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2017年电子商务师备考辅导

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  电子商务是电子商务专业的一门专业基础课,不少经管类、计算机类专业的学生也选修这门课,所以要掌握电子商务恰当的学习方法有关。下面分析电子商务方面的学习方法,供大家参考!

  首先,电子商务课程内容取舍问题。那什么是电子商务的核心问题呢?电子商务的核心问题依旧是"商务"问题。核心内容集中在三个方面:商务模式营销和电子商务解决方案的规划。这样的结构既体现新兴网络企业的运作方式,又兼顾网络对传统企业的融合;讲授以网络对传统行业、传统企业的造成的变化、冲击为主线,完全面向应用,简单实用。

  其次,电子商务课该如何学,怎么才能学好呢?

  法国思想家笛卡尔曾经说过一句话:"最有价值的知识是有关方法的知识。"之所以这么说,是因为方法能解决问题。电子商务、互联网作为一个新兴行业,自身处于快速变化过程中,在学习过程中,下列方法可供参考。

  第一,整体和细节相结合。了解电子商务的整体结构,一个完整的电子商务交易系统必然涉及商务模式、支付、物流配送。必须突出重点,重点就是商务模式。而要理解电子商务的模式,就必须对传统商务有深入理解。

  第二,经验观察法。没有一成不变的商务模式,这就需要经常上网看,观察周围不断出现的新企业。

  第三,对比的方法。对比传统方式和网络方式的差异,企业商务流程中哪些可以在网上实现,与传统方式比有何利弊。

  第四,实践参与。光说不练也没用。要参与,比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等,在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。

  第五,假想的方法。学习过程中,要敢想,也要敢质疑,敢提问题。电子商务行业没有永远正确的人,只有不断涌现的成功者。说不定自己的想法是个很好的创意,有一天你可以去实现它。

  学习电子商务,重要的不是你知道了什么,而是你知道自己还不知道什么,以便在将来需要的时候,进一步学习。养成求新的思维方式和习惯,也是比电子商务概论课程本身重要得多的东西。

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2017年电子商务师考试:营销案例分析

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  在我们服务企业时,第一堂课都要给客户一个概念:产品的竞争是资源的竞争,是对消费者心智的争夺,只有在消费者心中形成一一对应的利益关系,想不成功都难。

  关键在于营销策划人员如何为产品找到合适资源匹配的平衡点,这样我们就可以获得市场收益了。大多中小企业都很难,手里的钱恨不得掰成几瓣来花,再厉害的是恨不得不花钱就要办成事,这还不算绝的,最绝的是一家企业找到我们说,我有好的产品,你们有好的策划,干脆你们出智力再出钱,我们一起来把这产品做大、做强。无语。

  对每一个在路上的企业来说,如同逆水行舟,不进就要被市场所吞噬,那么有没有好的办法来解决中小企业的生存和发展之困呢?毛主席说:办法总比困难多。可以肯定的说,只要人还活着,就一定有办法活得更好,关键是要找对方法,用好资源。

  拿我们曾经服务的一家保健品企业来说,当时企业尝试了多样营销方法,一起来扳指头数数,药店铺货、全国招商、地方赊销、传销、会议营销、旅游营销,这些都用遍了,可是企业越搞越小,产品越销越没人购买。没有办法,最后就找到了我们,说再不把市场搞上去,恐怕这生就没有机会再翻身了,听得人心都要碎了。

  经过对企业的全面了解和产品的重新审视,最有效和省钱的营销就数我们手头的“快乐天使在人间"了,这是拥有二千多家淘宝网网店志同道合的公益C2C销售群,网店分布在全国各大省市,利用互联网平台,很容易将该企业产品面向全国几亿的网民们。

