电子商务师复习

　　“2017电子商务师辅导：影响网络营销的因素”一文由出国留学网电子商务师栏目精心整理提供，希望对大家有所帮助。更多资讯请关注本网。

　　网络营销因其特殊平台的特性，营销手段与传统营销有很大的出入，目前电子商务还在不断的持续上升中，传统企业也跟风进入市场，但是不管是什么产品，面临的第一个问题就是如何做好营销工作，笔者观察到各大传统电商进入互联网之际，都在使用一些营销手段，不如媒体公关等，这些都是比较常见的一些营销手段，今天笔者分享下关于影响营销的三个因素，这几个观点适用于互联网大品牌或者实力较大的公司使用。

　　营销是一个企业发展或者品牌升值的手段之一，不管是互联网营销还是传统营销，都在考虑坏境和时间、平台等因素插入，因此选择什么样子的营销手段就是这个所制约，那么如果在选择的时候，考虑不到，或者说环境等因素出现不同程度的变化，那么这些营销的效果的将受到不同程度的影响。

　　数据型：各种排行榜

　　中国喜欢做各种排行榜来展示前多少名的习惯，那么这种数据型营销的价值就出来了，通过将自我品牌与知名品牌进入对比或者排行，自己在后面一点也没有关系，只要能够上榜，并且举办这个榜单的平台有足够实力即可，目前互联网营销中这个数据型使用得最多的就是行业榜以及平台榜，随着移动互联网的发展，逐渐向应用等榜单出发，加剧了品牌产品化等。

　　1、选择平台应该足够的影响力和实力，避免榜单数据出来被骂，或者反其道。

　　2、榜单排名尽可能出现合理数据，让消费者能够清晰看到品牌价值。

　　3、善于利用榜单数据营销，让榜单成为品牌价值提升的影响。

　　事件型：赞助各种事件

　　这个营销手段使用得最多的就是体育营销了，最近很火的欧洲杯就是一个很好的机会，其次奥运、亚运会、运动会等都是大型企业进入体育营销的好机会，特别是每四年一办的奥运会，影响力更是与众不同，但是体育赛事也好，航天工程赞助也好，事件总能将人们的焦点聚集在同一个地方，这个就是事件营销的价值，但是缺点则是如何保持过目不忘的本事是赞助商需要思考的。

　　1、事件营销选择的时候与自己品牌价值观相一致才能被消费者记住。

　　2、事件营销注重中间报道部分，善于利用赞助期间的特权进行全方位的推广。

　　3、事件营销还需要集合各种社交平台、其他网络营销集合，创意优秀效果也是相当不错。

　　内容型：原创+评论

　　曾几何时在站长圈就听到内容为王的口号，但是这个早在以前就已经显出了，但是很少被人提起罢了，而对于资讯网站而言也是内容为王的时代，但是作为营销手段而言，采用内容营销的方式其实也是不少，例如发布微博原创+评论让用户主动参与，发布软文营销的时候采用原创+评论，化身第三方消费者的身份对话，这个都是内容型营销的典型案例。

　　1、原创内容的价值直接影响网络营销的效果和进程。

　　2、评论型文章逐渐走红，今后随着社会化不断发展，这点更加明显。

　　3、内容营销建立在平台上，选择平台或者载体的重要性绝对不亚于内容本身。

　　影响网络营销的因素绝对不至于以上几点，或者还有许多这方面的因素，笔者没有一一进行总结，但是从以上几点看来，这些都是日常中我们经常遇到的一些现象，品怕或者产品在上市的时候，大多能够看到这些实际案例在发生，不管是...

　　“2017电子商务师复习：浅析网络营销四种主要方式”一文由出国留学网电子商务师栏目精心整理提供，希望对大家有所帮助。更多资讯请关注本网。

　　网络营销的方法可谓数不生数。互联网中网站的形式林林总总，比如可分为门户、论坛、搜索引擎、行业网站等等。我想信很多人都明白有这些东西可以借用来 作网络营销，但是真正知道应该怎么来运用的并不多见。第二个是这些不同的形式他们的着力点在什么地方，能够起到什么样的作用，这是现在很多人所不知道的。 所以今天我来分析和总结一下几大网络营销的方法。

