例;

  (3)在研讨过程中,先安排受训人员仔细研读案例,促使他们像当事人一样去思考和解决问题。

  案例讨论可按以下步骤开展:发生什么问题→问题产生的缘由→如何解决问题→今后采取什么对策。

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