  在网络上解决了铺货问题,虽不象传统营销铺市要花费大量的费用,但没有动销也不行啊,怎么办?毫无疑问,利用我们专业的营销策划能力做好动销的五个一工程。

  1、 给产品一个准确的定位。不能说产品中含有什么成份就说咱具备什么功能吧,这是不科学、也是不负责任的。所以我们要对产品进行物质基础和机理的深研究,然后从消费者的需求出发,对接出一个一一对应的关系,换句话说,就是你的功能对哪些消费者解决什么问题,而且这项功能是有可观定量并有效的。这解决了我们对谁、说什么的问题。

  2、 给产品升华出一句响亮的口号。浓缩就是精华,口号就是用不超过十个字告诉消费者我能为你带来什么利益,吸引眼球、并让其产生联想。经过一周的头脑风暴,专家组拿出了一句上口并到位的广告语,至此,我们解决了传播核心。

  3、 要有一个网民引爆点。就是要制造出来让网民关注的新闻事件来,短时间内在网络门户网站和搜索引擎上充斥我们的产品概念和产品相关信息,这是非常难得的。所以专家组在研讨时多次提到了芙蓉姐姐、提到了杨XX,是否我们也制造一些病毒式的网络事件,让网民参与到我们的互动当中来?后来我们选择了一种真实并有所渲染的方法,用名人、事实、参与、实例的方式来带动产品的网络知名度,虽然被认知的速度较芙蓉姐姐般炒作略慢一些,但我们相信这种严谨的推广方式会更持久。

  4、 制定一个可持续性的传播方案。什么时间、在哪里、说什么、由谁来说。这是专家组共同创意的结果。关键绩效指标有以下两点:(1)经过调研找准产品的潜在目标群在哪里,这叫找对人;(2)然后经过一周的封闭时间,专家组共拟定了五十篇软文的题目和中心思想,然后分工给各有特色的网络推手,按照设计的时间来撰写,并招聘了两名专业网络发布人员对目标网站进行软文发布和专业解答。员工不是一招来就可以...

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电子商务师考试案例分析

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  病毒性营销是一种常用的网络营销方法,常用于网站推广、品牌推广等。病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上口碑传播可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式。由于这种传播是用户之间自发进行的,因此,也是一种几乎不需要费用的网络营销手段。

  今年6月,美国加州索诺玛镇的墨菲古德酒厂(Murphy-Goode)实施了一次典型的病毒式营销,该酒厂举办了一项招聘一位博客、即时微型博客Twitter、交友社交网站Facebook等网站写手的活动。录取的应聘者将得到一份月薪1万美元、签约期6个月的工作,他的任务就是专职品评墨菲古德酒厂生产的葡萄酒,并在网上推广该酒厂的品牌。

  墨菲古德酒厂的招聘体现了病毒式营销的发展方向。之前,尽管分析评论家们耗费多年时间,极力地宣扬病毒式营销的好处,但由于技术的限制,很难得出此种营销的可行性。但现在,YouTube等拥有大量点击率的网站提供了多种简单、便宜的工具,而就业市场的激烈竞争也促使大量网络写手跃跃欲试。

  墨菲古德酒厂此举并非偶然。就在几个月前,澳大利亚昆士兰州的一项名为“世界上最好的工作”的全球性招聘,将病毒式营销引向了一个全新的方向。这一长约6个月的“世界上最好的工作”非常诱人,工作内容主要为在沙滩上晒太阳和在博客上写日志,而应聘获胜者的工作报酬则高达10.5万美元。

  全球约有3.5万人应聘了这项工作,5月6日,昆士兰州政府宣布,应聘获胜者为本·绍索尔(Ben Southall),一个英国慈善工作者、业余探险爱好者。虽然绍索尔的工作从7月1日才正式开始,但事实上,他已全程参与了此次能量惊人的病毒式营销,完成了自己的工作任务——增加昆士兰州的曝光率。在此次招聘的短短几个月时间内,数以百万网络访问者在网站上浏览了昆士兰州的美丽风光。顷刻间,昆士兰州从一个以前人们从未听说过的地方,跃升为世界最顶级度假胜地之一。尽管10.5万美元的投入并不算低,但是与巨额广告费用相比,这次投入就划算多了。 www.Examda.CoM考试就到考试大

