称呼礼仪

　　【职场称呼礼仪的重要性】

　　在工作环境中，人们彼此之间的称呼是有其特殊性的，这就是职场称呼。职场称呼的礼仪要求，可以概括为：正式、庄重、规范。一般职场称呼可分为五种称呼方式。

　　1、职务性称呼

　　在工作中，最常见的称呼方式是以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加，这是一种最常见的称呼方法。

　　以职务相称，具体来说又分为三种情况：

　　a.仅称职务。例如：“部长”、“经理”、“主任”，等等。

　　b.在职务之前加上姓氏。例如：“周总理”、“隋处长”、“马委员”，等等。

　　c.在职务之前加上姓名，这仅适用极其正式的场合。例如：“胡锦涛主席”。

　　2、职称性称呼

　　对于具有职称者，尤其是具有高级、中级职称者，可以在工作中直接以其职称相称。

　　以职称相称，也有下列三种情况较为常见。

　　a.仅称职称。例如：“教授”、“律师”、“工程师”，等等。

　　b.在职称前加上姓氏。例如：“钱编审”、“孙研究员”。有时，这种称呼也可加以约定俗成的简化，例如，可将“吴工程师”简称为“吴工”。但使用简称应以不发生误会，歧义为限。

　　c.在职称前加上姓名，它适用于十分正式的场合。例如：“安文教授”、“杜锦华主任医师”、“郭雷主任编辑”，等等。

　　3、学衔性称呼

　　在工作中，以学衔作为称呼，可增加被称呼者的权威性，有助于增强现场的学术气氛。

　　称呼学衔，也有四种情况使用最多。它们分别是：

　　a.仅称学衔。例如：“博士”。

　　b.在学衔前加上姓氏，例如：“杨博士”。

　　c.在学衔前加上姓名，例如：“劳静博士”。

　　d.将学衔具体化，说明其所属学科，并在其后加上姓名。例如：“史学博士周燕”、“工学硕士郑伟”，“法学学士李丽珍”，等等。此种称呼最为正式。

　　4、行业性称呼

　　在工作中，有时可按行业进行称呼。它具体又分为两种情况。

　　a.称呼职业，即直接以被称呼者的职业作为称呼。例如，将教员称为“老师”、将教练员称为“教练”，将专业辩护人员称为“律师”，将警察称为“警官”，将会计师称为“会计”，将医生称为“医生”或“大夫”，等等。在一般情况下，在此类称呼前，均可加上姓氏或姓名。

　　b.称呼“小姐”、“女士”、“先生”.对商界、服务业从业人员，一般约定俗成地按性别的不同分别称呼为“小姐”、“女士”或“先生”。其中，“小姐”、“女士”二者的区别在于：未婚者称“小姐”，已婚者或不明确其婚否者则称“女士”。在公司、外企、宾馆、商店、餐馆、歌厅、酒吧、寻呼台、交通行业，此种称呼极其通行。在此种称呼前，可加姓氏或姓名。也可以在此前以职务在先，姓名在后的顺序，再加上其他称呼。

　　5、姓名性称呼

　　在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间。其具体方法有三种：

　　a.直呼姓名。

　　b.只呼...

　　中国是一个历史悠久的文明古国，在“礼”的这一块特别重视，以下是出国留学网为大家搜集整理的称呼礼仪，包括日常交际称呼礼仪、职场称呼礼仪、佛教称呼礼仪、古代称呼礼仪，欢迎阅读!

　　称呼礼仪——称呼概述

　　称呼是人们在日常交往中所采用的称谓语。在人际交往中，选择正确的、恰当的称呼，体现自身教养和对对方的尊敬，是社交的起始点，也是关键点。日常生活中，称呼应当亲切、准确，入乡随俗。称呼是交谈前的“敲门砖”，具有“交际语言先行官”的美誉。一声充满感情而得体的称呼，能使对方深感愉快和亲切，易于交流双方的情感。因此，称呼使用得当与否，将决定社交成功与否。

　　称呼礼仪——日常交际称呼

　　称呼的种类：称呼一般分为敬称和谦称两种。

　　1.敬称

　　(1)尊称：

　　沿用旧时尊称，“尊”、“贵”、“高”、“芳”、“宝”等构成的称呼语，例如对其长辈可加“尊”字，“尊叔”、“尊祖父”等，对德高望重的长者，可在其姓名后加“老”或“公”，如“李老”、“张老”、“郭公”，以示尊敬;