　　1、电子邮件

　　世界上公认的最有效的网络营销方法。它具备准确、阅读率高、覆盖面广、成本低、效果好等优势。电子邮件的营销是一对多或者点对面的形式，一封电子邮件就可以覆盖到几千甚至于几万的网民。

　　2、搜索引擎

　　搜索引擎，随着现代互联网技术的发展和网络行业的兴盛，各种网站和信息的总量也越来越多了，可谓浩如烟海。而信息的分类也是五花八门。对于有针 对性获取信息的网民来说，搜索引擎逐渐成为网民上网的必备武器。它可以方便并且快捷地检索出你想要的信息。因为他的蜘蛛程序几乎在互联网中无所不及的去收 集信息。也正是因为此，搜索引擎成为一种极佳的传播介质，绝大多数网民每天都会用到搜索引擎，所以说在搜索引擎中获得绝佳的排名是至关重要的。于是竞价排 名诞生了，seo诞生了。那么基于这层上面搜索引擎营销方法就是信息展示和网站主要流量的来源。

　　3、论坛

　　BBS越来越繁荣了，因为大家表达的欲望越来越强了。论坛是一个说三到四的地方，在里面的信息是五花八门，让人们自由的交谈和讨论，甚至是大 骂，发泄。这个地方的信息通常会成为人们茶余饭后的话题。因此这里最具备口碑的传播性，再加上如果人们觉得这里的信息不错的话，轻轻松松的一个复制+粘贴 的过程，很快就可以传播开来，因此其口碑的应用和建立是最好的地方。所以论坛营销的精髓在于引导与辅助让其形成口碑。

　　4、博客营销

　　个性的观点，特别是语不惊人死不休到达这个效果了，博客的看头绝对和论坛是有的一拼的，但是不同的地方是博客更具备官方的性质，很容易形成品牌 效应和名人效应，因为一般能够用博客当众喊出心声的人，要么就是要炒作，要么就是掌握的这个行业的话语权。无论是哪一种情况，借助于互联网传播的便捷性和 高速度都可以达到广而告之的目的。博客的魅力在于人与互联网大众的交互，不管是骂名也好，还是正名也好，都能够形成良好的眼球效应。能聚集眼球，就是营销 的成功一步。

　　其它的方法倒是有很多，但是是和广告有关的，但是掌握好这四个方法是一个基本的要求对于网络营销来说。

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　　电子商务师复习讲义：网络广告

　　简单地说，网络广告就是在网络上做的广告。

　　利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。

　　与传统的四大传播媒体(报纸、杂志、电视、广播)广告及近来备受垂青的户外广告相比，网络广告具有得天独厚的优势，是实施现代营销媒体战略的重要一部分。Internet是一个全新的广告媒体，速度最快效果很理想，是中小企业扩展装大的很好途径，对于广泛开展国际业务的公司更是如此。

　　网络广告的主要形式

　　1、网幅广告(包含Banner、Button、通栏、竖边、巨幅等)

　　网幅广告是以GIF、JPG、Flash等格式建立的图象文件 ，定位在网页中大多用来表现广告内容，同时还可使用Java等语言使其产生交互性，用Shockwave等插件工具增强表现力。(图中①、②是Banner)

　　2、文本链接广告

　　文本链接广告是以一排文字作为一个广告，点击可以进入相应的广告页面。这是一种对浏览者干扰最少，但却较为有效果的网络广告形式。有时候，最简单的广告形式效果却最好。

　　3、电子邮件广告

　　电子邮件广告具有针对性强(除非你肆意滥发)、费用低廉的特点，且广告内容不受限制。特别是针对性强的特点，它可以针对具体某一个人发送特定的广告，为其他网上广告方式所不及。

　　4、赞助

　　赞助式广告多种多样，比传统的网络广告给予广告主更多的选择。如TCL赞助搜狐世界杯频道。

　　5、与内容相结合的广告

　　广告与内容的结合可以说是赞助式广告的一种，从表面上看起来它们更像网页上的内容而并非广告。在传统的印刷媒体上，这类广告都会有明显的标示，指出这是广告，而在网页上通常没有清楚的界限。

　　6、插播式广告(弹出式广告)