  墨菲古德酒厂负责招聘活动的酿酒师大卫·瑞迪(David Ready, Jr.)承认,该酒厂举办招聘活动是受到澳大利亚昆士兰州这一例子的启发。尽管如此,墨菲古德酒厂的活动已将病毒式营销向前推进了一步——该酒厂专门建立了一个专门的招聘网站,应聘者在该网站上发布自己的视频短片,而网友们可以给这些视频短片投票。为了进一步扩大影响,墨菲古德酒厂还将这些视频短片同时发布在著名视频网站YouTube上。

  大多数应聘短片的内容与常规简历内容相似,例如,应聘者在镜头中说:“让我来告诉你,为什么我是最适合这个职位的人。”或者是简单的视频语言:一女性小品一口葡萄酒后,转向镜头说:“哦,我没看到你,嗨!”但其中也有很多有意思的短片,其中有一个挪威男子,在镜头中用甜美、缓慢、有节奏的语调说话。

  通过此项招聘,墨菲古德酒厂不仅找了一个为他们宣传品牌形象的社交网站发烧友,而且达到了他们的真正目的——在现今竞争激烈的市场环境中,赢得了大量潜在消费者的关注,而其花费只是正常广告的一小部分。更妙的是,该酒厂成功地将自己从那些将在几个月后出现的模仿者中分离开来,树立了自己先驱者的形象。

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2017年电子商务师考试复习辅导

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  我国旅游电子商务的发展水平还存在着较大的差异,有的地方或企业,对旅游电子商务没有概念,更谈不上了解和运用了。在这种情况下,我们要通过客观的来看我国旅游电子商务的发展,让更多的人认识到旅游电子商务的作用与好处,并积极把旅游电子商务进行推广和普及,扩大我国旅游电子商务的覆盖面积,促进我国旅游产业的发展。

  人是旅游的主体,决定着旅游电子商务成功的重要保证,其中包括旅游电子商务运营者、旅游企业从事人员、旅游目的地居民、旅游者四者不可缺一,每个都起着决定性的作用。今天高鹏就从4个角色人物对旅游电子商务的重要性谈谈。

  1、旅游电子商务运营者

  旅游电子商务运营者是旅游电子商务一个极为重要的角色。首先旅游电子商务运营者要建立旅游电子商务系统,要做自己的网站,网站要符号企业的文化,网站功能要便于旅游者操作等等事情,其中如何设计出切合自己企业形象的网站页面尤为重要,因为网页是旅游者了解企业文化的最直接方式,能够体现企业文化精神和目标定位。

  网站要有旅游者交流互动社区,可以让不同的人群进行交流和学习,这样会给网站带来活力。旅游电子商务运营者要通过社区来了解旅游者的需要,分析他们的心理等,根据分析,制定营销策略。网站还要注重推广,让网络各角落都有你网站的身影,让更多的人群知道你的网站。

  网站是虚拟的,但是我们人是真实的。旅游电子商务的线下服务和在线指导服务也要重视,线下服务是指旅游活动,在线旅游服务是指旅游者在网站上进行自由组合的过程,由于大部分旅游者不熟悉网站的使用方法,不会操作,或者不懂如何挑选产品,这时网站的工作人员应给予必要的帮助,协助其完成整个旅游产品的订购。

  以上这些都是需要旅游电子商务运营者用心的去做,做的好坏决定着未来的发展。

  2、旅游企业从事人员

  旅游行业从业从事人员,是为旅游者提供服务和帮助的,虽然从业人员有各个部门,如旅游景点、酒店、旅游社、交通等部门,但是他们的宗旨都是一样的,就是全心全意的为旅游者服务,保证旅游活动顺利完成。旅游从业人员是旅游者直接接触者,他们通过服务来实现旅游活动,他们的服务方式和质量直接影响着旅游者的体验水平。