　　现代常用尊称：“您”、“老”、“兄”等。

　　(2)泛尊称(一般的敬称)：

　　一般称呼语为“先生”、“女士”、“太太”、“小姐”、“小妹”、“美女”、“同志”;

　　老、大、小+姓氏构成的称呼;

　　姓氏姓名+职业、职务、职称等构成的称呼;

　　以辈分高低称呼对方，对有身份者或长者，可用“先生”相称，也可在“先生”前冠以姓氏。

　　(3)美称：指长辈对年幼者表示喜爱和看重的称呼，多用于书面语。

　　以“贤”、“令”等字代表，如“贤兄”、“贤弟”、“贤侄”、“贤婿”、“令尊”、“令堂”、“令爱”等。

　　称对方子女，“公子”、“千金”。(令尊指对方的父亲;令堂指对方的母亲;令荆指对方的夫人;令爱指对方的女儿;令郎指对方的儿子。)

　　(4)婉称：

　　阁下，用于对部长级以上官员的称呼;

　　麾下，用于对将帅的称呼;

　　尊驾、大驾，“驾”为古代帝王车驾的总称，用于称呼对方;

　　颜，以容貌、脸色指代长者。“尊颜”、“威颜”用于称呼男性;“慈颜”用于称呼女性。

　　2.谦称

　　(1)直接用贬义词自称及称与己相关的事物：“愚”、“敝”、“鄙”、“拙(称自己夫人时用“拙荆”)”、“犬(称自己的儿子时用“犬子”)”等构成的称呼语。

　　(2)用低下地位称呼自己：“晚生”、“学生”、“在下”。

　　(3)用辈分低小称呼自己：“小弟”、“小侄”。

　　(4)直呼自己的名字，不带姓氏。

　　(5)以“家”、“舍”、“小”称呼家属：“家父”、“舍弟”、“舍侄”、“小媳(儿媳妇)”。

　　三种场合的称呼礼仪

　　称呼礼仪是商务礼仪中非常重要的一环!在接待活动中，接待人员对接待对象所使用的称呼，往往备受对方重视。因为选择一种称呼，不仅反映着自身的教养和对对方尊重的程度，而且还体现着双方关系发展到了何种程度。 出国留学网小编为大家收集整理了商务称呼礼仪，欢迎阅读!

　　称呼是交际大门的通行证,是沟通人际关系的第一座桥梁。所以,称谓语使用得当与否,对商务交际有直接影响。称呼是指当面招呼对方,以表明彼此关系的名称。称呼语是交际语言中的先锋官。一声充满感情而得体的称呼,不仅体现出一个人待人礼貌诚恳的美德,而且使对方感到愉快、亲切,易于交融双方情感,为深层交际打下基础。

　　称呼的原则

　　在商务交际中,人际称呼很有讲究,须慎重对待。人际称呼的格调有文野雅俗高下之分,它不仅反映人的身份、性别、社会地位和婚姻状况,而且反映对对方的态度及其亲疏关系,不同的称呼内容可以使人产生不同的情态。在交际开始时,只有使用高格调的称呼,才会使交际对象产生交往的欲望,因此,使用称呼语时要遵循如下三个原则:

　　① 礼貌原则。这是人际交往的基本原则之一。每个人都希望被他人尊重,合乎礼节的称呼,正是

　　表达对他人尊重和表现自己有礼貌修养的一种方式。交际时,称呼对方要用尊称。现在常用的有:“您”--您好,请您… … ;“贵”--贵姓、贵公司、贵方、贵校;“大”尊姓大名、大作(文章、着作) ;“老”张老、郭老、您老辛苦了;“高”高寿、高见;“芳”芳名、芳龄等。在交际场合对任何交际对象都忌用浑号、绰号。

　　② 尊崇原则。一般来说,汉族人有崇大崇老崇高的心态,如对同龄人,可称呼对方为哥、姐;对既可称“叔叔”又可称“伯伯”的长者,以称“伯伯”为宜;对副科长、副处长、副厂长等,也可在姓后直接以正职相称。

