酒店店长助理检讨书

尊敬的领导：

　　您好！

　　虽然以往我在助理工作中能够较好地遵从店长的指示并完成了不少任务，但是也许是近期懈怠了不少导致我对自身的工作不如以往那般用心了，身为助理却没有做好酒店工作的确是件值得被批评的事情，毕竟能够成为店长助理也是源于酒店领导的信任自然要好好对待工作，现如今我应当对工作没做好的事情进行自我反省并弥补造成的损失。

　　对待酒店工作本应秉承严谨的态度才能够较好地完成领导的各项指示，即便近期工作中没有重要的任务也不能够存在任何懈怠的状况，毕竟此时在工作中的努力也是为了以后的发展着想自然要将其做好才行，然而作为店长助理却不思进取以至于因为自身的疏忽导致酒店工作没有做好，直到被领带批评的时候才感到惶恐无疑是对酒店工作的不负责，以往领导就强调过应该认真做好酒店工作才能够得到更好的发展，若是当时能够明白领导的好意或许便不会出现工作没做好的问题。

　　面对工作中造成的遗憾若只知道退缩的话未免显得太不负责了，诚然工作没做好也存在着些许外部因素却也要承担起主要责任才行，工作没做好本就是自己的事情从而需要采取行动弥补相应的损失，即便以往领导在工作中信任自己也会因为此类状况感到失望，扪心自问身处于店长助理岗位的自己没有珍惜当前的工作机会又怎能对得起领导的栽培？再加上我没有做好的都是些基础性的工作自然需要批评一番才能意识到错误所在。

　　明明在酒店工作中被寄以厚望却没有将其做好让我感到很愧疚，即便没有领导的批评也会让我对工作中的愚蠢做法感到懊恼，毕竟想要在工作中有所进展的话自然需要先让酒店拥有更好的发展，因为自己工作没做好的问题影响到酒店的收益无疑是自毁根基的做法，若是在工作中失去领导的信任则会让我在职业发展中变得寸步难行，为了挽回失去的信任应该端正态度并做好酒店工作从而获得酒店领导的谅解，面对自己造成的损失也要承担起这份信并从中吸取教训才行。

　　正因为以后的工作中需要经历的挑战还有很多才应该尽快弥补以往造成的损失，若是面对问题不采取行动的话则会让我在酒店工作中难以获得领导的信任，作为助理应当明白这类道理并通过酒店工作中的努力弥补损失，我会履行好作为店长助理的职责并保证不会再出现工作没做好的状况。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　2020年x月x日

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尊敬的领导：

　　您好！

　　对不起，今天因为我的一时粗心大意，导致您交代我的临时工作任务并没有达到您预期的效果，让您失望了，真的很抱歉。这也就说明了，我这个店长助理还是有很多地方需要加强，我还是要好好的跟着您学东西，以前我跟着您都是一帆风顺的，难免会有点自大了，这次您单独派我去解决问题，但是我却一下子不知道从何下手，最终还是导致自己没能做好您交付的工作，这让我感到非常的愧疚。

　　作为一个助理，沟通能力是多么的重要，而您今天交给我的工作正好是想看看我的工作能力。今天一个在我们酒店入住的客人，说在房间里看到了蟑螂，要知道在我们这个星级酒店，是绝对不允许出现这样的情况发生的，一向对酒店的卫生要求是极高的，打扫清洁都是全方位无死角的，所以根本就不可能出现有蟑螂的情况，这就意味着我们跟这个客人存在着误会，由于他的情绪不稳，大喊大叫，已经十分的影响到隔壁附近入住客人的休息了，所以这件事的解决刻不容缓，当您知道这个消息的时候，您就把安抚客人的任务交给我了，当时我是满怀斗志的，但是我一到现场，我就变得手足无措了。他说他要酒店的店长也就是您亲自去给他一个说话，还说要求赔偿精神损失费，我在那苦苦劝说半天，但是客人态度强硬，一点也不肯妥协，反而气焰越来越盛，我是真的拿他没办法了，最后还好您亲自过来解围了。真的从那一刻开始，您在我心目中的地位就又攀升了，店长不愧是店长，三言两语就让那个人乖乖的退房走人了，什么赔偿的读不要，你现在在我心里简直就是模范，榜样。

　　我知道，我现在说再多好话，我也不能避免您对我的惩罚，毕竟您那么的相信我，把我当成您的左膀右臂，而我这次表现出来的能力，简直可以用累赘来形容了，经过这次的事情，我也是想了很多，为了以后不再发生类似的事情，我将做到以下三点：

　　1、多向酒店的老职员、或者是部门经理讨教工作意见，这样才能让自己在面对从来都没遇到的突发情况的时候，脑海中也能有事例让我参考，这样完成工作的几率更大。

　　2、以后面对您的工作指点，我一定好好的记在心里，您在这个行业身经百战，肯定比我是强太多了，我是您的助手，我的职责就是配合好您的工作，我会多去了解您的工作的习性，保证成为给一个合格的助理。

　　3、酒店的培训工作，我也会积极参加，哪怕我能从中学到一点东西，我都是赚的。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xx

　　20xx年x月x日

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