  如果在线服务和线下服务有天壤之别的话,会给旅游者造成很坏的影响,直接会对企业的信任度和评价度大大折扣,旅游者感觉就像受骗一样,下次肯定不会再来。所以旅游业的从业人员,应该本着为旅游者服务出发,时刻服务到位,让旅游者感觉生活和网络都是一样的,这样旅游质量才会上去。

  旅游企业从业人员是旅游电子商务直接表现者,旅游企业从事人员服务的好坏,会直接影响着企业的发展。

  3、旅游目的地居民

  旅游者到旅游目的地进行旅游,必定会与当地居民发生联系与交往,对他们的日常生活带来影响,这些影响有好的,也有负面的,虽然旅游活动会给当地带来经济收入,但如果旅游活动影响了正常生活,造成社会不安定因素,那样就要考虑好平衡好旅游者和当地居民的利益关系。

  旅游目的地居民这一因素是不能不考虑的,不要意味着为了企业发展,忽略这一点,不是长远之计,否则会在未来限制企业的发展脚步。

  4、旅游者

  旅游者是旅游活动的核心,旅游企业和从...

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2017年电子商务师复习:电子商务如何盈利

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  涉足电子商务的中小企业很多都发现了,说电子商务对中小企业盈利有很大的帮助,但真的进军电子商务却有很多因素制约中小企业电子商务盈利。面对这些制约因素,中小企业该何去何从?下面世小编为您分享业内分析人士的观点。

  应明确中小型企业电子商务的概念,进行电子商务不是一个口号,不是追求时髦,而是企业为了扩大市场,赚取更多利润的一个有效的途径。主要从以下几个方面对电子商务盈利的对策提出方案:

  1、 完善诚信体系

  信用体系的建设中小企业进行电子商务的最基本的保障。

  首先,作为建立电子商务信用体系的基础,要建立切实可行的信用管理制度。包括信用服务监管、信用档案、公开和查询制度、信用信息的收集、评估、信用担保、信用权保护制度等。

  其次,政府要作为主体为中小企业电子商务的发展铺平道路。要建立政府部门的系统化建设,包括工商管理、税务、公安银行、等部门协同的企业和个人的信用评价与监管体系,实现跨部门、跨行业、跨地区的信用信息互联互通,并保障信用信息的及时和真实性。

  另外,借鉴国外的经验,发展第三方信用中介机构,为中小企业电子商务活动提供认证服务。再次,要推动电子商务信用法制建设,法制是中小企业进行电子商务的根本性的保障,做到有法可依。营造公开、公平、公正的法律环境,遏制不良和不法行为发生。

  2、电子商务人才培养层次化

  不同行业,不同规模的中小企业对于电子商务人才的要求不尽相同。大企对电子商务的需求主要是以专业人才为需求主体,但是中小企业由于资金短缺,规模小等原因所以对于电子商务的人才要求主要是懂技术并且对网络营销工具和方法有广泛认识的人才。

  所以不论是培训机构还是大中专院校,一定要将培养人才以市场为导向只要把握好企业需求,把握好不同企业对人才需求的层次区别,制定合适的培养计划,才会不断的满足中小型企业对人才的需求。

  中小型企业对人才的需求是复合型,通常一个岗位要充当多个角色,比如一个员工既是网管,又要负责商务洽谈同时兼顾网络推广。

  3、完善物流和认证等支撑体系的建设

  电子商务相关的物流配送、安全认证体系等相关配套支持产业是电中小企业发展的重要的支撑完善这些方面有利于中小企业的发展和盈利。

  首先,要完善物流行业的有关标准化、规范化。物流行业的标准化、规范化是提高物流效率、降低物流成本的重要基础。国家有关部门应加强物流方面的标准化、规范化的建设,促进我国物流业统一标准的形成。