　　③ 适度原则。许多青年人往往对人喜欢称师傅,虽然亲热有余,但文雅不足且普适性较差。对理发师、厨师、企业工人称师傅恰如其分,但对医生、教师、军人、干部、商务工作者称师傅就不合适了,如把小姑娘称为“师傅”(与对尼姑的称呼“师父”同音)则要挨骂了! 所以,要视交际对象、场合、双方关系等选择恰当的称呼。在与众多的人打招呼时,还要注意亲疏远近和主次关系。一般以先长后幼、先高后低、先女后男、先亲后疏为宜。

　　称呼的方式

　　称呼的方式有多种:姓名称呼——— 如“张三” 、“李四” 、“王娟”等。姓名称呼一般适用于年龄、职务相仿,或是同学、好友之间,否则,就应将姓名、职务、职业等并称才合适,如“张三老师” 、“李四处长” 、“王娟小姐”等。职务称呼——— 如“王经理” 、“汪局长”等。职业称呼——— 如“老师” 、“空姐” 、“乘务员” 、“医生” 、“律师” 、“营业员”等。拟亲称呼——— 如“唐爷爷” 、“汪叔叔” 、“胡阿姨”等。一般称呼——— 如“先生” 、“夫人” 、“太太” 、“小姐” 、“同志”等,这是最普遍、最常用的称呼。在涉外活动中,按照国际通行的称呼惯例,对成年男子称先生,对已婚女子称夫人、太太,对未婚女子称小姐,对年长但不明婚姻状况的女子或职业女性称女士。这些称呼均可冠以姓名、职称、衔称等。如“布莱克先生” 、“上校先生” 、“护士小姐”...

　　称呼是人际之间相当重要的礼节。称呼别人要使用尊称，而自称要注意不亢不卑。称呼不仅是礼节，也关乎个人修养，社会和谐，文明高雅，称呼是第一关。称呼在我们日常生活中问题不少，另外，中外称呼习惯不完全一样，因此在这里有必要议论一下。

　　全称

　　正式场合，称呼人需要使用全称，如国家领导人发贺电、正式照会、请柬、国宴讲话等，称呼领导人，应称姓氏名字、职务、尊称，以示尊敬、郑重、庄严，如“中华人民共和国主席胡锦涛先生阁下”、“俄罗斯联邦驻中华人民共和国大使×××先生阁下”等。

　　您与你

　　日常生活和社交场合，对尊长、不认识、不熟悉的人，一般要尊称“您”。汉语中人称代词“您”与“你”，含义有明显区别：“您”用于尊称;“你”无尊称之意。有些外语，如俄语，在使用“您”与“你”时，与汉语一样，也有这样的区别，而在英语中 “您”与“你”并没有区别。

　　先生、女士

　　不论中外，尊称男士，常用先生(Mister，简写为Mr或Mr.)。不过，在西方Mister一词，不能单独使用，要么与其姓氏，要么与其职衔、职务连用，如Mr Wilson(威尔逊先生)、部长先生、法官先生。不知对方姓名、职衔，需单独使用“先生”一词，不能用Mister，必须得用Sir。不过Sir，一般用于对身份较高人士的称呼。而对服务行业人员，如出租汽车司机等，在我国称“师傅”，在美国也许只“嗨”一声，就算打过招呼了，一般不称先生。对餐厅服务员，一般也不称“先生”、“女士”，可直称“服务员”，“waiter/waitress”。

　　中国、日本，对有地位、有名望的年长女士亦可称其先生，而在其他国家则不可。

　　夫人用于已婚妇女，与丈夫姓连用，简写Mrs.。女士(Madam)常用于对尊贵女士们的尊称。商店、旅馆、餐厅的服务员常常用此词尊称所接待的女顾客。对于不明婚姻状况的女子称“女士”，简写为Ms，与其姓氏连用。

　　未婚的女子称Miss(小姐)，与其家族的姓氏连用。称呼众多的女士、先生，应为：Ladies and Gentlemen。

　　职称

　　在我国，人们习惯称呼职务、职衔、教衔、军衔，并与其姓连在一起。如张局(长)、赵总(经理)、王军长、李教授。在西方英美国家，同我们不一样，不习惯把官衔、职务、职业与姓名连在一起。如他们口头上不称“怀特部长”、“伊万诺夫总经理”等，想要强调他的部长、总经理身份时，只称“部长先生”、“总经理先生”。但是，在西方，口头上可将姓名与教衔、军衔等连在一起，如“史密斯教授”、“詹金斯上校”等。