　　访客在请求登录网页时强制插入一个广告页面或弹出广告窗口。它们有点类似电视广告，都是打断正常节目的播放，强迫观看。插播式广告有各种尺寸，有全屏的也有小窗口的，而且互动的程度也不同，从静态的到全部动态的都有。浏览者可以通过关闭窗口不看广告(电视广告是无法做到的)，但是它们的出现没有任何征兆，而且肯定会被浏览者看到。

　　7、其它新型广告

　　视频广告、路演广告、巨幅连播广告、翻页广告、祝贺广告等等。

　　网络广告的计价模式

　　1、CPM

　　其含义是：广告显示1000次所应付的费用。它所反映的定价原则是：按显示次数给广告定价，这种定价思路与传统广告中定价思路源出一脉。

　　2、CPC

　　CPC是“Cost Per Click”的英文缩写。在这种模式下广告主仅为用户点击广告的行为付费，而不再为广告的显示次数付费。

　　3、CPA

　　CPA(...

　　2016年下半年的电子商务师考试就要来临，只有把握了知识点才能在考试的时候致胜。出国留学网电子商务师考试栏目为大家分享“2016年电子商务师复习指导：电子商务”，希望能帮助大家巩固知识点。

　　2016年电子商务师复习指导：电子商务

　　电子商务的商业模式

　　影响一个电子商务项目绩效的首要因素是它的商业模式.电子商务的商业模式是电子商务项目运行的秩序,是指电子商务项目所提供的产品,服务,信息 流,收入来源以及各利益主体在电子商务项目运作过程中的关系和作用的组织方式与体系结构.它具体体现了电子商务项目现在如何获利以及在未来长时间内的计 划.电子商务的商业模式主要包括以下内涵.

　　1)战略目标

　　一个电子商务项目要想成功并持续获利,必须在商业模式上明确战略目标,企业的这种战略目标本质上表现为企业的客户价值,即企业必须不断向客户提 供对他们有价值的,竞争者又不能提供的产品或服务,才能保持竞争优势.按照迈克尔?波特的竞争优势理论,这种竞争优势可以表现在产品\服务的差别化,低成 本,目标集聚战略上.

　　产品或服务的差别化战略主要表现在以下几个方面:

　　①产品特征.公司可以通过提供具有竞争者产品所不具有的特征的产品来增加差别化.拥有独特的特征是最普通的产品差别化形式,使用互联网能够使公司为客户提供更好的产品特征.比如,DELL公司通过网络直销的形式,为客户提供个性化的电脑产品.

　　②产品上市时间.公司率先将产品投向市场,往往因产品是市场上唯一的,自然而然就是产品具有差别性了,进而可以获得丰厚的利润.电子商务的应 用,可以使企业在产品的开发与设计,推广与分销等方面大大地缩短周期,取得产品的市场先机,从而战胜自己的竞争对手.比如,网景公司曾经在线分发自己浏览 器软件,使它很快就在市场上占据了主导地位.

　　③客户服务差别化.电子商务可以帮助公司更好地实施以客户为中心的发展战略.一方面,利用电子商务所提供的电子化服务,公司可以通过向出现故障 的产品提供服务的快慢来差别化,大大提供公司对顾客投诉的反应速度,能够有针对性地为顾客提供更周到的服务.另一方面,由于信息更加容易获取,公司可以为 客户提供大量的商品选择机会,从而使客户有更多的选择余地.公司提供的这种产品的多种组合可以使自己的产品与竞争对手具有明显的差异性.比如亚马逊书店可 以在网上提供几千万种图书,而且很容易根据顾客的需求进行多种组合,这与传统的线下书店形成了明显的差别化.

　　④品牌形象.公司可以通过互联网来建立或强化自己的品牌形象,使客户感到他们的产品是差别化的,进而建立和保持客户的忠诚度,使谁拥有了客户,谁就拥有了未来.

　　低成本战略是一种先发制人的战略,这意味着一家公司提供的产品或服务比其竞争者让各户花费更少的金钱.这种成本的降低表现在生产和销售成本的降 低上,一方面,公司通过电子商务方式与供应商和客户联系,大大提高订货和销货效率,使订货,配送,库存,销售等成本大幅度降低.另一方面,通过互联网,企 业可以为客户提供更加优质的服务,甚至可以让客户通过互联网进行自我服务,大大减少了客户服务成本.其实,电子商务在较少公司的产品或服务成本的同时,也 可以大大降低客户的交易成本.