  其次,积极发展网络化、社会化的服务体系。从国外中小企业电子商务发展的经验来看,电子商务发展越快,对于电子商务发展的认证,支付等网络化、社会化要求越来越强烈。

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2017年电子商务师考试知识点

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  电子商务是基于回头客的生意。开发产品,建设网站,带来流量,得到转化,实现网站盈利。这是电子商务网站运营的一般流程。只要运用合适的网站推广手段,必然会为网站带来流量。就算带来更多更好地流量,而没有回访率,那电子商务是难以成功的。

  回访率不高,必然会增加网站的推广成本。成功吸引一个客户的费用比维护一个现有用户的费用要高得多。很多竞价排名广告商愿意花一个点击上百元,购买流量和潜在用户,比如房地产、法律服务、某些慢性病药物、脱发治疗、减肥网站等。可以计算一下,假设100~300元一个点击,网站转化率是2%的话,获得一个用户的广告成本就有6000元以上。就算得到流量的成本并没有这么高,然而“一次性”的流量仍是极大的浪费,无形当中也就增加了成本。

  回访率不高,说明了网站的用户体验不好,缺乏竞争力。成功的网站一般都有比较高的回访率。高的回访率证明你拥有的忠实用户多,你的网站有了品牌,你的网站赢得了信任。低的回访率证明你的网站给访客的印象很粗浅、信息不足,或者根本没有价值。网站的回访率值得引起站长的重视,而不仅仅是关注流量成本、访问量、转化率。

  电子商务是基于后续销售的生意。一旦网站浏览用户转化为付费客户,再次向其销售相关产品,甚至其他不相关的产品,则几乎没有广告成本,转化率也极大提高。据统计,同一个商家推出与第一次销售不相关的产品时,有30%左右的现有客户会购买新产品。在网络上,成功转化用户的关键之一是说服用户信任你和你的网站,而用户一旦在你的网站上产生了第一次购买,就说明他已经信任了你的网站,心理防线已经彻底拆除。只要你提供了令客户满意的产品和服务,向同一个客户推销更多的产品,难度将大大降低。

  甚至,很多网站的赢利模式就是建立在强大的后续销售的基础上。也就是说,用户的第一次购买,只要保持收支平衡,哪怕不赚钱也可以。用户的后续购买,会让网站获得更多利润。据统计,一个客户平均会持续3年不断向网站购买不同产品,平均可以产生高达2000元的利润。就算个别用户只购买一次,但是在统计的角度来看,平均每个用户都会在后续销售中为网站带来更多的利润。

  狭义地说,电子商务就是在网上卖东西,抓不住忠实用户,成功从何谈起?带来流量得不到转化,犹如竹篮打水;而有了用户得不到回访,就像捡了芝麻丢了西瓜。这给我们的启示:不但要为网站带来更多的目标用户,提高转化率;还要从用户的利益、需求出发,提高用户体验,提高网站的回访率,进行后续销售。电子商务是基于回头客、后续销售的生意。

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2017年电子商务师考试复习资料

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  涉足电子商务的中小企业很多都发现了,说电子商务对中小企业盈利有很大的帮助,但真的进军电子商务却有很多因素制约中小企业电子商务盈利。面对这些制约因素,中小企业该何去何从?下面小编为您分享业内分析人士的观点。

  应明确中小型企业电子商务的概念,进行电子商务不是一个口号,不是追求时髦,而是企业为了扩大市场,赚取更多利润的一个有效的途径。主要从以下几个方面对电子商务盈利的对策提出方案:

  1、 完善诚信体系

  信用体系的建设中小企业进行电子商务的最基本的保障。

  首先,作为建立电子商务信用体系的基础,要建立切实可行的信用管理制度。包括信用服务监管、信用档案、公开和查询制度、信用信息的收集、评估、信用担保、信用权保护制度等。

  其次,政府要作为主体为中小企业电子商务的发展铺平道路。要建立政府部门的系统化建设,包括工商管理、税务、公安银行、等部门协同的企业和个人的信用评价与监管体系,实现跨部门、跨行业、跨地区的信用信息互联互通,并保障信用信息的及时和真实性。