　　初学英语的中国学生，见到老师往往会说“Good morning, teacher!”外国教师肯定对此不理解，因为他们认为teacher(教师)只是一种职业，而非一种称谓。要想问候对方，就得呼其姓名加尊称，不必称其职业名称。

　　误区

　　中外有些称呼完全一样，如先生、女士、小姐等，但是，我国特有的一些称呼，不能随意移植到外国去。如大爷、叔叔、大妈、爱人、师傅以及老××、××老、小××等。

　　在国外，“小姐”一词，在交际场合是经常听到的称呼，可是在我国，现今“小姐”已有多种含义，而且贬义成分越来越浓，使用这个称呼要小心。北京公交系统规定，司乘人员在公交车上已不再使用“小姐”称呼年轻女乘客。而在国...

　　副职

　　某西方国家驻华大使到南方某省参观访问，受到该省一副省长(姑且说他姓张)款待，大使感动：“感谢张副省长拨冗相见。”不料，随后却被当地外办一官员提醒，应把“副”字去掉。大使不解，回北京后给我外交部礼宾司长写信，询问：“按照中国礼节，在称呼副职领导人时，是否一定得要把‘副’字去掉?”

　　本来，西方礼节中，称呼人时，是不会把姓氏与行政职务连在一起的，而这位大使特地按照中国人习惯，称呼这位副省长，以表尊敬，没想到反而弄巧成拙。确实，我们国内有这个习惯，即称副职负责人时，常常把“副”字故意省掉。据说这是为了尊重对方，然而吹捧、巴结之意也尽在不言中。让人遗憾的是，大家都听之任之，习以为常。

　　而在外国，特别是西方，也能听到：总统先生、副总统先生、部长先生、副部长先生等，绝对不能把“副”字省掉。

　　阁下

　　“阁下”一词，现在我们只用于对外国的高官，如总统、总理、部长、将军等的尊称，基本上不在我们自己人之间使用。可是，在现实生活中，我们确实能看到滥用“阁下”一词的现象，如某些推销产品的广告、饭店客房的服务指南，把顾客称作“阁下”。在国外，“阁下”一词也是用于对国家、政府高级官员的尊称，一般人士是不能用的。被称“阁下”的，可以是男士，也可是女士，仅用于第二、三人称。

　　美国、德国、墨西哥等国不流行“阁下”的称呼。

　　陛下和爵位

　　君主制国家，称国王及王后为陛下，称王子、公主、亲王为殿下。对有爵位的人，可称其爵位，也可称阁下或先生。

　　同志

　　“同志”一词是革命党人习惯的称呼。现在，在我们国家机关工作人员中，仍以“同志”为正式称呼。对外呢?据了解，目前在国际上与我保持“同志”称呼的国家有朝鲜、越南、古巴、老挝。

　　自称

　　自称有两种倾向应当引起注意。

　　一是尊称自己。有些自我尊称，到了不顾廉耻的程度。例如有人竟敢自称“大师”、“我是领导”。

　　各种尊称、职衔、教衔、学衔、军衔等，以及老师、先生、夫人、小姐、××总等称谓，只能用于称呼别人，而不能用于自称。尊称自己，要么是无知，要么是狂妄，绝对是犯禁的。

　　二是过分自谦。我国人在称呼自己时，常用谦词，如晚辈、学生、在下、鄙人、老朽等，称呼自己的父母为家父、家母，称呼别人的父母为令尊、令堂。其实，自谦在外国也有，如英国人在信的结尾，往往会写：您忠实的仆人××。

　　自谦是一种美德，应当发扬，但要适度，注意场合。我们过去习惯的很多自谦词汇，在今天的对外交往中，已经显得陈旧，并不适用。我认为，现今我们在自称时，以不卑不亢为好，如自我介绍时，先说自己的姓名，再说工作单位、工作性质以及职衔等。如：我叫王振刚，外交部礼宾司的副司长。这是我的名片，请指教。

　　量词

　　量词“位”不能与“名”、“个”混淆。中文中“位”含有敬意，而“名”、“个”属无褒贬的中性。如一位老将军、几位老领导、三位院士等，其中的“位”不能用名、个代替，否则就不恭敬了。相反，对非敬意人物，如囚犯、小偷等，就不能同“位”字连在一起，如抓获一位小偷、那位犯人等。遗憾，这种差错在报纸杂志中时有发现。西方语言中基本上没有与人相连的量词。

　　爱称

　　对熟人、同事、亲属只称呼...