  另外,借鉴国外的经验,发展第三方信用中介机构,为中小企业电子商务活动提供认证服务。再次,要推动电子商务信用法制建设,法制是中小企业进行电子商务的根本性的保障,做到有法可依。营造公开、公平、公正的法律环境,遏制不良和不法行为发生。

  2、电子商务人才培养层次化

  不同行业,不同规模的中小企业对于电子商务人才的要求不尽相同。大企对电子商务的需求主要是以专业人才为需求主体,但是中小企业由于资金短缺,规模小等原因所以对于电子商务的人才要求主要是懂技术并且对网络营销工具和方法有广泛认识的人才。

  所以不论是培训机构还是大中专院校,一定要将培养人才以市场为导向只要把握好企业需求,把握好不同企业对人才需求的层次区别,制定合适的培养计划,才会不断的满足中小型企业对人才的需求。

  中小型企业对人才的需求是复合型,通常一个岗位要充当多个角色,比如一个员工既是网管,又要负责商务洽谈同时兼顾网络推广。

  3、完善物流和认证等支撑体系的建设

  电子商务相关的物流配送、安全认证体系等相关配套支持产业是电中小企业发展的重要的支撑完善这些方面有利于中小企业的发展和盈利。

  首先,要完善物流行业的有关标准化、规范化。物流行业的标准化、规范化是提高物流效率、降低物流成本的重要基础。国家有关部门应加强物流方面的标准化、规范化的建设,促进我国物流业统一标准的形成。

  其次,积极发展网络化、社会化的服务体系。从国外中小企业电子商务发展的经验来看,电子商务发展越快,对于电子商务发展的认证,支付等网络化、社会化要求越来越强烈。

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2017年电子商务师考试辅导

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  传统企业进军电子商务最常见的问题如:团队如何组建,自建B2C销售平台还是外包,抑或是采用人气旺盛的第三方平台?直销还是分销?线上线下是单品牌还是多品牌运作?如何避免传统的代理经销体系和网上渠道相冲突、如何改变旧的销售思维的限制?这些问题让企业的电子商务之路并不平坦。长期从事电子商务外包服务的上海必卖电子商务公司研究发现:大部分的企业进军电子商务的时候都进入了一个误区,都直接把企业电子商务战略等于淘宝开网店,然后卖货。这样在一开始就把企业电子商务目标定错了,其结果当然是失败。

  企业电子商务其实是一个系统工程,涉及到战略规划、目标设定、人力资源、市场营销、供应链管理、客户关系管理,产品开发,物流管理,业务流程重组,网络支付(财务管理)、网络销售渠道建设和规范管理、ERP系统与电子商务整合改造、网络打假、电子商务技术开发、电子商务运营管理、网络营销推广、品牌整合营销、线上线下销售体系整合等。当然,企业电子商务最后还是要实现网络开店销售的。但是企业如果能先策划好企业电子商务整体方案,然后按计划高效实施的话,网络开店卖货达成较高的销量,只是时间问题;如果企业电子商务每月做好整体规划,直接把企业电子商务等同于网络开店卖货,一味地追求销量,结果当然是必败无疑。

  电子商务营销专家黄相如指出:企业电子商务是一个非常庞大而严谨的管理体系,企业中不同管理层次对于电子商务的计划、组织、控制、领导、创新等职能是不同的。企业中的各业务单位,如生产、销售、仓储、物流、财务、人事充分理解战略层的经营意图,根据电子商务的特点制定合适的业务流程。

  电子商务是企业经营的战略,更是线上线下整合的全新的营销模式。企业电子商务是建立这个新的营销模式和商务体系,要从现有的公司战略层、管理层、知识层、作业层进行规划,绝对不是简单的把企业电子商务与开网店卖货直接划等号。电子商务必须探讨企业管理的影响和企业组织的变革,电子商务的战略管理、组织架构、知识储备、人力资源管理,营销管理,供应链管理,客户关系管理,物流管理,业务流程重组,财务管理等内容。企业如果没有对电子商务进行整体规划,冒然就涉水电子商务,无疑是自找死路!

  目前,我国网民总数突破4.5个亿,网购用户规模已达1.5亿。这个基于互联网的消费群体正在日益庞大,截止去年年底中国网络购物市场的交易额达5130亿元,这促使越来越多的企业开始开始进军电子商务。然而,企业在进军电子商务面临五大难题:一是合适的电子商务人才难找,二是企业缺乏运作电子商务营销经验,三是品牌企业多年来倍受网络假货和网络侵权网店的困扰,一直没有办法打假,四是自建B2C销售平台还是外包,抑或是采用人气旺盛的第三方平台,五是线上线下的经销渠道的管理矛盾也未能找到解决方案。若盲目地组建电子商务部,人力资源成本严重制约着企业网络营销的发展,再加之缺乏管理运作经验,往往使得众多中小企业在电子商务事业中持续亏损,严重挫伤了企业主开拓新兴市场的信心。因此,必卖敏锐觉察到商机开拓新兴的电子商务外包服务。

  电子商务外包概念是,将企业进军电子商务各大环节,例如电子商务咨询、电子商务策划、电子商务技术、电子商务运营、电子商务管理、电子商务推广、网络分销等事项,通过委托专业的第三方外包机构去解决。这样就能有效果帮助企业顺利进军电子商务。企业以合同的方式委托专业电子商务服务...

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2017电子商务师备考经验

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  一、学习问题自我评价

  每一个学习不良者并不一定真的了解自己的问题之所在,要想对症下药,解决问题,对学习问题进行自我评价便尤其显得重要了。对学习问题可主要从如下几方面进行自我评价:

  l.时间安排问题

  学习不良者应该反省下列几个问题: (1)是否很少在学习前确定明确的目标,比如要在多少时间里完成多少内容。(2)学习是否常常没有固定的时间安排。(3)是否常拖延时间以至于作业都无法按时完成。(4)学习计划是否是从来都只能在开头的几天有效。(5)一周学习时间是否不满10小时。(6)是否把所有的时问都花在学习上了。

  2.注意力问题

  (1)注意力完全集中的状态是否只能保持10至15分钟。(2)学习时,身旁是否常有小说、杂志等使我分心的东西。(3)学习时是否常有想入非非的体验。(4)是否常与人边聊天边学习。

  3.学习兴趣问题

  (1)是否一见书本头就发胀。(2)是否只喜欢文科,而不喜欢理科。(3)是否常需要强迫自己学习。(4)是否从未有意识地强化自己的学习行为。

  4. 学习方法问题

  (1)是否经常采用题海战来提高解题能力。(2)是否经常采用机械记忆法。(3)是否从未向学习好的同学讨教过学习方法。(4)是否从不向老师请教问题。(5)是否很少主动钻研课外辅助读物。

  一般而言,回答上述问题,肯定的答案 (回答“是”)越多,学习的效率越低。每个有学习问题的学生都应从上述四类问题中列出自己主要毛病,然后有针对性地进行治疗。例如一个学生毛病是这样的:在时间安排上,他总喜欢把任务拖到第二夫去做;在注意力问题上,他总喜欢在寝室里边与人聊天边读书;在学习兴趣上,他对专业课不感兴趣,对旁系的某些课却很感兴趣;在学习方法上主要采用机械记忆法。这位学生的病一列出来,我们就能够采取有效的治疗措施了。

  二、自我改进法

  1.SQ3R法

  罗宾生(Robinson)提出的SQ3R法是提高学习效率的一种好方法。SQ3R是由Survey,Question,Read,Recite,Review几个单词的第一个字母缩写成的。

  (1)概览(Survey):即概要性地阅读。当你要读一本书或一段文章时,你必须借助标题和副标题知道大概内容,还要抓住开头,结尾及段落问承上启下的句子。这样一来,你就有了一个比较明确的目标有利于进一步学习。