　　一、初见面之人问姓，曰贵姓，问名，曰台甫。自说姓曰敝姓某，说名曰草字某某。

　　二、有亲戚世交者，应各以其名分彼此相称。普通称人曰先生或某兄，自称曰弟。老者长者，称曰老先生，自称曰后学，或称自名。

　　三、称人之父曰令尊，母曰令堂。向人称自父母，曰家严，曰家慈。见朋友之父，称老伯，母称伯母，自称晚或侄。

　　四、称人之祖，曰令祖公，祖母曰令祖太夫人。向人称自祖曰家祖。祖母曰家祖母。见人之祖父祖母，称太老伯，太伯母。自称己名即可。

　　五、称人之兄弟，曰令兄，曰令弟。向人称自兄弟，曰家兄舍弟。称人之姊妹，曰令姊令妹。向人称自姊妹，曰家姊舍妹。见人之兄弟，称几先生，或几兄，自称小弟。见人之姊妹，统称几姐，称自曰小弟。(书款则称侍)

　　六、称人之妻，曰令正或尊夫人，向人称自妻，曰拙荆或贱内。见人之妻称嫂，自称己名。(女子可自称妹)

　　七、女子称人之夫，曰尊府某先生，向人称自夫，曰外子。见人之夫称某先生，自以避免称呼为佳，如必要时，只称本人即可。

　　八、称人之子，曰令郎或公子，称人女曰令爱，或女公子。向人称自子，曰小儿，女曰小女。见人子称世兄，自称弟，称女曰世姐，自不称。

　　九、称人之孙及孙女，曰令孙曰令女孙。向人称自孙，及女孙，曰小孙，曰小女孙。见人之孙及女孙，称几公子几小姐。

　　十、称人或称自之已故上辈，统加一先字。如称人之故父母，曰令先尊令太夫人;称自之故父母，曰先严先慈之类。称人已故下辈不必另加字，只云「以前某兄」即可，称自故下辈，但加一亡字，或云「以前某某」亦可。

　　十一、称人之姑丈姑母，曰令姑丈令姑母。向人称自姑丈姑母，曰家姑丈姑母。见人之姑丈姑母，称老先生老太太;交厚者，可称老伯及老伯母。

　　十二、称人之舅父舅母，曰令母舅令舅母。向人称自舅父舅母，曰家母舅家舅母。见人之舅父舅母，称谓仿前。

　　十三、称人之岳父岳母，曰令岳令岳母。向人称岳父母，曰家岳家岳母。见人之岳父母，称谓仿前。

　　十四、称人之内侄，曰令内侄。称人之甥，曰令甥。称人之婿，曰令婿。向人称自内侄，甥，婿，曰敝内侄，曰舍甥，曰小婿。

　　十五、称人之亲友，曰令亲曰贵友。向人称自亲友，曰舍亲敝友。

　　十六、称人之师，曰令师，生曰令高足。向人称自师，曰敝业师。称自生曰敝徒。自称师，曰夫子或吾师。称自曰受业，或曰门生。

　　十七、称人之长官，曰贵某长(院部厅局等)。称人之属员，曰贵部下或贵属。向人称自长官，曰敝某长，称自属员，曰敝同事或敝属，称其某姓某职亦可。

　　十八、称人之主人，曰贵上，称人之仆，曰尊纪。向人称自主人，曰敝上;称自仆，曰小价。

　　在涉外交往中，称呼的问题，国家不同，民族不同，习惯不一样，称呼上面就有一些差异。

　　比如我们大家知道，在涉外交往中，对行政职务、社会地位比较高的人，我们可以用“阁下”这个称呼，总统阁下、大使阁下这样的称呼。但有些国家不行，比如美国、联邦德国、墨西哥这样的国家不大喜欢讲“阁下”这个词。

　　一般而论，在涉外交往中，以下三种称呼最为通用：

　　其一，称行政职务。这个一般是在正式的官方交往中使用的，“董事长先生”“尊敬的经理先生”“部长阁下”，那么这是称行政职务。

　　第二，称技术职称。见了专家学者，或者学术方面比较有造诣的人士，称学术职称。

　　第三个在涉外交往中，你可用的称呼是什么呢?就是所谓的泛尊称，广泛的泛，泛尊称，先生、小姐、夫人、女士，这样的一些称呼。