  (2)问题(Question):即在学习时,要把注意力集中到人物、事件、时间、地点、原因等基本问题上,同时找一找自己有哪些不懂的地力。如果是学习课文,预习中的提问可增加你在课堂上的参与意识。要是研究一个课题时你能带着问题去读有关资料,就能更有的放矢。

  (3)阅读(Read):阅读的目的是要找到问题的答案,不必咬文嚼字,应注重对意思的理解。有些书应采用快速阅读,这有助于提高你的知识量,有些书则应采用精该法,反复琢磨其中的含义。

  (4)背诵(Recite):读了几段后,合上书想想究竟前面讲了些什么,可以用自己的语言做一些简单的读书摘要,从中找出关键的...

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2017电子商务师考试辅导:提高竞争能力

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  二十一世纪是信息化的时代,电子商务(e-Commerce)随需应变,其触角伸展到社会生活的方方面面。随之,一种运用互联网从事各种商贸活动的职业红火起来,这就是电子商务师。2004年3月的北京春意渐浓,中国电子商务也正迎来新的春天。

  电子商务师正是“春耕”季节

  目前,我国正面临着就业和用人单位对拥有一技之长的专业人才需求增大的压力,使在校生和社会人员对职业资格认识程度不断提高。为了缓解这种压力的增大,同时迎合人们对职业资格考试的需要,日前劳动和社会保障部已启动包括电子商务师在内的心理咨询师、企业信息管理人员、企业人力资源管理人员、营销师、项目管理师、企业行政管理师等七项新增职业鉴定考试。其中电子商务职业人才的极度缺乏显得尤为突出。

  近年来我国电子商务迅猛崛起,而电子商务职业人才相对极度缺乏,大大制约了电子商务这一新兴的商务形式在我国的发展。如何培养出能够将现代信息技术融合到商务管理、又具有实际操作能力的复合型人才,是摆在我们面前刻不容缓的问题。

  据美国IDC估算,未来几年内,全球电子商务将快速发展,其增速将超过50%,2006年全球电子商务交易额最多可达12万亿美元。这就意味着电子商务职业岗位人才需求将远远突破2000万以上。据劳动部门统计,目前国内电子商务从业人员已达数十万人,且社会需要的网络人才中有70%会涉及到电子商务。由此可见,未来10年,我国电子商务人才缺口将远远突破200多万人。因此,加强电子商务人才的培养,积极推动电子商务职业技能培训和职业资格鉴定工作,一直受到我国政府及各界人士的高度重视。

  电子商务师提升职场竞争力

  所谓电子商务师,就是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员,即融IT与商务于一身的高素质复合型人才。电子商务师必须具备综合的能力,也就是说既要具备一定的IT技术,又要掌握良好的商务运作能力,其中包括电子商务操作能力、网站建设与维护能力、商务信息分析处理能力、网络营销能力、丰富的商务知识和系统规划等方面的能力,具备包括计算机网络应用、电子商务、电子支付、电子商务物流配送、电子商务安全等在内的基础知识。巨大的人才缺口产生了对人才的巨大需求,既熟悉企业商业活动,又精通信息化技术的人才,在电子商务企业和就业者的双重需求之下,电子商务师应运而生。

  电子商务师职业资格分为4个等级:电子商务员(国家职业资格四级)助理电子商务师(国家职业资格三级)、电子商务师(国家职业资格二级)、和高级电子商务师(国家职业资格一级)。

  国家级的认证,技术领先的课程,多样化的培训方式,以及过硬的质量保证,使得上述关键词构成的电子商务师认证不但深受“蓝领”或没有上过大学的人追捧,大学生对这项认证也是青眼有加。在劳动和社会保障部与教育部联合发起“高职毕业生职业资格培训工程”“大学生就业工程”等活动上,大学生们普遍认为,电子商务师职业认证为其开辟了一条就业的绿色通道。

  电子商务师培训平台日趋完善

  随着电子商务的快速发展,电子商务师的职业标准也在不断得到修正与完善。为推动电子商务师国...

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